Développeur Stagiaire Administrateur CRM

Il y a 46 minutes

Paris, France Systra Temps plein

Contexte: Directement rattaché(e) au département ITS (International Tenders & Services), vous intégrez l'équipe CRM qui regroupe les activités d'intelligence et les activités relatives au pilotage de la performance commerciale du Groupe. Ce pilotage s'effectue à partir des données du CRM Groupe, outil géré par ce pôle. L'équipe assure la fiabilité, la maintenance et les évolutions de l'outil, en cohérence avec les objectifs et processus commercial du Groupe. L'équipe est responsable de la gestion, communication et formation des utilisateurs. Missions/Responsabilités: · Développement & réorganisation Outil CRM : - Participer aux travaux de développements liés aux différentes réorganisations dans l'outil - Support aux travaux liés à la rédaction des spécifications - Appui au recueil du besoin - Tâches quotidiennes d'administration de l'outil (sollicitation partie fonctionnelle) : Aide aux modifications des profils utilisateurs, organisations, rôles. · Travaux d'urbanisation du SI (connexions APIs avec les outils SYSTRA) : - Participation à diverses réunions avec la DSI sur des projets annexes en lien avec l'outil - TESTs visibilité & contrôle de fiabilité. · TEST UAT et non régressions - Update Salesforce (Appui aux Tests techniques) : - Notre CRM est en constante évolution, avec les mises à jour de l'éditeur Salesforce, ou les différents développements que nous mettons en place, pour cela nous avons différents types de TESTs à effectuer (TEST UAT et non régressions - Update Salesforce). - Appui aux tickets support (suivi des tickets support pour la résolution des bugs ou évolutions). - Appui aux tests. · Appui au maintien de la documentation technique : - La documentation technique est un élément essentiel, qui nécessite une mise à jour régulière pour chaque changement de l'outil, le stagiaire sera en appui au responsable technique pour la mise à jour de la documentation. · Contrôle de la Data Quality (Business intelligence) : - Contrôle du bon fonctionnement des rapports qui alimentent la weekly, rapport Data quality envoyés aux super users, rapports de monitoring CRM. - Participer aux travaux de la data quality, vérification des doublons comptes, pistes d'améliorations de la data quality, communication des Bonnes pratiques à la partie · Réflexion d'amélioration : - Pistes de simplification des Méthodes. - Vérification des dashboards Group et Bus, alertes si besoin. Profil/Compétences : Diplômes Master 1 : Stratégie, développement, CRM Master 2 : Stratégie, développement, CRM Expérience Expérience attendue - CRM, Excel avancé, Logiciels traitement de Data. Expérience appréciée - Salesforce ou autre CRM, Power BI ou autre outil BI. Compétences - Maitrise de l'anglais impérative (écrit et oral) - Intérêt, compréhension des organisations et des besoins des utilisateurs Qualités personnelles - Excellent relationnel, capacité d'écoute, de synthèse et de reformulation - Bon(ne) communicant (e) - Créatif(ve), et orienté solution - Appétence technique/ technologies : SYSTRA est une entreprise handi-accueillante. Remote: false

  • Développeur Senior – Dynamics 365 CRM

    Il y a 39 minutes

    Paris, Île-de-France HOXTON PARTNERS Temps plein

    Dans le cadre d?un projet de transformation digitale, nous recherchons un Développeur Senior spécialisé Microsoft Dynamics 365 CRM et Resco pour intervenir sur la conception, le développement et l?évolution de solutions CRM et mobiles à forte valeur métier.Contexte de la missionLe consultant interviendra sur une base Microsoft Dynamics 365 CRM...

  • Développeur CRM dynamics

    Il y a 31 minutes

    Paris, Île-de-France Collective Temps plein

    Nous sommes à la recherche pour l'un de nos clients grand compte basé à Paris dans le secteur bancaire un consultant CRM DynamicsCompétences :Maîtrise de Microsoft Dynamics 365Langages :- Bon développeur .NET pour les plugin et Addin- Des connaissances en javascript et Angular pour la partie Front sont souhaitables

  • Développeur CRM dynamics

    Il y a 23 minutes

    Paris, Île-de-France Collective Temps plein

    Nous sommes à la recherche pour l'un de nos clients grand compte basé à Paris dans le secteur bancaire un consultant CRM DynamicsCompétences :Maîtrise de Microsoft Dynamics 365Langages :Bon développeur .NET pour les plugin et AddinDes connaissances en javascript et Angular pour la partie Front sont souhaitables

  • Developpeur Dynamics CRM H/F

    Il y a 2 minutes

    Paris, Île-de-France Free-Work Temps plein

    Nous recherchons unDéveloppeur CRM Microsoft Dynamics 365pour intervenir sur des projets d'évolution, de personnalisation et d'intégration du CRM au sein d'un SI complexe.Missions :Développement et customisation de Dynamics 365 (CE / CRM)Mise en place de flux d'intégration de données (API, interfaces)Participation aux migrations et à la qualité des...

  • Développeur sénior Dynamics CRM – IDF

    Il y a 6 minutes

    Paris, Île-de-France We+ Temps plein

    Concepteur-Développeur Dynamics CRM – Power PlatformLocalisation : ParisDémarrage : ASAPExpérience : 5 ans minimumNous recherchons unConcepteur-Développeur Dynamics CRM confirmépour intervenir au sein d'une équipe en charge des outils de relation client et de la maintenance évolutive des solutions CRM.MissionsAnalyse technique des interfaces et des...

  • Alternant(e)/Stagiaire Marketing CRM

    Il y a 22 minutes

    Paris, Île-de-France Tessan Temps plein

    Contexte :Tessan, start-up française spécialisée en télémédecine avec pour objectifs de lutte contre les déserts médicaux, se développe dans toute la France (avec plus de 1500 dispositifs déployés en moins de 6 ans, et ce n'est qu'un début ). Notre objectif ? Permettre à chaque français d'avoir accès à un médecin à moins de 15 minutes de...

  • Stagiaire Assistant Web

    il y a 2 semaines

    Paris, France MAX&MOI Temps plein

    Depuis 4 générations,** MAX**&**MOI** perpétue l’aventure familiale qui débute en 1925. La Maison a su conjuguer l’expérience de ses fondateurs et le dynamisme d’une jeune marque qui s’inscrit parfaitement dans son époque. Aujourd’hui, nous recherchons un stagiaire pour assister le pôle Web-CRM dans ses missions quotidiennes. Rejoindre...

  • Stagiaire Assistant Web

    il y a 4 jours

    Paris, France MAX&MOI Temps plein

    Depuis 4 générations,** MAX**&**MOI** perpétue l’aventure familiale qui débute en 1925. La Maison a su conjuguer l’expérience de ses fondateurs et le dynamisme d’une jeune marque qui s’inscrit parfaitement dans son époque. Aujourd’hui, nous recherchons un stagiaire pour assister le pôle Web-CRM dans ses missions quotidiennes. Rejoindre...

  • Administrateur CRM

    il y a 1 semaine

    Paris, France Novartis Temps plein

    **Summary**: Localisation : Rueil Malmaison #LI-Hybride A propos du poste: Nous recherchons un(e) administrateur Outils & canaux digitaux qui sera responsable de: - Prendre en charge toutes les demandes ou incidents reportés par les collaborateurs internes sur les outils et canaux digitaux en charge du département BE&E. - Etre en support des chefs de...

  • stagiaire développeur ia

    Il y a 15 minutes

    Paris, Île-de-France Digitale Visibilité Temps plein

    Dans le cadre du développement d'un agent vocal intelligent (Agentic Phone AI), capable de gérer des appels téléphoniques de manière autonome, nous recrutons un(e) stagiaire PFE – Développeur IA pour participer à la conception et à l'implémentation d'une solution IA auto-hébergée.Ce stage offre une immersion concrète dans un projet IA avancé,...