Chargé de Relation Client

il y a 3 jours

Cannes, France April Temps plein

Venez prendre en charge, au sein d'APRIL MARINE, les demandes en assurance et financement de bateaux de plaisance de nos clients (prospects, assurés et/ou apporteurs), dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise. Et si être « conseiller clientèle en assurances » chez APRIL vous permettait - de choisir un métier dont vous pourrez être fier : «accompagner et protéger à chaque moment qui compte, simplement» telle est la mission et la raison d'être partagée par l'ensemble de nos collaborateurs, - de développer votre expertise dans un environnement en pleine transformation, au carrefour de l'innovation et de l'expérience client : notre ambition, être un acteur digital, omnicanal et agile, champion de l'expérience client, - de vous engager au sein d'une entreprise engagée : nous rejoindre, c'est faire partie d'un Groupe responsable qui agit en entreprise citoyenne en étant mobilisé autour de 4 axes (santé, aidants, éducation et environnement) avec un impact sociétal positif et réel. Vous rejoindrez APRIL Marine, leader français en assurance et financement de bateaux de plaisance. Cette filiale s'engage chaque jour à simplifier et sécuriser les navigations de ses clients plaisanciers. VOS FUTURES MISSIONS : - Accueillir les clients (principalement par téléphone) et leur répondre via divers canaux (appels, courriers, mails) - Écouter, accompagner et conseiller les clients (prospects, assurés ou apporteurs d'affaires) pour répondre à leurs demandes et leur proposer les solutions d'assurance et de financement plaisance les plus adaptées à leurs besoins. - S'assurer de la bonne compréhension des produits, garanties, règles, utilisation des outils digitaux et si besoin guider et expliciter - Convertir les prospects qualifiés en clients finaux - Réaliser les actes de gestion rythmant l'intégralité de la vie du contrat - Traiter les réclamations clients et transmettre aux services concernés si nécessaire - Contribuer à la fidélisation Client - Respecter les priorités et consignes de traitement pour garantir les engagements de lentreprise - Participer à la mise en oeuvre de l'amélioration continue Directement rattaché.e à Romain, Responsable Service Clients, vous rejoindrez notre équipe à Cannes. VOS AVANTAGES : - Prime d'intéressement - Mutuelle salarié prise en charge à 100 %, - CSE - Tickets restaurants de 9 € pris en charge à 60 % par l'employeur - 2 jours de télétravail par semaine de 5 jours travaillés - 25 jours ouvrés de congés payés + 23 RTT par an - Un cadre de travail au bord de la mer dans une agence toute neuve - Indemnité transport de 200€ net annuel si la distance entre votre domicile et le bureau est supérieure à 15 km - Place de parking payée par l'employeur - Une équipe et une entreprise conviviale et dynamique à taille humaine au sein d'un grand groupe - Une naturopathe intervenant dans l'entreprise - Prêt de matériel de glisse (surf, paddle, etc.) et participation à de nombreuses activités nautiques Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration pour favoriser votre prise de poste.IND/APRI

  • Chargé de Relation Client Junior

    il y a 2 semaines

    Cannes, France OBE CONSULTING Temps plein

    **À propos du poste** En tant que Chargé de Relation Client junior, vous rejoignez une équipe dynamique d'une dizaine de personnes (Acteur majeur du secteur de la formation professionnelle et de l'enseignement). Point de contact privilégié des partenaires habilités, vous jouez un rôle central dans le maintien de la satisfaction client, le suivi...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 6 jours

    Cannes, France OBE Consulting Temps plein

    **À propos du poste**: En tant que Chargé de Relation Client, vous rejoignez une équipe soudée et dynamique d'une dizaine de personnes. Vous êtes le point de contact privilégié des partenaires habilités en relation avec votre entreprise (_Leader international de la certification de compétences numériques_). Vous jouez un rôle central dans le...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 3 jours

    Cannes, France Foncia Temps plein

    **Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute un Chargé de Relations Clients F/H à Cannes en CDI !** Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l’international. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers...

  • Alternance - Chargé de Relation Client (H/F)

    il y a 6 jours

    Cannes, France METRO France Temps plein

    **Description de l'entreprise** 1er fournisseur de la restauration indépendante en France. Entreprise en forte croissance Nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Notre entreprise est labellisée Top Employer, HappyIndexTrainees et GEEIS en termes de diversité et d'inclusion. Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos...

  • Chargé D'accueil

    il y a 6 jours

    Cannes, France METRO France Temps plein

    Description de l'entreprise N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients...

  • Chargé D’accueil Et Relation Client

    il y a 7 jours

    Cannes, France METRO Temps plein

    **DESCRIPTION DU POSTE** Vos Challenges: - Accueillir et prend en charge le client, récolte l’information sur ses besoins et attentes. - Etablir et suivre les dossiers (SAV, paramétrage administratif du client en préparation/livraison de commandes, retrait colis etc..) - Facturer et encaisser le client sur les prestations proposées à l’Espace...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Cannes, France APRIL Temps plein

    Venez prendre en charge, au sein d'APRIL MARINE, les demandes en assurance et financement de bateaux de plaisance de nos clients (prospects, assurés et/ou apporteurs), dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise. Et si être « conseiller clientèle en assurances » chez APRIL vous permettait - de...

  • Alternance - Chargé de relation client (H/F)

    il y a 6 jours

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé de relation client (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce-Vente reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé pour une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez...

  • Chargé de relation client F/H

    il y a 5 jours

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France APRIL Temps plein

    Venez prendre en charge, au sein d'APRIL MARINE, les demandes en assurance et financement de bateaux de plaisance de nos clients (prospects, assurés et/ou apporteurs), dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise.Et si être «conseiller clientèle en assurances» chez APRIL vous permettait …de...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 6 jours

    Cannes, France CPAM DES ALPES-MARITIMES Temps plein

    **Conseiller Relation Client - Cannes**: - CDI - CANNES - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD113245 **CPAM DES ALPES-MARITIMES**: Vous souhaitez exercer un métier varié et qui ait du sens ? La satisfaction client est au cœur de vos préoccupations ? **Rejoignez-nous !** Depuis 80 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la...