?? Assistant support technique H/F
Il y a 3 jours
Chaponnay, Rhône-Alpes, France
Invenio-rh
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Vous aimez les produits techniques, trouver des solutions et être au contact des clients ? Cette opportunité pourrait bien vous plaire Invenio-rh recrute un Assistant support technique (H/F) en CDI pour une PME spécialisée dans la distribution de matériels et accessoires dédiés aux véhicules de loisirs. ✅ Votre mission : devenir le véritable relais entre les clients, les fournisseurs et l'équipe technique Au quotidien, vous serez amené(e) à :
- Traiter et suivre les demandes SAV clients de A à Z
- Appliquer les procédures SAV selon les fournisseurs
- Rechercher et proposer la solution la plus adaptée, dans le respect des impératifs de l'entreprise
- Échanger avec des fournisseurs internationaux
- Veiller à la disponibilité des pièces détachées
- Faire remonter les informations clients et les problématiques techniques
- Réaliser des tests produits pour mieux comprendre et résoudre les problématiques
- Un CDI sur une base de 39h
- Un salaire fixe : 2250 € brut/mois+ prime semestrielle
- Intéressement avec abondement
- Mutuelle prise en charge à 75 % par l'employeur
- 5 jours de congés payés supplémentaires
- Tickets restaurants
- Une équipe dynamique et une belle qualité de vie au travail Poste basé à Chaponnay (69)
- véhicule indispensable, le site n'étant pas accessible en transports en commun. Invenio-rh est un cabinet de recrutement qui accompagne les entreprises dans la recherche de compétences et les candidats dans la recherche d'un nouvel emploi. Basé à Villefranche sur Saône, Invenio-rh intervient en Rhône-Alpes ainsi qu'au niveau National.
- Traiter et suivre les demandes SAV clients de A à Z
- Appliquer les procédures SAV selon les fournisseurs
- Rechercher et proposer la solution la plus adaptée, dans le respect des impératifs de l'entreprise
- Échanger avec des fournisseurs internationaux
- Veiller à la disponibilité des pièces détachées
- Faire remonter les informations clients et les problématiques techniques
- Réaliser des tests produits pour mieux comprendre et résoudre les problématiques
- Un CDI sur une base de 39h
- Un salaire fixe : 2250 € brut/mois+ prime semestrielle
- Intéressement avec abondement
- Mutuelle prise en charge à 75 % par l'employeur
- 5 jours de congés payés supplémentaires
- Tickets restaurants
- Une équipe dynamique et une belle qualité de vie au travail Poste basé à Chaponnay (69)
- véhicule indispensable, le site n'étant pas accessible en transports en commun. Invenio-rh est un cabinet de recrutement qui accompagne les entreprises dans la recherche de compétences et les candidats dans la recherche d'un nouvel emploi. Basé à Villefranche sur Saône, Invenio-rh intervient en Rhône-Alpes ainsi qu'au niveau National.