Chargé de clientèle

il y a 6 heures

Bruges, France ELYPSE Temps plein

Depuis plus de 10 ans, Elypse accompagne les professionnels (TPE, PME, artisans) dans leur transformation numérique grâce à des solutions sur mesure en création de sites web et référencement SEO. Reconnue pour son sérieux, son écoute et son engagement, l'agence est labellisée Truxt, gage de transparence, d'éthique et de respect des données, renouvelé en 2025. Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) stagiaire Chargé(e) de clientèle pour travailler en collaboration directe avec notre Chargée de clientèle actuelle, au sein du service client, au siège de Bordeaux. Ce stage vous permettra de découvrir un poste clé dans la relation client, au contact des équipes commerciales, techniques et de la direction, et de participer activement à l'évolution de notre service client. Vous êtes rigoureux(se), sérieux(se), autonome et avez le sens du service ? Ce stage est une excellente opportunité pour acquérir une expérience concrète et professionnalisante. Vos missions Accompagné(e) par la Chargée de clientèle, vous interviendrez progressivement sur les missions suivantes : Suivi et accompagnement client - Participer au suivi des clients après la vente afin de garantir leur satisfaction. - Assister dans la gestion des échanges clients (emails et téléphone). - Contribuer à l'accompagnement des clients tout au long de leur parcours. Traitement des demandes clients - Aider au traitement des demandes et réclamations clients avec une approche constructive et orientée solution. - Participer à l'identification des problématiques récurrentes. Développement et optimisation du service client - Participer au développement et à l'optimisation du service client. Coordination interne - Assister dans la coordination des échanges entre les équipes commerciales, techniques et administratives. - Veiller à la bonne circulation des informations pour garantir une expérience client cohérente. Suivi administratif - Mettre à jour les dossiers clients dans le CRM. - Participer au suivi administratif des dossiers (modifications de sites, prestations, dossiers financés). - Étudiant(e) à partir de BAC +2 (commerce, gestion, relation client, administration, communication ou équivalent). - Bon relationnel et aisance à l'écrit comme à l'oral. - Rigueur, sérieux et autonomie sont des qualités indispensables. - Organisé(e), fiable et impliqué(e). - À l'aise avec les outils bureautiques (Pack Office) (Durée de stage variable selon diplôme.)

  • Chargée de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Bruges, France COMPARCOM Temps plein

    COMPARCOM est une agence de communication spécialisée auprès des professionnels (TPE - PME - Artisans). En pleine expansion nous recrutons un(e) chargé(e) de clientèle. Missions: Le/la chargé(e) de clientèle assure la prise en charge des communications téléphoniques et des mails. Il/elle doit connaître parfaitement les produits et services...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 5 heures

    Bruges, France ELYPSE Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) stagiaire Chargé(e) de clientèle pour travailler en collaboration directe avec notre Chargée de clientèle actuelle, au sein du service client, au siège de Bordeaux. Ce stage vous permettra de découvrir un poste clé dans la relation client, au contact des équipes commerciales,...

  • Chargé de clientèle recouvrement

    il y a 2 semaines

    Bruges, France GECO RECRUTEMENT Temps plein

    Entreprise :Geco est un cabinet de recrutement indépendant. Nous intervenons auprès des cabinets et des entreprises dans la recherche de profils ciblés.Nous accompagnons les candidats dans leurs recherches d'emploi et s'assurons que leurs souhaits professionnels se réalisent.En lien permanent avec l'entreprise et le candidat tout au long du processus de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Bruges, France WTW Temps plein

    **Description**: **Le rôle** Rattaché à la Région Sud-ouest et intégré(e) au sein du pôle « Motors », service commercial concessions, vos missions sont les suivantes: - Assurer le suivi du portefeuille de clients « concessions », en lien avec les équipes techniques dédiées à ce secteur. - Conseiller, alerter vos clients sur les évolutions...

  • Conseiller Clientele

    il y a 5 jours

    Bruges, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    HLM Bruges - 33, CDI Les missions du poste Dans le cadre d'un remplacement, IMMOBILIERE ATLANTIC AMENAGEMENT recrute: 1 CONSEILLER CLIENTELE (F/H) - BRUGES - CDI - Temps complet Description de la Mission: Rattaché(e) à l'Adjoint du responsable du Pôle Commercial, vous êtes le correspondant privilégié du locataire sur le volet administratif en lien...

  • Responsable Clientèle Particuliers

    il y a 4 jours

    Bruges, France FINAÏA Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Responsable Clientèle Particuliers H/F à Bruges (33) pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région. Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients Particuliers bonne gamme. À ce titre, vos missions seront les suivantes: -...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 jours

    Bruges, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Assurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un groupe d'assurance mutualiste, un Conseiller Clientèle en Agence H/F dans le cadre d’un Contrat à Durée Déterminée de 10 mois. **Poste**: Au sein d’une Agence de 5 personnes, vous êtes rattaché au Directeur d’Agence. A...

  • Chargé de Clientèle Assurances Iard Pôle Entreprises

    il y a 2 jours

    Bruges, France WTW Temps plein

    **Description**: **Le rôle** Rattaché(e) à la Région Sud-Ouest et intégré(e) au sein du Pôle « Entreprises » de WTW Région Sud-Ouest, vos missions principales sont les suivantes: - Assurer le suivi du portefeuille de clients PME et ETI en assurances IARD - Prospecter de nouveaux clients entreprises dans la région Grand Sud-Ouest - Présenter et...

  • Chargé de Clientèle Assurance Iard Pôle Médico-social

    il y a 2 semaines

    Bruges, France WTW Temps plein

    202502557 - Bruges, Nouvelle-Aquitaine, France - Toulouse, Occitanie, France - Bevorzugt **Description**: **Le rôle** Rattaché(e) à la Région Sud-Ouest et intégré(e) au sein du Pôle « Médico-Social » de WTW Région Sud-Ouest, vos Missions sont les suivantes: - Assurer le suivi du portefeuille de clients «Médico-Social» (associations du...

  • Chargé de Clientèle Assurances Iard Pôle Entreprises

    il y a 2 jours

    Bruges, France WTW Temps plein

    202506472 - Bruges, Nouvelle-Aquitaine, France - Toulouse, Occitanie, France - Bevorzugt **Description**: **Le rôle** Rattaché(e) à la Région Sud-Ouest et intégré(e) au sein du Pôle « Entreprises » de WTW Région Sud-Ouest, vos missions principales sont les suivantes: - Assurer le suivi du portefeuille de clients PME et ETI en assurances IARD -...