Emplois actuels liés à Technicien SAV H/F - Bron - Groupe Findis


  • Bron, France Lynx Rh Temps plein

    Lynx RH Lyon recrute pour son client, faisant partie des leaders mondiaux depuis plus d'un siècle, dans la fabrication et la distribution de rectifieuses de précision, un(e) Technicien(ne) SAV itinérant France entière. Vous rejoignez une entreprise à taille humaine (7 collaborateurs) proposant une certaine polyvalence. Vos missions: - Réparer,...

  • Conseiller SAV

    il y a 6 jours


    Bron, France ManpowerGroup Temps plein

    Une entreprise spécialisée dans les systèmes d’ouvertures et de fermetures recherchée un assistant SAV en CDI à Bron. Les missions incluent la réception des appels, la gestion des demandes clients et le suivi des interventions des techniciens. Le candidat doit avoir un BAC+2, une bonne aisance téléphonique et une première expérience en service...


  • Bron, France Artem Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Assistante SAV secteur médical F/H à Bron. Pour le compte de notre client spécialisé dans...


  • Bron, France Artem Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Assistante SAV environnement médical F/H à Bron. Pour le compte de notre client spécialisé...


  • Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France BEUMER Group Temps plein

    de l'entrepriseTransport, chargement, palettisation, emballage, tri et distribution, BEUMER Group est un leader de l'ingénierie et la fabrication de systèmes intralogistiques de haute technologie pour les marchés mondiaux. Nos employés se distinguent par leur capacité à fournir des solutions innovantes à nos clients, par leur niveau élevé de...

  • Etancheur Qualifié SAV

    il y a 2 semaines


    Bron, France temporis Temps plein

    Alors découvrez notre offre sur des chantiers de la région Lyonnaise ! Pour notre client situé sur VENISSIEUX, vous serez en charge de la réparation / rénovation sur des chantiers en SAV: - Vous effectuez des réparations de fuites, des travaux de finitions, etc. - L'entreprise est spécialisée à 80% sur l’étanchéité bitume, à 20% sur de...

  • Stage - Assistant(E) SAV (H/F)

    il y a 2 semaines


    Bron, France Dimeo Energie Temps plein

    **Missions principales**: Rattaché(e) au responsable conformité, vous assisterez les équipes dans le suivi réglementaire des installations photovoltaïques, ainsi que dans la gestion du service après-vente (SAV). Vos missions seront les suivantes: **2. Appui au service après-vente (SAV)**: - Contribuer à la gestion des demandes SAV et à la...


  • Bron, France Dcs Easyware Temps plein

    Nous recherchons notre futur(e) technicien(ne) support de proximité pour intégrer nos équipes lyonnaises. Allez, on vous en dit plus En tant Technicien Support de proximité H/F, nous souhaitons vous confier les missions suivantes : - Vous assurez le support des utilisateurs sur site. - Vous serez le contact privilégié pour le traitement d'incidents...

  • Magasinier - SAV (H/F)

    il y a 1 semaine


    Bron, France temporis Temps plein

    Magasinier Flux Rivers à la recherche de nouveaux défis ? Expert.e en gestion de litiges ou SAV ? Vous souhaitez vous investir durablement au sein d'une entreprise de la région lyonnaise ? Alors nous avons une offre pour vous sur FEYZIN (69) ! En temps que Magasinier Flux Reverse / retour client, vous serez en charge de la gestion des flux et demandes...


  • Bron, France 3D Totem Temps plein

    Depuis 2015, la société 3D TOTEM simplifie le flux digital dentaire en apportant une suite d’outils innovants et adaptés aux différentes pratiques dentaires. Entreprise à taille humaine basée dans la périphérie proche de Lyon, 3D TOTEM cherche à continuer son développement au niveau national comme international. Au sein d’une équipe de 20...

Technicien SAV H/F

il y a 2 heures


Bron, France Groupe Findis Temps plein

Mission principale Le Technicien SAV est en charge du traitement et du suivi des réclamations clients après la vente. Il/elle veille à la satisfaction client en apportant des solutions efficaces et rapides aux problèmes rencontrés (retours produits, pannes, échanges, remboursements, etc.). Le poste implique une forte transversalité avec les différents services de l'entreprise (logistique, commerce, comptabilité), afin d'assurer un traitement fluide et cohérent des dossiers clients. Activités principales 1. Gestion des réclamations et des retours - Réceptionner et analyser les demandes SAV (par téléphone, email, Logiciel SAV interne). - Identifier la nature du problème (technique, logistique, qualité). - Proposer une solution adaptée en respectant les procédures des Marques et du Groupe : remplacement, réparation, avoir, remboursement. - Gérer les retours produits (validation des dossiers de retour, suivi des colis, etc.). 2. Suivi et coordination - Suivre les dossiers SAV jusqu'à leur clôture. - Travailler avec les prestataires externes (transporteurs, fournisseurs, services internes : ADV, comptabilité client). 3. Amélioration continue - Remonter les dysfonctionnements récurrents. - Participer à l'amélioration des processus SAV. - Contribuer à la mise à jour des procédures internes. 4. Relation client - Assurer une communication claire, rapide et professionnelle avec les clients. - Fidéliser les clients en transformant une expérience négative en opportunité de satisfaction. - Tenir à jour les bases de données clients avec les informations SAV pertinentes. Ce que nous vous apportons au quotidien Un métier dans lequel il est impossible de s'ennuyer. Un métier qui fera appel autant à votre sens administratif qu'à votre sensibilité client. Si vous avez le sens du service et que vous détestez la routine ce job est fait pour vous