Conseiller Spécialisé Assurances H/F

il y a 1 semaine

Toulon, France Groupe AGPM Temps plein

Dans le cadre de sa politique diversité et inclusion, le Groupe AGPM s'engage à étudier toutes les candidatures, à reconnaitre et à promouvoir tous les talents quels que soient leurs croyances, handicap, origine ethnique, sexe, orientation sexuelle, âge ou tout autre critère qui pourrait faire l'objet d'une discrimination. En tant que Conseiller(ère) spécialisé(e) assurance, vous rejoignez la Direction des Opérations d'Assurance, et plus précisément Division Gestion des contrats dont la vocation est d'accompagner le client une fois la souscription réalisée, de répondre à ses demandes durant toute la vie du contrat (information, modification, résiliation, gestion des cotisations) et de traiter son dossier. Au sein de la Division Gestion des contrats, le Pôle Assurance de Personnes assure la gestion des contrats de prévoyance et le Pôle Assurance de biens assure la gestion des contrats IARD. En tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos assurés, vous êtes un acteur (actrice) clé de leur satisfaction. Votre rôle consiste en la gestion des contrats, l'accompagnement des clients et la réponse à leurs demandes. A ce titre, vos missions sont les suivantes : * Réceptionner les appels entrants des assurés, fiabiliser la qualité des données, et répondre à leurs demandes afin d'apporter une réponse rapide, efficace et personnalisée, ou réorienter l'appel vers une compétence qualifiée. * Tracer les appels à l'aide de commentaires synthétiques et pertinents sur chaque dossier afin d'en faciliter le suivi. * Mettre à jour la base de données clients et identifier les impacts éventuels sur les contrats. * Assurer l'ensemble des actes de gestion, liés à la souscription ou à la vie du contrat, dans le respect de la réglementation en vigueur et des normes définies. * Traiter les demandes clients reçues depuis leur espace personnel ou les demandes de tiers (ex : demandes d'assureurs adverses). * Réaliser des états assurantiels afin de proposer des montées ou descentes de garanties en fonction du besoin. * Gérer les cotisations. Chaque fois que cela est possible, créer des opportunités pour la Direction commerciale si des besoins sont détectés sur d'autres produits non déjà détenus en portefeuille. La Division Gestion des contrats se compose d'une centaine de collaborateurs répartis en 8 équipes spécialisées multirisque habitation, auto et prévoyance. Chaque équipe est encadrée par un manager de proximité et accompagnée par un adjoint technique. L'ambiance est marquée par le travail d'équipe, où la cohésion et l'entraide sont des valeurs phares. Vous évoluerez dans un environnement de travail en openspace alternant les temps d'étude et de traitement des dossiers et les périodes de permanences téléphoniques permettant de réceptionner les appels entrants.

  • Conseiller Spécialisé Assurances H/F

    il y a 1 semaine

    Toulon, France Groupe AGPM Temps plein

    Dans le cadre de sa politique diversité et inclusion, l'AGPM s'engage à étudier toutes les candidatures, à reconnaitre et à promouvoir tous les talents quels que soient leurs croyances, handicap, origine ethnique, sexe, orientation sexuelle, âge ou tout autre critère qui pourrait faire l'objet d'une discrimination. En tant que Conseiller(ère)...

  • Un(E) Conseillèr(E) Spécialisé(E) Assurances

    il y a 2 jours

    Toulon, France Eureka Temps plein

    Entreprise Notre agence EUREKA HANDICAP est une agence d'intérim et de placement CDI, pour les personnes en situation de handicap en région PACA. Nous sommes basés à Marseille et opérons sur l'ensemble de la région PACA dans tous les secteurs d'activité. Poste Un(e) conseillèr(e) spécialisé(e) assurances pour pôle assurances de biens titulaire de...

  • Conseiller Spécialisé Assurances

    il y a 4 heures

    Toulon, France GROUPE AGPM Temps plein

    Au cœur de la Direction des Opérations d'Assurance du Groupe AGPM, vous rejoignez notre Pôle Assurances de Biens, une équipe dynamique, s’appuyant sur un management de proximité, et où la personnalité de chacun fait la force du collectif ! En qualité de conseiller(e) en assurances, vous êtes l’interlocuteur (trice) privilégié(e) de nos...

  • Un(E) Conseillèr(E) Spécialisé(E) Assurances

    il y a 2 jours

    Toulon, France Eureka Temps plein

    Entreprise Notre agence EUREKA HANDICAP est une agence d'intérim et de placement CDI, pour les personnes en situation de handicap en région PACA. Nous sommes basés à Marseille et opérons sur l'ensemble de la région PACA dans tous les secteurs d'activité. Poste Notre agence recherche un(e) Conseillèr(e) spécialisé(e) assurances obligatoirement en...

  • Conseiller Spécialisé Assurances

    il y a 2 jours

    Toulon, France GROUPE AGPM Temps plein

    Au coeur de la Direction des assurances du risque du Groupe AGPM, vous rejoignez notre Pôle Assurances de Personnes, une équipe dynamique, s'appuyant sur un management de proximité, et où la personnalité de chacun fait la force du collectif ! En qualité de conseiller(e) d'assurances, vous interviendrez principalement sur des tâches en...

  • Conseiller Clientèle en Assurance H/F

    il y a 1 semaine

    Toulon, France Mutuelles du Soleil - Assurances Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un poste où l'expertise et la satisfaction client sont au coeur de votre métier ? Rejoignez notre équipe de professionnels sur l'agence de Toulon. Vos challenges au quotidien: Votre challenge ? Développez et fidélisez le portefeuille de prospects et d'adhérents. Vos missions principales sont les suivantes : - Vous proposez...

  • Collaborateur/collaboratrice D'agence en Assurances

    il y a 2 semaines

    Toulon, France AIBS ASSURANCES Temps plein

    Nous recherchons de nouveaux talents pour notre cabinet en assurance en plein développement. Vos missions Accueil physique et téléphonique des clients - Gestion et souscription des contrats d'assurance en IARD pour les particuliers et professionnels (conseil, vente et traitement des données) - Doté(e) d'une appétence pour le domaine commercial, vous...

  • Collaborateur/collaboratrice d'agence en assurances

    il y a 4 semaines

    Toulon, France AIBS ASSURANCES Temps plein

    Nous recherchons de nouveaux talents pour notre cabinet en assurance en plein développement. Vos missions Accueil physique et téléphonique des clients Gestion et souscription des contrats d'assurance en IARD pour les particuliers et professionnels (conseil, vente et traitement des données) Doté(e) d'une appétence pour le domaine commercial, vous vous...

  • Conseiller Clientèle en assurance H/F

    il y a 2 semaines

    Toulon, France Mutuelles du Soleil - Assurances Temps plein

    Notre ADN : Rejoignez un acteur majeur dans la région, dont le savoir-faire est reconnu dans les métiers de la protection sociale. Une culture d'entreprise emprunte de valeurs fortes : solidarité, proximité, respect et expertise. Nos ambitions : La volonté d'œuvrer ensemble et passionnément pour construire une mutuelle proche de ses adhérents,...

  • Conseiller (ère) Spécialisé (E) en Assurance

    il y a 3 heures

    Toulon, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...