Conseiller bancaire à distance

il y a 14 heures

Strasbourg, France Fed Finance Temps plein

Je suis consultant en recrutement pour le cabinet FED Finance depuis plusieurs années. J'accompagne quotidiennement des établissements bancaires, ainsi que des organismes financiers. Je recherche actuellement pour un de mes clients, la filiale d'un grand groupe bancaire qui est spécialisée dans les financements : - Un(e) conseiller(e) clientèle à distance. Il s'agit d'une mission d'intérim de 4 mois à pourvoir rapidement, dans le cadre d'un accroissement d'activité. Si vous avez une appétence pour la relation et la satisfaction client, les financements auprès des particuliers et la gestion des dossiers de crédit, alors cette offre est surement faite pour vous Après une formation sur l'approche client et la gamme de produits qui est commercialisée (des crédits), vous intégrerez le réseau "proximité clients". Vous commercialiserez à distance les produits auprès des clients particuliers et assurerez le traitement d'actes SAV simples. Plus précisément : - Vous serez garant du respect des politiques commerciales et de maîtrise des risques ; - En appels entrants ou sortants, vous optimiserez chaque contact par une proposition commerciale adaptée aux besoins du client ; - Vous assurerez une relation clientèle de qualité et via plusieurs canaux, afin de répondre à la demande initiale du client et le fidéliser dans le respect des standards ; - Vous participerez à la découverte et à l'analyse de la situation personnelle et financière du client ; - Vous adapterez et personnaliserez les réponses aux clients afin de proposer la meilleure solution de crédit ; - Vous traiterez des actes de SAV simples et assurerez un suivi des dossiers. Tout en assurant la gestion, le suivi régulier et une relance efficace de votre portefeuille ; - Vous assurerez la complétude des dossiers avant la transmission au centre d'octroi ; Nous recherchons un(e) candidat(e) diplôme(e) d'un bac+2/3 (BTS/DUT/licence). Vous justifiez d'une première expérience réussie (1/2 ans) dans la relation clientèle à distance ou en physique, idéalement sur le secteur bancaire, le secteur de l'assurance ou au sein d'organismes financiers. Les candidat(e)s avec uniquement une expérience en alternance pourront être considéré(e)s. Vous avez êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et votre sens commercial. Vous êtes à l'aise dans les échanges par téléphone, mais également à l'écrit. A l'écoute, vous serez capable d'analyser les besoins de vos clients et d'y répondre. Vous démontrez une certaine maîtrise sur le Pack Office et êtes à l'aise avec l'utilisation de plusieurs logiciels. Informations complémentaires: -> Poste en intérim à pourvoir ASAP pour une mission de 4 mois dans un premier temps, dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité ; -> Localisation: STRASBOURG, plus précisément à Schiltigheim ; -> Statut: Non-cadre ; -> Rémunération: 26/27k€ fixe (titre indicatif) ; -> Horaires: Lundi au vendredi (35h/semaine), 10h/18h ; -> Télétravail : Non ;

  • Conseiller bancaire à distance

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, France Fed Finance Temps plein

    Je suis Carl, consultant en recrutement pour le cabinet FED Finance depuis plusieurs années. J'accompagne quotidiennement des établissements bancaires, ainsi que des organismes financiers dans leurs besoins. Je recherche actuellement pour un de mes clients, la filiale d'un grand groupe bancaire qui est spécialisée dans les financements : - Un(e)...

  • Conseiller bancaire à distance

    il y a 7 jours

    Strasbourg, France Fed Finance Temps plein

    Après une formation sur l'approche client et la gamme de produits qui est commercialisée (des crédits), vous intégrerez le réseau "proximité clients". Vous commercialiserez à distance les produits auprès des clients particuliers et assurerez le traitement d'actes SAV simples. Plus précisément : - Vous serez garant du respect des politiques...

  • Conseiller Clientèle à Distance Secteur Bancaire

    il y a 4 jours

    Strasbourg, France Samsic Emploi - Strasbourg Temps plein

    Notre client, acteur majeur de la Banque en France, recrute dans le cadre de son développement un CONSEILLER CLIENTELE A DISTANCE. Au sein d'une plateforme téléphonique qui gère des appels entrants: Vos missions seront les suivantes: Prendre en charge des demandes de clients, demandes exprimées par téléphone, par mail ou via d’autres canaux (chat,...

  • Conseiller Clientèle à Distance

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le cabinet spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour l'un de nos clients ses futurs **Conseillers de Clientèle à Distance H/F** au sein de la Direction Banque à Distance en **CDI **à Strasbourg (68) Véritable partenaire de la relation clientèle à distance, le métier de conseiller de clientèle...

  • Conseiller de clientèle bancaire F/H

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France STRASBOURG Tertiaire Temps plein

    Notre agence de recrutement, spécialisée dans les métiers du tertiaire, recherche pour l'un de ses clients, acteur majeur du service public et des solutions bancaires, un(e) Chargé(e) de Clientèle en intérim.Accueil et gestion de la relation client : - Assurer un accueil de qualité, en face à face ou à distance, auprès des clients particuliers et...

  • Conseiller Clientèle à Distance

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le cabinet spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour l'un de nos clients son futur Conseiller de Clientèle à Distance H/F en CDI à Strasbourg (67). Cette opportunité vous permettra de rejoindre une banque régionale et coopérative, engagée au service de ses clients. L’intégrer, c’est donner un élan...

  • Conseiller Clientèle à Distance

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le cabinet spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour l'un de nos clients son futur Conseiller de Clientèle à Distance H/F en CDI à Strasbourg (67). Cette opportunité vous permettra de rejoindre une banque régionale et coopérative, engagée au service de ses clients. L’intégrer, c’est donner un élan...

  • Conseiller Clientèle à Distance

    il y a 6 jours

    Strasbourg, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le cabinet spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour l'un de nos clients son futur Conseiller de Clientèle à Distance H/F en CDI à Strasbourg (67). Cette opportunité vous permettra de rejoindre une banque régionale et coopérative, engagée au service de ses clients. L’intégrer, c’est donner un élan...

  • Conseiller Bancaire à Distance CRC BANCASSURANCE EN LIGNE

    il y a 6 jours

    Strasbourg, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Qui sommes-nous ? Le Crédit Mutuel: un employeur différent Comment? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d’abord au Crédit Mutuel, c’est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit Mutuel...

  • Conseiller Bancaire Particuliers

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France FINAÏA Temps plein

    Aujourd'hui, nous avons une mission passionnante à vous confier : nous sommes à la recherche d'un super-héros ou d'une super-héroïne de la satisfaction client pour rejoindre notre équipe à Epinal et Mirecourt (88) ! Notre client est une banque de renom dans la région, et nous avons besoin de vous pour renforcer leur équipe. Sous la tutelle du...