Assistant de Régulation et d'Accueil H/F

il y a 4 jours


Paris, France Ratp Epic Temps plein

01. Poste et Missions Poste et Missions Rejoignez-nous en tant qu'assistant de régulation de métro ou de RER. Vos missions principalessont notamment : offrir des services innovants, informer et accueillir les clients. Au quotidien, sur les quais du métro et du RER et dans nos espaces, Contribuez à lafluidité du trafic aux heures de pointe en: - Facilitant l'échange voyageur sur les lignes du RER A / RER B et de métros - Accueillant, renseignant et orientant les voyageurs en situation normale et perturbée Au quotidien, dans les stations ou les gares, Contribuez à faciliter l'accès en: - Permettre aux personnes à besoin spécifique d'entrer dans nos espaces - Accompagnant les voyageurs dans l'achat de titres de transport aux appareils dédiés - Participant aux différentes actions commerciales des lignes Profil recherché - Pas de qualification/diplôme requise - Vous avez le sens de la communication et de la relation clientèle - Vous êtes motivé, ponctuel et avez l'esprit d'équipe - Vous êtes disponible, ponctuel et avez une capacité d'écoute - Vous êtes sensible à la sécurité des biens et des personnes - Vous avez une bonne expression orale et écrite Complément d'informations: - Aptitudes physiques: capacité à accomplir certains mouvements obligatoires (bras tendus sur les côtés ou en hauteur) et à rester debout pendant 5 heures minimum - Déplacements réguliers sur le réseau de transports en fonction des besoins de l'exploitation Expérience souhaitée - Expérience appréciée du service client Localisation et horaires de travail Lieux de travail - Prise de poste sur le site de Luxembourg avec possibilité de travailler dans tous les espaces du RER A et RER B - L'ensemble des lignes de métros avec une prise de poste à Invalides Horairesde travail 25 heures de travail hebdomadaire: du lundi au vendredi (avec repos samedi et dimanche) RER: En alternance une semaine sur 2: 6h30/11h30 et 15h30/20h30 METRO: En alternance une semaine sur 2: 7h00/12h00 et 15h00/20h00 Salaire - Le salaire est basé sur le SMIC horaire Principaux avantages en entreprise - Gratuité des transports RATP - Remboursement à hauteur de 75% minimum sur les autres réseaux - Possibilité d'adhérer à la mutuelle - Accès aux centres médicaux RATP - Accès aux restaurants d'entrepriseet au comité d'entreprise Informations complémentaires - Région: Ile de France - Type de contrat: Contrat à Durée Déterminée - Durée du contrat: 5 à 9 mois selon le mois d'embauche - Période d'essai: environ 2 semaines (selon durée du contrat) - Catégorie: Opérateur non qualifié «Le groupe RATP mène une politique de recrutement résolument engagée contre toutes les formes de discrimination, nous faisons de la diversité et de l'égalité des chances une des valeurs fortes de notre groupe: tous nos métiers sont donc ouverts aux personnes en situation de handicap» 02. Profil recherché 03. Informations complémentaires Région :Ile de France Type de contrat : Durée Déterminée (durée déterminée)



  • Paris, France AP-HP Hôpital Necker - Enfants Malades Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Assistant de régulation médicale **CONTRAT** CDD; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** Activité : Réanimation pédiatrique et adulte, urgences pédiatrique, réanimation et USC chirurgicale pédiatrique, réanimation et USC neurochirurgicale pédiatrique, anesthésiologie, salle de surveillance...


  • Paris, France RATP Temps plein

    Poste et MissionsRejoignez-nous en tant qu’assistant de régulation de métro ou de RER.Vos missions principalessont notamment : offrir des services innovants, informer et accueillir les clients.Au quotidien, sur les quais du métro et du RER et dans nos espaces,Contribuez à lafluidité du trafic aux heures de pointe en:Facilitant l’échange voyageur...


  • Paris 12ème, France Ratp Temps plein

    Rejoignez-nous en tant qu'assistant de régulation de métro ou de RER. Vos missions principales sont notamment : offrir des services innovants, informer et accueillir les clients. Au quotidien, sur les quais du métro et du RER et dans nos espaces, Contribuez à la fluidité du trafic aux heures de pointe en : Facilitant l'échange voyageur sur les lignes...


  • Paris, France Autorité de régulation de la communication audiovisuelle et numérique Temps plein

    **À propos de nous**: L'Arcom, une autorité publique indépendante L'Autorité de régulation de la communication audiovisuelle et numérique (Arcom) a été créée le 1er janvier 2022 par la loi du 25 octobre 2021 relative à la régulation et à la protection de l’accès aux œuvres culturelles à l’ère numérique. L’Arcom est un organisme...

  • Assistant Accueil

    il y a 2 semaines


    Paris, France IFAE Accueil Temps plein

    L'IFAE Accueil - un métier, une formation, un emploi L'IFAE Accueil est spécialisé dans les métiers de l'accueil. Notre entreprise partenaire recrute un Assistant accueil H/F dans le cadre d'un contrat de professionnalisation en CDI MISSIONS - L'accueil physique : Accueillir les visiteurs selon les procédures du site, Assurer la gestion des contrôles...

  • Assistant d'Accueil

    il y a 2 semaines


    Paris, France IFAE Accueil Temps plein

    L'IFAE Accueil - un métier, une formation, un emploi L'IFAE Accueil est spécialisé dans les métiers de l'accueil. Notre entreprise partenaire recrute un Assistant d'Accueil H/F en CDI, dans le cadre d'un contrat de professionnalisation. MISSIONS - Accueillir les visiteurs et les clients de manière chaleureuse et professionnelle - Gérer les appels...


  • Paris, Île-de-France RATPgroup Temps plein

    01. Poste et MissionsPoste et MissionsRejoignez-nous en tant qu'assistant de régulation de métro ou de RER.Vos missions principales sont notamment : offrir des services innovants, informer et accueillir les clients.Au quotidien, sur les quais du métro et du RER et dans nos espaces,Contribuez à la fluidité du trafic aux heures de pointe en :Facilitant...

  • Assistant Accueil

    il y a 2 semaines


    Paris, France IFAE Accueil Temps plein

    L'IFAE Accueil - un métier, une formation, un emploi L'IFAE Accueil est spécialisé dans les métiers de l'accueil. Notre entreprise partenaire recrute un Assistant Accueil H/F dans le secteur du luxe, dans le cadre d'un contrat de professionnalisation en CDI MISSIONS - Accueil et orientation des clients - Gestion des appels téléphoniques et des...


  • Paris, France AP-HP Hôpital Cochin - Port-Royal Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Régulateur de bloc opératoire Bloc Ollier F/H **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** Mission générale La mission du régulateur du bloc opératoire est directement liée à: - L'organisation du déroulement de la programmation opératoire quotidienne selon les spécificités des disciplines chirurgicales ; - La...


  • Paris, France RATP Temps plein

    Une entreprise de transport in France recherche un assistant de régulation de métro ou de RER pour contribuer à la fluidité du trafic et offrir un service client de qualité. Ce poste ne requiert aucune qualification particulière, mais nécessite une bonne communication, de la motivation, et une sensibilité à la sécurité. Le contrat est de type CDD...