Téléconseiller H/F
il y a 5 jours
Lynx RH est un cabinet de recrutement spécialisé dans l'accompagnement et le placement de talents qualifiés en CDI, CDD et intérim. Vos missions Gestion des appels entrants (BtoB et BtoC) Répondre avec professionnalisme aux appels entrants des clients, en identifiant leurs besoins liés aux remboursements, frais médicaux ou produits de mutuelle, et en apportant des réponses claires et personnalisées. Gestion des remboursements et frais médicaux Accompagner les clients dans le traitement de leurs demandes de remboursement et le suivi des frais médicaux, en assurant une information précise et un service fluide pour renforcer leur satisfaction. Conseil et vente de produits de mutuelle Présenter et proposer les solutions adaptées aux besoins des clients, en valorisant les garanties et services de la mutuelle, tout en respectant les règles commerciales et déontologiques. Communication professionnelle et constructive Maintenir un échange courtois et efficace, en adaptant le discours selon le profil client (particulier ou entreprise) et en veillant à résoudre rapidement les situations complexes ou les réclamations. Pré-requis Bac +2 Profil recherché Professionnelle expérimentée en centre d'appel, spécialisée dans la gestion des appels entrants BtoB et BtoC. Compétences clés - Gestion efficace des appels entrants et traitement rapide des demandes clients. - Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et des logiciels de gestion client. - Capacité à résoudre les problèmes de manière autonome et proactive. Qualités personnelles Rapidité, assiduité, ponctualité, persévérance et rigueur. Excellentes aptitudes relationnelles et diplomatie pour instaurer une relation de confiance avec les clients. Informations complémentaires Type de contrat : CDD Temps de travail : Temps plein Salaire : 12.02 € par heure
-
Teleconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Villeurbanne, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **TELECONSEILLER H/F**.** **Rôle & Mission**: EPITECH Recrutement Division Assurance recherche pour son client, une très belle **structure renommée dans le domaine des assurances**, son futur **téléconseiller H/F**. Rattaché au Responsable de pole ainsi qu'au responsable de...
-
Téléconseiller () (H/F)
il y a 2 semaines
Villeurbanne, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 8 **Téléconseiller (H/F) H/F**.** **Rôle & Mission**: - Chez Epitech, experts renommés dans le domaine tertiaire, notre mission va bien au-delà du simple recrutement. Notre but ? Sculpter votre futur professionnel dans le dynamisme de la région lyonnaise. Nous nous dédions à...
-
Téléconseiller (H/F)/x
il y a 7 jours
Villeurbanne, France EXCELLIANCE Chalon Temps plein**Votre Mission**: SAMEDI NON TRAVAILLE c'est rare !!!! MAIS PAS DE TELETRAVAIL TES MISSIONS En tant que téléconseiller(e), vous serez chargé(e) de: - Répondre aux appels entrants des assurés - Les accompagner dans leurs démarches - Apporter des réponses claires, efficaces et personnalisées - Participer activement à la satisfaction...
-
Téléconseillers (H/F)
il y a 7 jours
Villeurbanne, France MGEN Temps pleinInformations sur le poste **Intitulé de l'offre**: Téléconseillers H/F **Filière MGEN + Métier ou Fonction**: Prestations et services - Téléconseiller **Type de contrat**: Contrat à durée déterminée **Durée du CDD ou stage/alternance en mois**: 8 **Présentation du Site ou de la Direction**: - Notre Centre de service de **Lyon** est...
-
Teleconseiller H/F
il y a 2 semaines
Villeurbanne, France Aviso Direct Temps plein« Rejoignez nous et devenez un expert de la prospection téléphonique reconnu dans les secteurs de la Banque et de l'Assurance » - Poste à pourvoir à partir du 19/01/2026 (CDD 2, 3 ou 5 mois au choix) Nous recherchons pour notre activité Télémarketing des Téléconseillers H/F en CDD (temps partiel ou temps plein), pour des campagnes de prospection...
-
Téléconseiller (F/H)
il y a 2 semaines
Villeurbanne, France Synergie Temps plein**A propos de notre client**: Synergie recrute pour son client basé à Andrézieux Bouthéon un (e) Téléconseiller(e) H/F **Descriptif du poste**: Rattaché(e) à votre responsable hiérarchique, vous aurez pour missions principales de: - Écouter la demande du client, y répondre selon les éléments du dossier. - Éventuellement rediriger le client...
-
Teleconseiller (H/F)
il y a 2 jours
Villeurbanne, France Aviso Direct Temps pleinNous recherchons pour notre activité Télémarketing des **Téléconseillers H/F** en CDD (temps partiel ou temps plein) possibilité CDI, pour des missions de prise de rendez-vous par téléphone pour le compte de Conseillers Clientèle. **Poste à pourvoir dès que possible sur une période de 3 mois** (en fonction de vos disponibilités), **possibilité...
-
Teleconseiller (H/F)
il y a 2 jours
Villeurbanne, France Aviso Direct Temps pleinNous recherchons pour notre activité Télémarketing des **Téléconseillers H/F** en CDD (temps partiel ou temps plein) possibilité CDI, pour des missions de prise de rendez-vous par téléphone pour le compte de Conseillers Clientèle. **Poste à pourvoir dès que possible sur une période de 3 mois** (en fonction de vos disponibilités), **possibilité...
-
Téléconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Villeurbanne, France ACTO Interim St Galmier Temps plein**Description de l'entreprise**: Le réseau ACTO est un acteur reconnu régionalement, avec 8 marques proposant une solution globale pour l'emploi, autour des ressources humaines, du recrutement, de la mise à disposition de personnel, du conseil et de la formation. Nos 15 agences de proximité, réparties en régions Nouvelle-Aquitaine et...
-
Téléconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Villeurbanne, France Fiderim Temps pleinVotre agence Fidérim Chambéry recrute pour un de ses clients un « Téléconseiller (H/F) » Votre mission Notre client fait parti d'un grand groupe spécialisé dans le développement commercial et la relation d'entreprises Rattaché(e) au Superviseur du plateau téléphonique, vous réaliserez des appels téléphoniques sortants ou la réception...
