Client Service Officer
Il y a 2 semaines
, France
Credit Agricole
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Au sein de la Zone Amérique Latine de notre Division Wealth Management, vous aurez une position clé en travaillant avec les Relationship Managers dans la gestion administrative et opérationnelle des relations clientes et serez responsable notamment de:
* fournir aux clients un service d’excellence en exécutant les instructions de bourse, change, placement ou transfert dans le respect des procédures de la banque et des règles compliance;
* maintenir une relation de qualité avec la clientèle, préparer les visites, effectuer la mise à jour de la documentation et les call-back indépendants ;
* établir le lien entre le client et les divers services opérationnels de la banque ;
* gérer le processus administratif et documentaire des ouvertures et clôtures de comptes ;
* traiter les renouvellements des dossiers de crédit, suivre les échéanciers, contrôler la bonne exécution des opérations.
* fournir aux clients un service d’excellence en exécutant les instructions de bourse, change, placement ou transfert dans le respect des procédures de la banque et des règles compliance;
* maintenir une relation de qualité avec la clientèle, préparer les visites, effectuer la mise à jour de la documentation et les call-back indépendants ;
* établir le lien entre le client et les divers services opérationnels de la banque ;
* gérer le processus administratif et documentaire des ouvertures et clôtures de comptes ;
* traiter les renouvellements des dossiers de crédit, suivre les échéanciers, contrôler la bonne exécution des opérations.
