CDD - Chargé(e) de Clientèle Locations (H/F)

Plurial Novilia, une société du groupe Action Logement Acteur majeur de l'habitat social innovant en Île-de-France (Seine-et-Marne et Essonne) et dans le Grand Est, Plurial Novilia imagine au quotidien des solutions originales et efficaces afin de répondre aux besoins des collectivités locales et de leurs habitants. Plurial Novilia compte plus de 470 collaborateurs, 12 agences de proximité et un parc immobilier de plus de 36 000 logements répartis en Île-de-France (Seine-et-Marne et Essonne) et en Champagne-Ardenne. La complémentarité de nos métiers, adossée à notre réseau élargi de partenaires professionnels, nous permet d'apporter des réponses à la fois rapides et pertinentes à l'ensemble des problématiques « logement » rencontrées dans les territoires : aménagement, construction, réhabilitation, gestion locative, accession à la propriété, animation, création de lien social… Le réseau Action Logement en mouvement En tant que 1ère ESH de Champagne-Ardenne et 6ème société filiale Action Logement, Plurial Novilia inscrit son action dans la dynamique collective forte initiée en 2015. Membre du Pôle Action Logement Immobilier, nous participons activement au déploiement local des politiques du groupe, dont la mission première est de faciliter le logement des salariés pour favoriser l'emploi et donc contribuer à la performance des entreprises et aux dynamiques économiques locales. Un acteur au plus proche des territoires Sous l'égide d'Action Logement, Plurial Novilia contribue aux enjeux « Action Coeur de Ville » et participe massivement et durablement à la rénovation des quartiers de la politique de la Ville, à l'amélioration du parc privé, et à la promotion de la mixité sociale. Engagé depuis avril 2019 au sein du pacte constructif 2020-2022, le bailleur œuvre au quotidien en faveur de la relance de la production neuve et de la transition énergétique du parc HLM. Une démarche placée sous le signe de la proximité, de l'efficacité et de l'innovation. Dans un contexte de concurrence accrue entre les acteurs du marché immobilier et dans une volonté d'accroître nos démarches de prospection et de commercialisation, vous constituez un élément moteur du développement et de l'animation de notre politique locative sur le territoire confié. Au sein de notre agence de proximité située à Châlons-en-Champagne, vous êtes l'interlocuteur Commercial privilégié de nos futurs Clients ou Clients Locataires. Vos Missions : - Vous analysez la demande de nos clients en vue de leurs soumettre des propositions de logements pouvant correspondre, tant à leurs attentes, qu'à l'application de la réglementation en vigueur. - Vous êtes l'interlocuteur privilégié de ces clients pendant toute la durée du rapprochement de l'offre et de la demande. A ce titre, vous menez les entretiens commerciaux, assurez la gestion administrative et le suivi de leur demande. - Vous participez à la mise en location du patrimoine placé sous votre responsabilité, dans le respect des délais et règles d'attribution. - Vous effectuez l'ensemble des actions de promotion de nos nouveaux produits locatifs auprès de votre portefeuille (mailing, porte ouverte, démarchage physique, ), opérez une veille active au regard de la concurrence et veiller à la réalisation ainsi qu'à l'actualisation de nos supports de communication afin d'accroître la visibilité nos offres locatives. - Vous contribuez à la représentation de PLURIAL NOVILIA auprès des acteurs institutionnels, de l'Etat, collectivités, réservataires et autres contingents dans le but de maintenir un partenariat fiable et constructif au regard de notre politique d'attribution de logement. Pour l'ensemble des missions qui vous sont confiées, vous êtes garant de la fiabilité des informations transmises et de la discrétion des données mises en votre connaissance. La prise de poste est souhaitée pour début janvier. Vous possédez un BTS Profession Immobilière ou 3 ans d'expérience dans le domaine de la location. Vous êtes reconnu pour votre rigueur administrative et votre sens de l'organisation. Vous aimez gérer des dossiers et contrôler les pièces justificatives attenantes. Vous connaissez la législation relative aux attributions de logements sociaux. Travailler en équipe et palier aux urgences si besoin, vous est naturel. Votre aisance relationnelle, capacité de négociation et diplomatie tout en sachant garder une certaine fermeté afin de rester dans la réglementation, vous caractérise. La connaissance du Pack Office et l'ouverture à l'apprentissage d'autres logiciels métiers ainsi que l'aisance rédactionnelle est indispensable. Le + de votre candidature : La connaissance du milieu HLM. Nous vous proposons également d'autres avantages, comme les titres restaurant, une mutuelle, prévoyance, une prime d'intéressement - la possibilité d'accéder au PEE et/ou au PERCO comme au Compte Epargne Temps. La globalité d'un abonnement transports souscrit pour venir travailler est prise en charge