Assistant·e Coordinateur Transport H/F
il y a 1 jour
Descriptif du poste : Nous recherchons un.e Assistant.e Coordinateur Transport en CDI, afin d'assurer le bon déroulement des livraisons de nos clients BtoC. Au sein du service Transport de la société Vente-unique.com, tu seras rattaché.e à notre Coordinateur Transport Europe Livraison à Domicile/Messagerie. Tu couvriras l'ensemble des pays d'Europe où nous livrons nos clients: France, Portugal, Espagne, Italie, Suisse, Pays-Bas, Belgique, Luxembourg, Allemagne, Pologne, Autriche, Danemark, Norvège, Suède. Ton objectif: Gérer les incidents clients liés au transport dans la région Europe afin d'assurer la satisfaction client et l'efficacité des opérations logistiques. Tes principales missions seront les suivantes : 1) La gestion des incidents - Traiter les réclamations et incidents clients liés aux livraisons (retards, pertes, dommages, etc.). - Coordonner avec les transporteurs et les équipes internes pour résoudre les problèmes rapidement et efficacement. 2) Le suivi et la communication - Assurer un suivi proactif des incidents jusqu'à leur résolution complète. - Communiquer régulièrement avec le service client pour les informer de l'état d'avancement de leurs réclamations. 3) L'analyse et l'amélioration continue - Analyser les incidents pour identifier les causes récurrentes et proposer des solutions d'amélioration. - Participer à l'élaboration de rapports et de tableaux de bord pour suivre les performances et les indicateurs clés. 4) La coordination avec les équipes - Collaborer étroitement avec les équipes logistiques, commerciales et du service client pour assurer une gestion fluide des incidents. - Participer aux réunions de coordination et apporter un support opérationnel aux équipes sur le terrain. 5) La vérification de la facturation et la gestion des litiges - Vérifier la facturation des livraisons pour s'assurer de l'exactitude des coûts et des services facturés. - Gérer les litiges liés aux transports, en coordination avec les services financiers et juridiques de l'entreprise. TA TEAM:Gwendoline sera ta manager pour cette nouvelle aventure Tu seras aussi accompagné.e de toute l'équipe Transport/Logistique composée de personnes aussi bienveillantes les unes que les autres Prêt.e à rejoindre une équipe dynamique qui vous écoutera vraiment et vous confiera des responsabilités dès le premier jour ?
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Assistant·e Coordinateur Transport
il y a 1 jour
Paris, France Vente unique Temps pleinDescriptif du poste : Nous recherchons un.e Assistant.e Coordinateur Transport en CDD, afin d'assurer le bon déroulement des livraisons de nos clients BtoC. Au sein du service Transport de la société Vente-unique.com, tu seras rattaché.e à notre Coordinateur Transport Europe Livraison à Domicile/Messagerie. Tu couvriras l'ensemble des pays d'Europe où...
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Coordinateur Transport
il y a 2 semaines
Paris 8e, France ARCESE TRANSPORT FRANCE Temps pleinPour ce poste, basé chez l'un de nos Clients, vous serez en charge des missions suivantes: **Partie opérationnelle**: - Communication quotidienne des alertes: boutiques non livrées, retards de livraisons, livraisons partielles, entre autres. - Proactivité sur les solutions à apporter en cas de problème. - Organisation du transport sur les opérations...
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Coordinateur Service Transport
il y a 2 semaines
Paris, France ARCESE TRANSPORT FRANCE Temps pleinArcese Group est une société mondiale de logistique, avec 70 bureaux et 3 000 employés dans le monde. Arcese Group relie les mondes et propose des solutions intégrées et durables sur toute la chaîne d’approvisionnement. Depuis plus de 50 ans, nous grandissons avec nos clients. L’industrie automobile, le papier, la mode, les produits chimiques et...
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Coordinateur transports
il y a 1 semaine
Paris, France agap2 Temps pleinOffre d’Emploi : Coordinateur / Coordinatrice Transports – Projets EPC (F / H) Entreprise : Agap2 Lieu : Île-de-France (Nanterre) Type de contrat : CDI Secteur Industriel : Oil & Gas – Projets EPC (Engineering, Procurement & Construction) Début : Dès que possible Salaire : À négocier selon profil et expérience Missions Au sein du département...
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Assistant·e Administratif Formation CDD Paris 8Ème H/F
il y a 1 semaine
Paris, France Engagé.e Temps pleinNotre client est un syndicat professionnel influent qui s'engage à fournir assistance, conseils, informations et formations de haut niveau aux professionnels de son secteur. Regroupant 22 syndicats régionaux et une équipe de 9 salariés, il est dédié à l'excellence dans tous les aspects de sa mission, avec un fort engagement envers le développement et...
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Assistant·e Administratif·ve
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Léonie Bakery Temps pleinLa boulangerie Léonie recherche un·e Assistant·e Administratif·ve organisé·e, rigoureux·se et autonome pour gérer les commandes B2B et assurer le suivi de la facturation.Vos missionsGérer les commandes B2B : saisie, suivi, modifications et confirmations auprès des clients professionnels.Assurer la coordination avec les équipes de production et de...
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Assistant·e Commercial·e en Alternance H/F
il y a 3 jours
Paris, France France Métiers Temps pleinOFFRE UNIQUEMENT DANS LE CADRE D'UNE FORMATION POUR VALIDER UN TITRE PROFESSIONNEL DE NIVEAU Bac +2 Activ Métiers est un centre de formation, nous dispensons des formations professionnelles d'assistant·e commercial·e. Toutes nos formations sont diplômantes et reconnues par le ministère du travail. Le rythme de formation est d'un jour en centre et 4...
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Stage Assistant·e Opérationnel·le Événementiel H/F
il y a 5 jours
Paris, France Florence Dore Temps pleinDans le cadre de son activité Événementielle, l'Agence FLORENCE DORÉ recherche un·e stagiaire assistant·e opérationnel·le événementiel pour accompagner le département sur la préparation et le déploiement de projets à forte visibilité. Sous la responsabilité du/de la responsable du département Événementiel, vous interviendrez en soutien...
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Assistant·e Comptable en Alternance Bac
il y a 3 jours
Paris, France France Métiers Temps pleinActiv Métiers (marque de France Métiers), centre de formation recherche pour son partenaire, un·e assistant·e comptable, pour un contrat en alternance, dans le cadre de la préparation d'un titre professionnel de Comptable Assistant·e (niveau 4) ou de Gestionnaire Comptable et Fiscal·e (niveau 5). Toutes nos formations sont diplômantes et délivrées...
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Assistant·e de Direction
il y a 2 semaines
Paris, France Bien'ici Temps pleinRejoindre Bien'ici, c'est rejoindre le trublion de l'immobilier ! Né en 2015, Bien'ici dépoussière la recherche immobilière et vise à devenir le leader des portails immobiliers en France.Notre mission est simple : provoquer des rencontres autour de projets immobiliers entre particuliers et professionnels, en offrant une expérience simplifiée,...
