Chef de Projet Deploiement Contrats Telereleve

il y a 2 semaines


SaintMaurice, France Birdz Temps plein

Notre entreprise est structurée autour de deux activités principales, la Business Unit Eau France et la Business Unit Villes et Territoires Durables. La BU Eau France a pour missions principales le développement et le déploiement des offres et des solutions digitales autour du télérelevé des compteurs d'eau permettant d'optimiser la gestion des réseaux d'eau et de participer à la préservation des ressources. Pour réaliser ces missions, nous avons une direction clientèle composée de 3 pôles répartis par nature de contrat. Les contrats associés à des Délégations de Service Publiques (DSP) gérées par des Sociétés dédiées, sont sous gestion d'un pôle client Sociétés dédiées. Cette équipe est composée de 3 Customer Success Manager (CSM). Ils assurent la maîtrise d'ouvrage des projets de télérelevé de compteurs d'eau. Vous avez en charge la coordination des contrats de télérelevé avec les clients Sociétés dédiées. Le poste est basé sur notre site de Saint Maurice. Des déplacements (30% du temps) sont à prévoir pour rencontrer vos clients (essentiellement dans le nord de la France), et animer des réunions d'équipes sur nos autres sites (principalement le site de Lyon). En tant que Responsable de contrats Sociétés dédiées, vous serez amené(e) à : - garantir le respect des engagements contractuels pris auprès de nos clients (calendrier, livraison et qualité des prestations, reporting projet) et des parties prenantes (hébergeurs, sous-traitants et intégrateurs informatiques) ; - former et accompagner le client dans la prise en main du produit/service ; - assurer la relation client et suivre le portefeuille de contrat d'un compte (plusieurs contrats par compte avec des stades d'avancement divers) à travers l'animation et la gestion du reporting : - suivre le plan d'action et analyser la performance opérationnelle des contrats pour améliorer la qualité de service perçue par le client ; - gérer la performance financière des contrats du portefeuille client et leur suivi administratif ; - démontrer et valoriser les bénéfices techniques et financiers du télérelevé auprès des clients dans l'exploitation des réseaux d'eau (utilisation des données et alarmes) ; - faire de nos clients des ambassadeurs de nos solutions. Vous rapporterez au directeur du pôle sociétés dédiées, et devrez interagir au quotidien avec les équipes commerciales et avec la direction des solutions IoT (Opérations & Applications Digitales). Le respect des règles définies par la Société en matière de sécurité et de sécurité de l'information est essentiel sur ce poste. De même, le respect des règles éthiques et de la conformité est également fondamental.



  • Saint-Maurice, France Birdz Temps plein

    Notre entreprise est structurée autour de deux activités principales, la Business Unit Eau France et la Business Unit Villes et Territoires Durables. La BU Eau France a pour missions principales le développement et le déploiement des offres et des solutions digitales autour du télérelevé des compteurs d'eau permettant d'optimiser la gestion des...


  • Saint-Maurice, France Relief by How I met your Planet Temps plein

    Le responsable de projet IoT télérelève intègre le pôle client dont le rôle est la gestion du portefeuille client de l’entreprise. Il assure la maîtrise d’ouvrage des projets de télérelevé de compteurs d’eau pour des délégataires de service public ou des collectivités. Ces contrats s’inscrivent dans les projets de digitalisation des...

  • Responsable de Projets Iot

    il y a 1 semaine


    Saint-Maurice, France Birdz Temps plein

    **1. Entreprise** Chez Birdz, filiale du groupe Veolia, nous avons la chance de travailler sur le marché porteur de l’IoT au service de l’environnement, en aidant nos clients et partenaires à préserver la ressource et à avancer vers la transition énergétique et écologique. Nous relevons chaque jour de nouveaux challenges dans les nouvelles...


  • Saint-Maurice, France BIRDZ Temps plein

    Description de l'entreprise Chez Birdz, filiale du groupe Veolia, nous avons la chance de travailler sur le marché porteur de l’IoT au service de l’environnement, en aidant nos clients et partenaires à préserver la ressource et à avancer vers la transition énergétique et écologique. Nous relevons chaque jour de nouveaux challenges dans les...


  • Saint-Denis, France SNCF Temps plein

    En tant que Chef ou cheffe de Projet Adjoint - Référent ou référente déploiement, voici vos missions : Vous intégrerez l'Agence Projet IP3M, au sein de l'équipe des Systèmes Innovants de Signalisation, pour contribuer au déploiement du projet MISTRAL NG. Ce projet consiste à mettre en place une Interface Homme-Machine (IHM) de contrôle/commande...


  • Saint-Cyprien, France KELYPS INTERIM Temps plein

    Kelyps Interim, une agence à taille humaine qui soutient vos grands projets ! **Notre objectif** : être disponibles, à votre écoute et présents à vos côtés pour vous aider à trouver l’emploi qui vous correspond ! **Notre priorité** : vous rencontrer, échanger sur votre profil, vos connaissances et savoir-faire pour comprendre votre recherche...


  • Seine-Saint-Denis, France AGENCE CADRES Temps plein

    En tant que Chef ou cheffe de Projet Adjoint - Référent ou référente déploiement, voici vos missions : Vous intégrerez l'Agence Projet IP3M , au sein de l'équipe des Systèmes Innovants de Signalisation , pour contribuer au déploiement du projet MISTRAL NG . Ce projet consiste à mettre en place une Interface Homme-Machine (IHM) de contrôle/commande...


  • Seine-Saint-Denis, France AGENCE CADRES Temps plein

    En tant que Chef ou cheffe de Projet Adjoint - Référent ou référente déploiement, voici vos missions :Vous intégrerez l'Agence Projet IP3M, au sein de l'équipe des Systèmes Innovants de Signalisation, pour contribuer au déploiement du projet MISTRAL NG. Ce projet consiste à mettre en place une Interface Homme-Machine (IHM) de contrôle/commande des...


  • Saint-Denis, Île-de-France Groupe SNCF Temps plein

    Description De L'employeurAu sein du groupe SNCF, SNCF Réseau exerce la fonction de gestionnaire d'infrastructure en toute indépendance en garantissant une concurrence loyale et un accès équitable au réseau ferré national. Les salariés de SNCF Réseau s'engagent à respecter un code de bonne conduite afin d'assurer une stricte confidentialité des...


  • Saint-Maurice, France Birdz Temps plein

    Notre BU Ressources en Eau et Biodiversité conçoit et déploie des offres de service à valeur ajoutée, du capteur à la valorisation de la donnée, pour le suivi de la qualité de l'eau et de la biodiversité. Dans ce contexte, vous êtes Ingénieur(e) projet IoT - Qualité d'eau et êtes rattaché(e) à la Responsable d'Activité Ressources en Eau. Au...