Coordinateur Qualité Automobile
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missions:
Diffusion et gestion de l'information technique
- Créer, valider et publier les Bulletins de Service Technique (TSB) dès qu'une solution est confirmée.
- Collecter, analyser et exploiter les Country Incident Reports (CIR) pour identifier les tendances et remonter les problématiques systémiques.
- Mettre à jour et maintenir la base de données des cas techniques afin d'assurer la traçabilité et la réutilisation des solutions. Coordination avec la logistique et les pièces
- Collaborer avec les équipes pièces/logistique pour garantir la disponibilité des dernières références validées dans les entrepôts.
- Assurer la cohérence entre les solutions techniques publiées et les pièces réellement disponibles sur le terrain. Support aux réseaux et aux équipes internes
- Fournir un retour technique régulier aux équipes concernées (ingénierie, qualité, terrain).
- Travailler avec les équipes diagnostic/outillage pour garantir la bonne utilisation des outils et procédures en atelier.
- Préparer et animer des formations et communications à destination des concessionnaires et techniciens. Pilotage de la performance
- Suivre les KPI clés (délai de clôture des cas, adoption des TSB, disponibilité pièces) et proposer des actions correctives.
- Veiller au respect des standards de documentation technique et de la gestion des versions.
- Participer aux revues transverses avec l'Ingénierie, l'Aprèsvente et le Customer Care pour prioriser et résoudre les sujets critiques.
- Bac +3 à Bac +5 en ingénierie automobile, mécanique, électrotechnique ou équivalent.
- 2 à 5 ans d'expérience en support technique, ingénierie aprèsvente, diagnostic ou assistance réseau.
- Bonne compréhension des technologies automobiles : groupe motopropulseur, systèmes électriques/électroniques, diagnostic, architecture véhicule.
- Capacité à lire et interpréter des schémas électriques et documents techniques.
- Connaissance des processus de gestion des pièces.
- Anglais professionnel requis.
- Capacité à rédiger, structurer et mettre à jour des bulletins techniques et documents de service.
- Très bonne maîtrise de MS Office / 365 pour le reporting et la création de supports de formation. MSX International soutient les principales marques automobiles dans le monde entier, aidant à améliorer la performance des réparations, la satisfaction des clients et les opérations après-vente dans plus de 80 pays. Contrat à durée déterminée de 6 mois.
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Coordinateur Qualité Automobile
Il y a 2 jours
Poissy, Île-de-France MSX International Temps pleinDescription de l'entrepriseMSX International soutient les principales marques automobiles dans le monde entier, aidant à améliorer la performance des réparations, la satisfaction des clients et les opérations après-vente dans plus de 80 pays.Contrat à durée déterminée de 6 mois.Description du posteNous recherchons un(e) Coordinateur(trice)...
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Coordinateur Incidentologie Automobile — Hybride
Il y a 2 jours
Poissy, Île-de-France MSX International Temps pleinMSX International recherche un Coordinateur Incidentologie Automobile (H/F) en CDD de 6 mois, basé en Île-de-France. Vous publierez les Bulletins de Service Technique, analyserez les CIR et maintiendrez la base de données des cas techniques.Vous collaborerez avec les équipes pièces et logistique, fournirez un retour technique, préparerez des formations...
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Coordinateur Incidentologie Automobile
Il y a 18 heures
Poissy, Île-de-France MSX International Temps pleinCoordinateur Incidentologie Automobile (H/F) - CDD Rémunération: EUR 38,000 - EUR 42,000 - annuel MSX International soutient les principales marques automobiles dans le monde entier, aidant à améliorer la performance des réparations, la satisfaction des clients et les opérations
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Mécanicien automobile
Il y a 2 jours
Poissy, Île-de-France TRIGO Temps pleinDescription de l'entrepriseChez TRIGO, nous sommes convaincus que la Qualité est essentielle à la performance de l’Industrie et à sa durabilité. C’est pourquoi nous déployons des solutions qui optimisent les productions industrielles, à l'échelle mondiale.Nous sommes 10 000 collaborateurs dans 26 pays, offrant un portefeuille complet de services...
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Electromécanicien automobile
Il y a 2 jours
Poissy, Île-de-France TRIGO Temps pleinDescription de l'entrepriseChez TRIGO, nous sommes convaincus que la Qualité est essentielle à la performance de l’Industrie et à sa durabilité. C’est pourquoi nous déployons des solutions qui optimisent les productions industrielles, à l'échelle mondiale.Nous sommes 10 000 collaborateurs dans 26 pays, offrant un portefeuille complet de services...
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Technicien Diagnostic Automobile Châssis
Il y a 2 jours
Poissy, Île-de-France MSX International Temps pleinDescription de l'entrepriseMSX International soutient les principales marques automobiles dans le monde entier, aidant à améliorer la performance des réparations, la satisfaction des clients et les opérations après-vente dans plus de 80 pays.Contrat à durée déterminée de 6 mois.Description du posteLe/la Technicien.ne Diagnostic Automobile Châssis...
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Conseiller Expert Automobile Châssis/Carrosserie
Il y a 2 jours
Poissy, Île-de-France MSX International Temps pleinDescription de l'entrepriseMSX International soutient les principales marques automobiles dans le monde entier, aidant à améliorer la performance des réparations, la satisfaction des clients et les opérations après-vente dans plus de 80 pays.Contrat à durée déterminée de 6 moisDescription du posteLe/la Conseiller(ère) Expert(e) fournit un support...
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Conseiller Technique Automobile Niveau 2
Il y a 2 jours
Poissy, Île-de-France MSX International Temps pleinDescription de l'entrepriseMSX International soutient les principales marques automobiles dans le monde entier, aidant à améliorer la performance des réparations, la satisfaction des clients et les opérations après-vente dans plus de 80 pays.Contrat à durée déterminée de 6 moisDescription du posteLe/la Conseiller(ère) Technique fournit un support...
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Peintre automobile
Il y a 5 heures
Poissy, Île-de-France Crit Temps pleinEntreprise :Envie d'explorer de nouvelles opportunités ? Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel. Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim dans de nombreux secteurs partout en France. Avec plus de 400 offres publiées chaque jour sur ***, vous trouverez forcément un poste adapté à...
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Diagnostic Automobile à Distance
Il y a 5 jours
Poissy, Île-de-France MSX International Temps pleinDescription de l'entrepriseMSX International Group est le principal fournisseur mondial de solutions externalisées pour l’industrie automobile, opérant dans plus de 80 pays. L’expertise approfondie de MSXI, combinée à des analyses de données avancées et à des solutions logicielles personnalisées, permet d’améliorer la performance des réseaux...
