Apprenti Réceptionniste en Hôtellerie

Vos missions
- Accueillir les clients à leur arrivée et créer dès les premières secondes une expérience chaleureuse
- Gérer les réservations, les arrivées et les départs (check-in / check-out)
- Répondre aux demandes des clients et anticiper leurs besoins
- Assurer la facturation et les opérations de caisse
- Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les bons plans des environs
- Participer à la vie de l'établissement : service du petit-déjeuner, coordination avec les équipes étages et restauration selon les besoins La polyvalence est une richesse, pas une contrainte Les modalités
- Contrat : Apprentissage
- Durée : 12 à 15 mois
- Rémunération : Selon la grille légale de l'apprentissage (en fonction de votre âge)
- Certification : Titre Pro Réceptionniste en Hôtellerie
- RNCP 38870
- Lieu : SAINT QUENTIN
- Rentrée : Dès que possible
- Frais de

formation:
0 € pour l'apprenti(e)
- 100 % pris en charge
- Processus de recrutement : Après la sélection de votre CV, les chargés de recrutement valident

votre profil
, puis le chargé d'admission confirme votre candidature. Enfin, un échange avec notre partenaire permettra de valider définitivement votre contrat d'apprentissage. Envoyez-nous votre CV, votre avenir vous attend, l'Académie du Tourisme aussi

Votre profil
- Vous êtes souriant(e), à l'écoute et vous aimez que les gens repartent satisfaits
- Vous parlez français couramment et vous avez anglais intermédiaire (une deuxième langue est un plus apprécié)
- Vous avez le sens du détail et une présentation soignée
- Vous êtes éligible à l'apprentissage : entre 18 et 29 ans, ou RQTH, ou sportif(ve) de haut niveau
- Vous avez un vrai projet dans l'hôtellerie et vous voulez apprendre sur le terrain, pas seulement en cours La

formation:
L'Académie du Tourisme vous propose une formation en alternance pour décrocher le Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie (RNCP 38870), reconnu par l'État et 100 % pris en charge. Vous êtes formé(e) en centre de formation et Vous bénéficiez également d'un coaching personnalisé tout au long de votre parcours : préparation aux entretiens, suivi individuel, accompagnement en entreprise. Votre entreprise partenaire : L'entreprise se situe à SAINT QUENTIN et vous accueille pour votre alternance, où vous apprendrez le vrai métier de réceptionniste.