Directeur Adjoint Caf de la Guyane H/F
Il y a 3 semaines
Cayenne, DOM-TOM, France
Caf de la Guyane
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CAF DE LA GUYANE Et si votre prochaine décision pouvait changer la vie de milliers de familles ? Chaque année, la Caf de la Guyane accompagne 6 guyanais sur 10, soit 178 000 personnes, verse près de 740 millions d'euros de prestations. Pour ¿ d'entre eux, les prestations de la CAF représentent leur principal revenu, si ce n'est la totalité. Nous recherchons davantage qu'un cadre dirigeant. Nous recherchons une personnalité capable d'accompagner une organisation en mouvement, de fédérer des équipes engagées et de contribuer au développement d'un territoire parmi les plus singuliers et les plus dynamiques de France. Une Caf au coeur des enjeux d'un territoire d'exception Organisme de catégorie C, la Caf de la Guyane compte 147 collaborateurs titulaires répartis sur trois sites : Cayenne (siège) Kourou Saint-Laurent-du-Maroni Une mission qui dépasse le cadre d'un poste En Guyane, l'accès aux droits n'est pas qu'une question administrative. C'est permettre à une famille isolée d'être accompagnée. C'est rapprocher le service public de populations vivant parfois à plusieurs heures des centres urbains. C'est développer des solutions adaptées à une diversité culturelle et linguistique unique en France. C'est agir dans un territoire de plus de 83 000 km². Ici, chaque avancée compte. Chaque projet produit un impact visible. Chaque décision prise par l'équipe de direction contribue directement à renforcer la cohésion sociale du territoire. La Guyane : un territoire qui oblige à penser autrement La Guyane grandit plus vite que le reste du pays. Sa population augmente de plus de 2 % chaque année. Elle est jeune, diverse et porte d'immenses promesses. Mais cette dynamique s'accompagne également de défis majeurs :
- une forte natalité ;
- des besoins sociaux importants ;
- des problématiques d'habitat et de logement ;
- des enjeux d'insertion et d'accompagnement des publics les plus fragiles ;
- d'importantes contraintes de mobilité. Dans ce contexte, la Caf de la Guyane aspire que l'accès aux droits ne soit plus conditionné à l'éloignement géographique ou à la vulnérabilité sociale.
Description du poste
Votre défi Au sein de l'équipe de direction, vous porterez une ambition simple : Faire en sorte que chaque habitant puisse bénéficier plus facilement des droits et services dont il a besoin. Pour y parvenir, vous piloterez la Direction du Service à l'Allocataire et ses équipes engagées autour de plusieurs missions essentielles :
- Rétablissement d'une trajectoire de production saine, et des délais de traitements maitrisés ;
- Développement de l'accueil inconditionnel ;
- Déploiement de l'approche populationnelle à horizon 2027 ;
- Conduite de la transformation vers le Nouveau Modèle de Production et de Relation de Service ;
- Mise en oeuvre des réformes nationales de la Branche Famille ;
- Participation au projet immobilier à Saint-Laurent-du-Maroni ; Vous serez à la fois : Stratège Vous contribuerez à définir les orientations de l'organisme et à préparer les grandes transformations de demain. Bâtisseur Vous piloterez des projets structurants pour l'organisme et le territoire. Fédérateur Vous accompagnerez les managers et les équipes dans un environnement en constante évolution. Ambassadeur Vous développerez les partenariats avec l'État, les collectivités, les acteurs sociaux et les opérateurs de la protection sociale. Une mission stratégique à fort impact Sous l'autorité directe du Directeur, le/la Directeur(trice) adjoint(e) participe à la définition et à la mise en oeuvre de la stratégie générale de l'organisme. Membre de l'équipe de direction composée du Directeur, du Directeur comptable et financier et du Sous-directeur en charge de l'action sociale et des budgets, il/elle contribue à la gouvernance globale de la Caf et assure la suppléance du Directeur. Votre terrain d'action La Direction du Service à l'Allocataire regroupe plusieurs missions essentielles :
- Gestion des droits et des prestations légales ;
- Appui métier, qualité et gestion des personnes et tiers ;
- Accès aux droits et relation de service (accueil du siège à Cayenne et des antennes de Kourou et Saint Laurent du Maroni) ;
- Accompagnement social des familles (Travailleurs sociaux) ;
- Dématérialisation des flux entrants. Elle porte également plusieurs activités mutualisées à l'échelle interrégionale :
- Le pôle de compétence en charge du traitement mutualisé de la gestion de la personne pour les Caf des Antilles ;
- La plateforme téléphonique « Flux spécifiques Étudiants », opérée avec la Caf de la Guadeloupe pour les Antilles et l'Hexagone. Il/elle assure plus particulièrement la direction métier de la Direction du Service à l'Allocataire (DSA).
Profil recherché
Vos compétences Nous recherchons avant tout un état d'esprit Bien sûr,
- une forte natalité ;
- des besoins sociaux importants ;
- des problématiques d'habitat et de logement ;
- des enjeux d'insertion et d'accompagnement des publics les plus fragiles ;
- d'importantes contraintes de mobilité. Dans ce contexte, la Caf de la Guyane aspire que l'accès aux droits ne soit plus conditionné à l'éloignement géographique ou à la vulnérabilité sociale.
Description du poste
Votre défi Au sein de l'équipe de direction, vous porterez une ambition simple : Faire en sorte que chaque habitant puisse bénéficier plus facilement des droits et services dont il a besoin. Pour y parvenir, vous piloterez la Direction du Service à l'Allocataire et ses équipes engagées autour de plusieurs missions essentielles :
- Rétablissement d'une trajectoire de production saine, et des délais de traitements maitrisés ;
- Développement de l'accueil inconditionnel ;
- Déploiement de l'approche populationnelle à horizon 2027 ;
- Conduite de la transformation vers le Nouveau Modèle de Production et de Relation de Service ;
- Mise en oeuvre des réformes nationales de la Branche Famille ;
- Participation au projet immobilier à Saint-Laurent-du-Maroni ; Vous serez à la fois : Stratège Vous contribuerez à définir les orientations de l'organisme et à préparer les grandes transformations de demain. Bâtisseur Vous piloterez des projets structurants pour l'organisme et le territoire. Fédérateur Vous accompagnerez les managers et les équipes dans un environnement en constante évolution. Ambassadeur Vous développerez les partenariats avec l'État, les collectivités, les acteurs sociaux et les opérateurs de la protection sociale. Une mission stratégique à fort impact Sous l'autorité directe du Directeur, le/la Directeur(trice) adjoint(e) participe à la définition et à la mise en oeuvre de la stratégie générale de l'organisme. Membre de l'équipe de direction composée du Directeur, du Directeur comptable et financier et du Sous-directeur en charge de l'action sociale et des budgets, il/elle contribue à la gouvernance globale de la Caf et assure la suppléance du Directeur. Votre terrain d'action La Direction du Service à l'Allocataire regroupe plusieurs missions essentielles :
- Gestion des droits et des prestations légales ;
- Appui métier, qualité et gestion des personnes et tiers ;
- Accès aux droits et relation de service (accueil du siège à Cayenne et des antennes de Kourou et Saint Laurent du Maroni) ;
- Accompagnement social des familles (Travailleurs sociaux) ;
- Dématérialisation des flux entrants. Elle porte également plusieurs activités mutualisées à l'échelle interrégionale :
- Le pôle de compétence en charge du traitement mutualisé de la gestion de la personne pour les Caf des Antilles ;
- La plateforme téléphonique « Flux spécifiques Étudiants », opérée avec la Caf de la Guadeloupe pour les Antilles et l'Hexagone. Il/elle assure plus particulièrement la direction métier de la Direction du Service à l'Allocataire (DSA).
Profil recherché
Vos compétences Nous recherchons avant tout un état d'esprit Bien sûr,