Chargé(E) de Clientèle

il y a 5 jours

BourgenBresse, France MNH Temps plein

**Rejoignez KALHYGE : Un acteur** **majeu**r **dans la Location-Entretien d'Articles Textiles et Équipements Hygiène**

**À propos de KALHYGE**: KALHYGE se distingue en tant qu'acteur majeur, fournissant des services de location et d'entretien d'articles têxtiles et d'équipements d'hygiène à une clientèle diversifiée incluant les professionnels de la santé, de l'hôtellerie-restauration, de l'industrie, et des commerces & services. Avec notre présence étendue à travers 28 unités certifiées ISO 9001 et 6 centres d'hygiène en France, nos 2 868 collaborateurs s'engagent à offrir un service de proximité exceptionnel. Nous traitons quotidiennement plus de 410 tonnes de linge et 187 000 vêtements, tout en respectant des normes strictes de qualité microbiologique (AFNOR NF EN 14065). Engagés dans le développement durable, nous sommes fiers de notre adhésion au Global Compact des Nations Unies.**Chargé(e de clientèle H/F
**Et si vous étiez notre futur talent ?**
- Nous recherchons un(e):
- Chargé(e) de clientèle (H/F), en CDI et à temps plein sur notre unité de Bourg-en-Bresse.**Rattaché(e) à la Responsable Service Client**:
**Vous avez des responsabilités dans l’administratif**:

- Traiter les non-conformités.
- Signer et communiquer en interne sur le renouvellement du contrat.
- Appliquer les conditions de sortie du contrat.
- Analyser les comptes clients (financier, commercial, qualité produit et service) et partager l’analyse avec son N+1.
- Garantir le recouvrement de son portefeuille, suivre les résiliations / recommandés.
- Réaliser les réunions d’équipes Service Client.

**Vous avez des responsabilités dans la relation avec les clients**:

- Piloter la mise en place du client (passation avec le prestataire sortant, rendez-vous d’essayage, implantation des matériels ).
- Traiter les demandes du client, garantir la mise en place et le suivi des actions convenues lors des visites.
- Qualifier le potentiel de développement commercial chez les clients.
- Proposer de nouvelles prestations et promouvoir les produits et services KALHYGE.
- Préparer les devis et contrats et garantir l’atteinte des objectifs commerciaux.
- Préparer les rendez-vous clients avec le dossier préparé avec l’attaché clientèle.
- Réaliser des rendez-vous préventifs.
- Réaliser des rendez-vous curatifs ou de mise en place.
- Réaliser des rendez-vous de clôture (fin de contrat).

**Ce poste est fait pour vous si**:
Diplômé(e) de l'enseignement supérieur (Bac+2) dans le domaine de la Négociation Relation Clients avec une expérience confirmée dans la relation commerciale ou jeune diplômé(e) d'une Ecole Supérieure de Commerce, vous savez vous mettre au service de vos clients pour leur apporter solutions et conseils dans le cadre d'un accompagnement privilégié.Vous êtes doté(e) d'un vrai sens commercial, vous êtes organisé(e), réactif(ve) et savez travailler en équipe pour améliorer la qualité de la prestation et la satisfaction des clients. Plus largement, vous souhaitez prendre part à la réussite commerciale de votre unité.CDI- Temps plein- Selon profil- 01000 Bourg-en-Bresse, France***

**s

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 5 jours

    Bourg-en-Bresse, France Kalhyge Temps plein

    **Rejoignez KALHYGE : Un acteur** **majeu**r **dans la Location-Entretien d'Articles Textiles et Équipements Hygiène** **À propos de KALHYGE**: KALHYGE se distingue en tant qu'acteur majeur, fournissant des services de location et d'entretien d'articles têxtiles et d'équipements d'hygiène à une clientèle diversifiée incluant les professionnels de...

  • Employé(e) polyvalent

    il y a 2 semaines

    Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France E. LECLERC Temps plein 20 000 € - 30 000 € par an

    Mieux nous connaîtreLe centre E.Leclerc de [VILLE] emploie [NOMBRE] salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en [ANNEE] et accueille chaque année plus de [NOMBRE] clients.Les 598 adhérents E.Leclerc exploitant 751 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre...

  • Chargé(E) de Clientèle en Alternance

    il y a 5 jours

    Bourg-en-Bresse, France Groupe Alternance Bourg en Bresse Temps plein

    Groupe Alternance - le campus de Bourg en Bresse, école supérieure de l’alternance, recherche pour notre entreprise partenaire, spécialisée dans le secteur de l'assurance, un chargé clientèle (H/F) en alternance pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État, de niveau 6 (BAC+3). Opte pour l'alternance près de chez toi...

  • Attaché(E) Clientèle

    il y a 1 semaine

    Bourg-en-Bresse, France Kalhyge Temps plein

    KALHYGE est un acteur de référence de la location-entretien d’articles têxtiles et d’équipements hygiène auprès de 30 000 clients, professionnels de la santé, de l’hôtellerie-restauration, de l’industrie et des commerces & services. Répartis dans 28 unités certifiées ISO 9001, à travers toute la France et 6 centres d’hygiène, les 3...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Linde Temps plein

    Linde Homecare France SASChargé de Clientèle (F/H)Bourg en Bresse, France | req26327Ce que vous allez aimer faire chez nous : vos missionsVous répondez aux demandes patient/médecin reçues par téléphone/mail, dans le respect des délais et des procéduresVous assurez la traçabilité de toutes les interactions entrantes dans le système...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 7 jours

    Bourg-en-Bresse, France Martin Belaysoud Temps plein

    Chargé(e) de Clientèle (H/F) Basé(e) à Bourg en Bresse (01), en CDI. Au sein du Service Clients, en étroite collaboration avec les plateformes, agences, Directions Marketing, e-market et approvisionnements, vous : - Gérez les contacts entrants et sortants dans le respect du discours et de la satisfaction client ; - Répondez efficacement aux demandes...

  • Un / Une Chargé(E) de Projet Accompagnement Au

    il y a 1 semaine

    Bourg-en-Bresse, France Syndicat Intercommunal d'Energie et de e-communication de l'Ain Temps plein

    Le SIEA (Syndicat intercommunal d'énergie et de e-communication de l'Ain) est un établissement public de coopération intercommunale (EPCI). Il regroupe les 392 communes du département de l'Ain pour une population totale de 655 171 habitants. Le SIEA se charge de la construction des réseaux électriques basse et moyenne tension. A cette compétence...

  • Chargé(E) de Clientèle Après-vente

    il y a 7 jours

    Bourg-en-Bresse, France Groupe Martin Belaysoud Temps plein

    **Missions**: L'échange, le contact et la satisfaction client vous animent ? Ce poste est fait pour vous ! Nous recrutons, au siège du Groupe, un(e): Chargé(e) de Clientèle Après-Vente (H/F) Basé(e) à Bourg en Bresse (01), en CDI En étroite collaboration avec les plateformes, les agences, les Directions Marketing, le e-market et les...

  • Chargé(E) de Projet Vidéoprotection

    il y a 1 semaine

    Bourg-en-Bresse, France Syndicat Intercommunal d'Energie et de e-communication de l'Ain Temps plein

    Le SIEA accompagne les communes et les intercommunalités dans le déploiement de leurs solutions de vidéo protection avec la mise à disposition de son réseau fibre activé. Le ou la chargé(e) de projet vidéoprotection intervient, dans son domaine d’expertise, sur les missions principales suivantes: - Conduite des dossiers de déploiement de réseau...

  • Chargé(E) de Projet Vidéoprotection

    il y a 2 semaines

    Bourg-en-Bresse, France Syndicat Intercommunal d'Energie et de e-communication de l'Ain Temps plein

    Le SIEA accompagne les communes et les intercommunalités dans le déploiement de leurs solutions de vidéo protection avec la mise à disposition de son réseau fibre activé. Le ou la chargé(e) de projet vidéoprotection intervient, dans son domaine d’expertise, sur les missions principales suivantes: - Conduite des dossiers de déploiement de réseau...