Standardiste
il y a 6 jours
Groupe RIFSEEP : 2 Emploi(s) type / Code(s) fiche de l’emploi-type RIME FP2USA007 - standardiste Vos activités principales Réceptionner, orienter et renseigner les correspondants téléphoniques, Rechercher, si nécessaire, les coordonnées du destinataire en se référant aux annuaires et opérer la mise en communication. Lorsque le destinataire est absent, orienter la demande vers le correspondant téléphonique ou la structure ou le service compétent, Mettre en relation et assurer le suivi fonctionnel de la prise en charge de l'appel (poste occupé, interlocuteur absent, …) et renvoi éventuel vers la plateforme 3939, Traiter les demandes de renseignements téléphoniques et apporter des informations de 1er niveau : d’ordre général (Ex. : horaires d’ouverture, adresse postale ou localisation des services ) ou d’ordre particulier communiqué par les services. Aucune information n’est donnée sur le fond des dossiers des usagers, Gérer la messagerie opérationnelle RESCOM et des Fax en Heures Non Ouvrables, Gérer l’alarme anti-intrusion de la préfecture, Gérer la boite aux lettres électronique de la préfecture pref-webmestre. Activités du service Au sein du SGC de la Moselle, le Service de la Relation avec les Usagers est divisé en 3 pôles: - Le pôle accueil général - Le pôle standard - Le pôle numérique composé: > du point numérique > du canal numérique Composition et effectifs du service Le SGC est composé de 6 services et comprend 95 agents Le Service de la Relation avec les Usagers comprend 14 agents Liaisons hiérarchiques Directrice du SGC et son adjoint Chef(fe) du Service de la relation avec les Usagers Adjoint(e) au chef de service – responsable de l’accueil physique des usagers Responsable du standard mutualisé ou le responsable-adjoint Liaisons fonctionnelles Chef(fe)s de service du SGC, Autorités préfectorales, Directeur(trice)s des DDI Chef(fes)s des services de la préfecture et des sous-préfectures Préfecture de région
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Standardiste (H/F)
il y a 3 jours
Metz, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Standardiste, vous serez rattaché au Responsable Administratif et vous aurez pour missions: Gestion du standard (80 appels/jour environ): - Trier et créer des tickets pour service technique et commerce, - Transférer les appels à la personne ou au service approprié, - Transférer les messages vocaux et transmettre les autres communications...
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Standardiste de Nuit
il y a 2 semaines
Metz, France Pôle Emploi Temps pleinNous recherchons un(e) standardiste de nuit à temps partiel Vous travaillez de 18h30/00h00 en semaine et 19h00/00h00 le week-end et jour férie (un week end sur deux travaillé) Le standardiste-réceptionniste accueille, informe et oriente les patients, les familles et les visiteurs, physiquement et au téléphone. Il/Elle participe également à diverses...
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Agent D'accueil Standardiste
il y a 2 jours
Metz, France EPSM Metz Jury Temps pleinL'Etablissement Public de Santé Mentale Metz Jury recherche un(e) agent d'accueil, standardiste à temps plein. Quotité de travail : 7h30 (4 postes : 6h00 - 13h30 ; 13h15 - 20h45 ; 8h00 - 15h30 ; 9h00 - 16h30) Missions générales: - Gérer le flux entrant, contrôle des visiteurs, - Savoir orienter de manière efficiente un public suivant le protocole...
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Hôte / hôtesse d'accueil standardiste (H/F)
il y a 3 semaines
Metz, France Elior Temps pleinDescription du poste :Nous sommes à la recherche de notre Hôte(sse) d'accueil - standardiste. Et si c'était vous ?Nous recherchons des personnes souhaitant effectuer des remplacements ponctuels en fonction de leur disponibilité personnelle : ACCUEIL / ORIENTATION / INFORMATION :- Accueille les collaborateurs, visiteurs, fournisseurs avec le sourire et en...
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Hôte / Hôtesse D’accueil Standardiste
il y a 2 semaines
Metz, France Phone Régie Temps plein**Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! **Votre mission**: L’accueil c’est nous, l’accueil **c’est vous**. S’il y a bien une chose qui vous...
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Standardiste / Hôte D'accueil (H/F)
il y a 1 semaine
Metz, France RENAULT PLAQUE EST Temps pleinNous recherchons pour notre concession de Metz un Standardiste / Hôte d'Accueil (H/F) en CDI. En lien direct avec le Responsable du Service, vous aurez pour mission: - Tenue du standard téléphonique (Environ 250 à 300 appels/jour), - Accueil physique du client, - Orientation du client vers le bon interlocuteur dans l’entreprise, - Tenue de l’espace...
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Agent polyvalent agent d'accueil
il y a 6 jours
Metz, France MINISTERE INTERIEUR Temps pleinRIFSEEP : 1 Emploi(s) type : USA002A RIME FP2USA03 Vos activités principales En tant qu’agent d’accueil Contrôler l’accès des locaux pour les personnes extérieures venant en réunion ou en formation à la préfecture (contrôle d’identité des visiteurs avant remise de badge d’accès), Accueillir, informer et orienter les usagers de la...
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Standardiste
il y a 5 jours
SGCD de la Moselle - METZ - Europe, France, Grand Est, Moselle () Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Préfecture de la Moselle Référence MINT_BA057ATC Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Localisation Metz Date limite de candidature31/03/2026 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie C (employé) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuels...
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Standardiste
il y a 5 jours
SGCD de la Moselle - METZ - Europe, France, Grand-Est, Moselle () Ministere Interieur Temps pleinInformations générales Référence BA057ATC Date limite de candidature31/03/2026 VersantFonction publique d'Etat CatégorieCatégorie C (employé) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels Domaine et métierRelation à l'usager - Standardiste Type de posteAdministratif Statut du posteVacant Intitulé du posteStandardiste...
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Standardiste H/F Temps partiel
il y a 1 semaine
Saint-Julien-lès-Metz, Grand Est, France Entreprise en économie solidaire et circulaire Temps pleinNous vous proposons un poste de standardiste (H/F) en CDI à temps partiel (8h/12h du lundi au vendredi) qui vous permette après une période de formation de :Gérer la gestion du standard téléphonique et de l'accueil de nos clients ainsi que leur orientation,Gérer le courrier et la boîte email du groupe,Travailler avec une clientèle diversifiée et...
