973 - Conseiller Relation Client en Apprentissage - Formation #Out11443 H/F
il y a 3 jours
Le poste 973 - Conseiller Relation Client en apprentissage - Secteur Formation (H/F/X) en alternance Notre centre de formation recherche sa future pépite Vous serez impliqué(e) dans la gestion des interactions en ligne (chat, outils numériques), le suivi des demandes, l'information et l'orientation des interlocuteurs, ainsi que la mise à jour et le suivi des dossiers. Le rôle combine des missions opérationnelles et un accompagnement pédagogique pour monter en compétences sur les process et les outils métiers. La formation en alternance offre un cadre structuré : tutorat, modules théoriques et mises en situation pratiques pour développer des savoir-faire relationnels, la capacité à gérer les priorités et la maîtrise des outils digitaux. Rejoindre cette équipe, c'est bénéficier d'un environnement bienveillant, d'une expérience formatrice et d'opportunités d'évolution au sein de notre centre de formation OUTREMER ACADEMY. Profil : Nous recherchons un(e) apprenti(e) dynamique titulaire d'un BEP ou équivalent, motivé(e) par le métier de conseiller(ère) en Relation Client. Vous aimez communiquer, écouter et aider les autres, et avez un bon sens du service client. Rigoureux(se), discret(ète) et respectueux(se) de la confidentialité, vous savez travailler en équipe et rester autonome. Une aisance rédactionnelle, une bonne orthographe et une appétence pour les outils numériques sont indispensables. Curiosité, capacité d'adaptation et envie d'apprendre en alternance sont appréciées. Une première expérience en relation client ou en ressources humaines est un plus, mais l'enthousiasme et la ponctualité comptent tout autant. Savoir-faire demandés : - Comprendre des communications écrites - Effectuer une procédure d'escalade - Établir un ordre de priorités de demandes - Faire preuve de patience - Garantir la satisfaction des clients - Offrir des services de suivi de la clientèle - S'adapter à des changements de situation - Trouver des solutions aux problèmes - Utiliser des dispositifs de communication - Utiliser un logiciel de gestion de la relation avec le client Savoir-être demandés : - Adaptabilité - Calme - Communiquant - Ecoute - Efficace
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Remire-Montjoly, France Kòann | Talent Matching Temps plein973 - Conseiller Relation Client en apprentissage – Formation (H/F/X) #OUT11443 OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du...
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Conseiller Relation Client en Alternance
il y a 1 semaine
Remire-Montjoly, France Kòann | Talent Matching Temps pleinUn centre de formation en alternance en Guyane recrute un(e) Conseiller(e) Relation Client pour un poste en alternance. Les candidats doivent être dynamiques, titulaires d'un BEP, et motivés par le service client. Ce poste inclut la gestion d'interactions en ligne et le suivi des demandes. Les candidats bénéficieront d'une formation pratique avec un...
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Chef de projets CVC Confirmé
il y a 1 semaine
Remire-Montjoly, France Groupe Betem Temps pleinLe Groupe BETEM (450 personnes Fondé en 1967), Bureau d'Etudes technique du bâtiment (VRD, Structure, Electricité, Climatique, SSI, Economie de la Construction, HQE, Environnement, Ecoconstruction, Sûreté, Sécurité, Restau-conception, Accessibilité) disposant d'agences à Toulouse, Aix-en-Provence, Nice, Paris, Vincennes, Canéjan, Montpellier,...
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Consultant Qualité et Formateur
il y a 1 semaine
Remire-Montjoly, France BR2 CONSULTING Temps pleinUne société de conseil spécialisée cherche un Assistant qualité en Guyane pour former des entreprises, contrôler la qualité et gérer la relation client. Vous devez avoir un Bac+2 en Hygiène et Sécurité et au moins un an d'expérience. Ce poste CDD de 6 mois demande autonomie, polyvalence et fortes compétences relationnelles. Le salaire brut est...
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CONSULTANT(E) QUALITÉ- FORMATEUR
il y a 1 semaine
Remire-Montjoly, France BR2 CONSULTING Temps pleinRigoureux (se), méthodique, vous avez le sens du contact et du service client. Vous faites preuve de réelles qualités relationnelles, qui vous permettent de vous adapter à différentes problématiques. Vous avez envie d'évoluer sur différents périmètres, de découvrir et de vous investir dans de nouveaux domaines de compétences. Il vous sera...
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Commercial B2B
il y a 1 semaine
Remire-Montjoly, France France Travail Temps pleinUne entreprise de distribution située à Remire-Montjoly recherche un Commercial (H/F) dynamique pour développer son portefeuille clients. Avec un salaire de 2500 à 4000€ bruts par mois, vous aurez des déplacements quotidiens pour rencontrer les clients. Le candidat idéal doit avoir au moins 2 ans d'expérience dans le domaine et connaître les...
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Collaborateur Comptable Autonome H/F
il y a 2 semaines
Remire-Montjoly, France PAGO PARTNERS Temps pleinCollaborateur Comptable (F/H) PAGO PARTNERS recrute pour l'un de ses clients, un cabinet d'expertise comptable, un Collaborateur Comptable (F/H). En tant que Collaborateur(trice) Comptable Autonome, vos missions principales seront les suivantes : - Le suivi, l'accompagnement et le conseil auprès des clients ; - La révision des dossiers, l'établissement...
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Collaborateur Comptable Autonome H/F
il y a 2 semaines
Remire-Montjoly, France PAGO PARTNERS Temps pleinCollaborateur Comptable Autonome (F/H) PAGO PARTNERS recrute pour l'un de ses clients, un cabinet d'expertise comptable, un Collaborateur Comptable Autonome (F/H). En tant que Collaborateur(trice) Comptable Autonome, vos missions principales seront les suivantes : - Le suivi, l'accompagnement et le conseil auprès des clients ; - La révision des dossiers,...
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Secrétaire médical
il y a 1 semaine
Remire-Montjoly, France APAJH Siège Temps pleinOffre n° 6469036Secrétaire administratif F/H - APAJH SiègeNotre Conseil d'Administration recherche un(e) secrétaire administratif(ve).Interlocuteur(trice) privilégié(e) entre la Présidente, les membres du Conseil d'Administration et la Direction, vous aurez en charge les missions suivantes :- Gérer les agendas, les plannings et les rendez-vous-...
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Secrétaire administratif F/H
il y a 1 semaine
Remire-Montjoly, France APAJH GUYANE Temps pleinJoin to apply for the Secrétaire administratif F/H role at APAJH GUYANE 2 days ago Be among the first 25 applicants Base pay range Base pay range is determined by individual skills and experience. Description De L'entreprise L’APAJH Guyane entend promouvoir la dignité des personnes handicapées en œuvrant pour leur complet épanouissement et leur...
