Assistant·e Coordinateur Transport

il y a 1 semaine


Paris, France Vente unique Temps plein

Descriptif du poste : Nous recherchons un.e Assistant.e Coordinateur Transport en CDD, afin d'assurer le bon déroulement des livraisons de nos clients BtoC. Au sein du service Transport de la société Vente-unique.com, tu seras rattaché.e à notre Coordinateur Transport Europe Livraison à Domicile/Messagerie. Tu couvriras l'ensemble des pays d'Europe où nous livrons nos clients: France, Portugal, Espagne, Italie, Suisse, Pays-Bas, Belgique, Luxembourg, Allemagne, Pologne, Autriche, Danemark, Norvège, Suède. Ton objectif: Gérer les incidents clients liés au transport dans la région Europe afin d'assurer la satisfaction client et l'efficacité des opérations logistiques. Tes principales missions seront les suivantes : 1) La gestion des incidents - Traiter les réclamations et incidents clients liés aux livraisons (retards, pertes, dommages, etc.). - Coordonner avec les transporteurs et les équipes internes pour résoudre les problèmes rapidement et efficacement. 2) Le suivi et la communication - Assurer un suivi proactif des incidents jusqu'à leur résolution complète. - Communiquer régulièrement avec le service client pour les informer de l'état d'avancement de leurs réclamations. 3) L'analyse et l'amélioration continue - Analyser les incidents pour identifier les causes récurrentes et proposer des solutions d'amélioration. - Participer à l'élaboration de rapports et de tableaux de bord pour suivre les performances et les indicateurs clés. 4) La coordination avec les équipes - Collaborer étroitement avec les équipes logistiques, commerciales et du service client pour assurer une gestion fluide des incidents. - Participer aux réunions de coordination et apporter un support opérationnel aux équipes sur le terrain. 5) La vérification de la facturation et la gestion des litiges - Vérifier la facturation des livraisons pour s'assurer de l'exactitude des coûts et des services facturés. - Gérer les litiges liés aux transports, en coordination avec les services financiers et juridiques de l'entreprise. TA TEAM:Gwendoline sera ta manager pour cette nouvelle aventure Tu seras aussi accompagné.e de toute l'équipe Transport/Logistique composée de personnes aussi bienveillantes les unes que les autres Prêt.e à rejoindre une équipe dynamique qui vous écoutera vraiment et vous confiera des responsabilités dès le premier jour ?



  • Paris, France Vente unique Temps plein

    Descriptif du poste : Nous recherchons un.e Assistant.e Coordinateur Transport en CDI, afin d'assurer le bon déroulement des livraisons de nos clients BtoC. Au sein du service Transport de la société Vente-unique.com, tu seras rattaché.e à notre Coordinateur Transport Europe Livraison à Domicile/Messagerie. Tu couvriras l'ensemble des pays d'Europe où...


  • Paris, Île-de-France Galien Management & Santé Temps plein

    Assisteal Formation recrute un·eAssistant·e à la coordination des stagesen alternance pour accompagner le suivi administratif et le développement des partenariats de stage au sein de son institut de formation santé.Vos missionsGestion administrative des stagesSuivi et complétude des dossiers des stagiairesGestion des conventions de stage (préparation,...


  • Paris, Île-de-France Metro Temps plein

    Titre du poste : Assistant·e gérant·e service (caisses) - temps plein Type de poste : Permanent Numéro de la demande : Bannière :  Metro Statut : Temps plein Alimentation Michel St-Hilaire Inc. - Metro Plus St-David Lieu : 2830, ave. St David, Québec QC, G1C 5W2Nombre d'heures : 40h par semaineQuarts de travail : Jour, soir et fin de...


  • Paris, Île-de-France Metro Temps plein

    Titre du poste: Assistant·e gérant·e service Numéro de la demande: 45418 Catégorie d'emploi: MagasinsDivision: FR08_Charny Département: [[filter6]]Lieu de travail: [[filter3]]Type d'emploi: PermanentGestionnaire: [[hiringManagerName]]Date fin d'affichage: [METTRE À JOUR]Recruteur: [[recruiterName]] Alimentation Maxime Faucher Inc. - Metro...

  • Coordinateur Transport

    il y a 3 jours


    Paris, France ARCESE TRANSPORT FRANCE Temps plein

    Pour ce poste, vous serez en charge des missions suivantes: **Partie opérationnelle** - Communication quotidienne des alertes (magasins non livrés, retards, livraisons partielles). - Proactivité sur les solutions à apporter en cas de problème. - Organisation du transport sur les opérations spots (events, resorts, pop-up). - Suivi des KPI (TT inbound +...

  • Assistant·e comptable

    il y a 6 jours


    Paris, France Ornikar Temps plein

    OverviewOrnikar cherche un Assistant·e comptable - Office Manager pour rejoindre notre équipe Finance & Legal, structurée autour de trois expertises : comptabilité, contrôle de gestion et FP&A. Vous travaillerez sous la responsabilité de la Responsable Administrative et Financière (RAF) et serez en lien avec l’ensemble des membres de l’équipe....


  • Paris, Île-de-France Metro Temps plein

    Titre du poste : Assistant·e gérant·e boulangerie - temps plein Type de poste : Permanent Numéro de la demande : Bannière :  Metro Statut : Temps plein Alimentation Stéphane Laplante Inc. - Metro Plus CourvilleLieu: 1050 ave. Larue, Québec QC, G1C 5N3 Nombre d'heures : 40 heures par semaine Quarts de travail : Jour, soir et fin de...


  • Paris, Île-de-France Metro Temps plein

    Titre du poste : Assistant·e gérant·e de la boulangerie Type de poste : Permanent Numéro de la demande : Bannière :  Metro Statut : Temps plein Alimentation André Fortin inc. - Metro Alma (Delisle)Lieu : 2892, ave. du Pont N, Alma QC, G8E 1R5Nombre d'heures : 40 heures par semaineQuarts de travail : Jour, soir et fin de semaineVous avez...


  • Paris, Île-de-France Metro Temps plein

    Titre du poste : Assistant·e gérant·e poisson - temps plein Type de poste : Permanent Numéro de la demande : Bannière :  Metro Statut : Temps plein Metro Plus Notre-Dame-des-LaurentidesLieu : 891 Rue Jacques-Bédard, Québec, QC, G2N 1E1 Nombre d'heures : 40 heures par semaine Quarts de travail : Jour, soir et fin de semaine Vous...


  • Paris, Île-de-France Metro Temps plein

    Titre du poste: Assistant·e gérant·e charcuterie Numéro de la demande: 45230 Catégorie d'emploi: MagasinsDivision: FR02_Amqui Département: [[filter6]]Lieu de travail: [[filter3]]Type d'emploi: PermanentGestionnaire: [[hiringManagerName]]Date fin d'affichage: [METTRE À JOUR]Recruteur: [[recruiterName]]Alimentation Caroline...