Chargé de Relation Client

il y a 24 heures


Lille, Hauts-de-France Culligan Temps plein

Depuis 90 ans et présent dans 90 pays, Culligan, leader mondial sur son secteur (en France : + de 1500 personnes, 250 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau.
Notre raison d'être : nous transformons l'eau pour améliorer la vie au quotidien et protéger la planète pour tous.
Notre mission : procurer de l'eau de qualité grâce à 3 atouts différenciants : expertise de l'eau, Service Premium et des solutions respectueuses de l'environnement.
Notre vision : Devenir l'entreprise de Service la plus admirée en France avec les collaborateurs les plus engagés.
Rejoignez une entreprise ambitieuse, inspirante et engagée

Pourquoi rejoindre la Team Culligan ?

  • Un package attractif : salaire fixe + variable + participation / intéressement, tickets restaurant (12,10 euros), avantages CSE (chèques cadeaux / vacances, billetterie, voyages), RTT
  • Un parcours d'intégration suivi d'un accompagnement personnalisé
  • De réelles perspectives de carrière
  • Challenges internes, événements d'équipe
Quelles sont vos missions ?
Le Chargé de Relation Client est le garant de la gestion des dossiers Clients et en assure le suivi et la satisfaction :
  • Créer les fiches Clients dans un logiciel de gestion
  • Gérer le planning des techniciens
  • Confirmer les rendez-vous chez les Clients
  • Accueillir la clientèle par téléphone et parfois en agence
  • Répondre avec réactivité aux mails et appels entrants
  • Gérer des litiges de premier niveau au téléphone
  • S'assurer de la satisfaction des Clients
  • Vendre les contrats de service et les consommables appropriés
Vous êtes idéalement diplômé d'un BAC+2. Vous êtes organisé, rigoureux et autonome. Vous avez un bon relationnel et aimez travailler en équipe. Rendre service est au cœur de votre priorité. Vous savez vite vous adapter. Une bonne maitrise des outils informatiques et des logiciels de bureautique est indispensable.

Envie de donner du sens à votre carrière et de contribuer à un avenir durable ?
Nos équipes incarnent et font vivre nos 5 Valeurs : le Client au cœur de nos priorités, la Constance dans la performance, le Courage de faire ce qui est juste, la Culture de l'innovation et la Team Culligan. Si ces valeurs vous ressemblent, alors rejoignez-nous et soyez libre de donner le meilleur de vous-même

Engagé dans une politique de Diversité, d'Equité et d'Inclusion depuis des années, Culligan ouvre ses postes à tous les talents.
Type de contrat : CDD de 6 mois, télétravail possible jusqu'à 2 jours / semaine.
 

Ref : C115O95694


  • Chargé Relation Client

    il y a 6 jours


    Lille, Hauts-de-France Bureau Veritas Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par la relation client et la gestion administrative de projets ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'une création, nous recrutons une/un Chargée / Chargé Relation Client en CDD de 6 mois...

  • Chargé Relation Client

    il y a 6 jours


    Lille, Hauts-de-France Bureau Veritas Temps plein 26 000 € - 28 000 €

    Vous êtes attiré(e) par la relation client et la gestion administrative de projets ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'une création, nous recrutons une/un Chargée / Chargé Relation Client en CDD de 6 mois...

  • Chargé Relation Client

    il y a 6 jours


    Lille, Hauts-de-France Bureau Veritas Group Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par la relation client et la gestion administrative de projets ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'une création, nous recrutons une/unChargée / Chargé Relation Clienten CDD de 6 mois...


  • Lille, Hauts-de-France La Recrue Temps plein

    La Recrue est le service RH externalisé de DrawerChargé(e) de Relation Clients (CDI) Lille / EuratechnologiesRejoins Drawer : le e-shop de mobilier & déco design, accessible, en pleine croissance.Drawer, c'est un pure-player lillois basé à Euratechnologies, qui distribue sa collection exclusivement en ligne sur Depuis 2011, on grandit vite — et on...


  • Lille, Hauts-de-France Culligan Temps plein

    Depuis 90 ans et présent dans 90 pays, Culligan, leader mondial sur son secteur (en France : + de 1500 personnes, 250 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau. Notre raison d'être : nous transformons l'eau pour améliorer la vie au quotidien et protéger la planète pour...


  • Lille, Hauts-de-France SOLLY AZAR Temps plein

    PROFIL RECHERCHÉVous avez envie de découvrir le secteur de l'assurance et le métier de la relation client.Vous possédez des qualités relationnelles reconnues, le téléphone ne vous fait pas peur.Votre priorité est la satisfaction client, avec une posture de « facilitateur ».Vous faites preuve, de curiosité, d'écoute et de questionnement.Nos partis...


  • Lille, Hauts-de-France CMA Hauts de france Temps plein

    À propos de nousRejoignez-nous, construisons ensemble notre destin en commun Depuis près de 100 ans, la CMA Hauts-de-France poursuit une seule mission : la réussite de l'Artisanat.Forte de 1200 collaborateurs passionnés et investis, elle représente chaque année plus de artisans et forme plus de 8 000 apprentis.Rejoindre la CMA, c'est soutenir...


  • Lille, Hauts-de-France Societe Generale Temps plein

    Référence 260000YYVos missions au quotidienOffrir la meilleure expérience client, voilà votre mission Au sein du marché Entreprises, en collaboration avec les Chargés d'Affaires PME / ETI du CAR Métropole Lille et en polyvalence sur l'ensemble des portefeuilles clients, vous serez le relais entre les clients, les Chargés d'Affaires et les Back...


  • Lille, Hauts-de-France Open Ed Temps plein

    Vendeur(se) – conseil et relation clients (H/F)Lille (59)Type de poste : Alternance – Temps pleinPrise de poste : rapideL'entrepriseCommerce en développement implanté à Lille, nous renforçons notre équipe afin d'améliorer l'accueil et le conseil auprès de notre clientèle.Le poste s'inscrit dans un environnement dynamique, avec un accompagnement...


  • Lille, Hauts-de-France LA FOIR'FOUILLE Temps plein

    Foir'Fouille Centrale : LILLE (Nord)CDITemps completAvec 270 magasins en France Métropolitaine, Corse, DROM – COM et Benelux, La FOIR'FOUILLE est le franchiseur leader dans les métiers du discount du monde de la maison.La FOIR'FOUILLE c'est aussi 50 ans d'existence et un chiffre d'affaires en constante évolution.Pour notre centrale Achats, basée à...