Directeur - Directrice de Résidence Hôtelière H/F

il y a 11 heures


Lille, France Scalers Temps plein

Phase de lancement - Vous pilotez l'ouverture de la résidence Suivre le chantier et coordonner l'installation du mobilier dans les studios Mettre en place et suivre les partenariats avec les prestataires (maintenance, sécurité, etc.), en lien avec le Directeur des Opérations Recruter, former et accompagner votre équipe (réception, housekeeping) Déployer les process et standards qualité du réseau au sein de la résidence Phase de gestion - Vous êtes le/la référent·e de l'établissement au quotidien Management de proximité : Animer, fédérer et faire monter en compétences votre équipe Créer un climat de confiance et de coopération au sein de la résidence Commercialisation & développement : Optimiser le taux d'occupation entre courts et longs séjours Développer des partenariats locaux (entreprises, acteurs économiques, etc.) Fidéliser la clientèle Collaborer avec les associations locales et services de la préfecture pour l'accueil de client·e·s en situation de précarité Gestion économique & réglementaire : Piloter les indicateurs de performance (taux d'occupation, RevPAR, chiffre d'affaires) Assurer le suivi budgétaire et la rentabilité de la résidence Veiller au respect des normes réglementaires (sécurité, hygiène, conformité) Expérience client : Être l'ambassadeur·rice de l'accueil du groupe Assurer une présence terrain et une grande disponibilité vis-à-vis des client·e·s Gérer les réclamations et garantir un haut niveau de satisfaction Animation des espaces communs : Dynamiser les espaces de vie (coworking, salles de réunion, club des chercheurs) Mettre en place des animations, services ou événements pour créer une atmosphère conviviale Suivi de la propreté & du housekeeping : Travailler en binôme avec la gouvernant·e Veiller au bon niveau de prestation ménage Collaborer avec la responsable housekeeping du réseau -



  • Lille, France Scalers Temps plein

    Scalers accompagne un acteur majeur des appart’hôtels en France, spécialisé dans l’hébergement des professionnel·le·s en déplacement et des particuliers pour des séjours de quelques jours à plusieurs semaines. Ce groupe développe un concept d’appart’hôtels économiques, situés à proximité des grandes agglomérations françaises,...


  • Lille, France Montempô Appart hôtels Temps plein

    Présentation De L’entreprise Montempô est un concept d’appart’hôtels destiné aux professionnels en déplacement et aux particuliers voyageant pour des séjours de quelques jours à plusieurs semaines. Nos résidences proposent des studios meublés, tout équipés, avec des services hôteliers pour combiner le confort de l’hôtel et...


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  • Lille, France CityOne Temps plein

    Entreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Poste Directement rattaché(e) au directeur Advenis Résidences, en tant que gestionnaire de résidence (H/F), vos principales missions sont les suivantes: - Pérenniser l’investissement des propriétaires et...


  • Lille, France DOMITYS Temps plein

    Le poste de Directeur de résidence pour seniors H/FDevenez le garant du bien-vivre de nos résidents en leur offrant un cadre de vie unique et sécurisant tout en fédérant une équipe de collaborateurs engagés ! Dans un objectif commun qui est de faciliter le bien-vieillir de nos aînés, vous portez une attention particulière à leurs besoins, au...


  • Lille, France Sergic Temps plein

    Le Groupe SERGIC recherche un Responsable de résidence volant H / F, pour rejoindre notre résidence étudiante basée à Lille (59). Ce poste est à pourvoir en CDI temps plein. Responsabilités Accueillir et renseigner les résidents sur les services proposés, Etablir les états des lieux des entrées, des sorties des résidents, et des permanences sur...


  • Lille, France Sergic Temps plein

    Le Groupe SERGIC recherche un Responsable de résidence volant H/F, pour rejoindre notre résidence étudiante basée à Lille (59). Ce poste est à pourvoir en CDI temps plein. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des locataires en garantissant la gestion quotidienne de la résidence. Représentant de la marque, vous veillez au bon fonctionnement dans un...


  • Lille, France Sergic Temps plein

    Le Groupe SERGIC recherche un Responsable de résidence volant H/F, pour rejoindre notre résidence étudiante basée à Lille (59). Ce poste est à pourvoir en CDI temps plein. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des locataires en garantissant la gestion quotidienne de la résidence. Représentant de la marque, vous veillez au bon fonctionnement dans un...


  • Greater Lille Metropolitan Area, France Advenis Temps plein

    Poste et missions-Directement rattaché(e) au Directeur Advenis Résidences, en tant que Régisseur de Résidence Etudiante, vos principales missions sont les suivantes :Effectuer le suivi de l'hygiène, de la propreté et la décoration des parties communes (intérieures et extérieures) ;Surveiller et gérer la bonne marche des équipements techniques en...