Chargé d'Accueil Clients Téléconseiller H/F

il y a 1 semaine

Rennes, France Aiguillon Construction Temps plein

Au sein de la Direction Gestion Locative et sociale, vous rejoignez notre équipe Centre de Relation Clients, actuellement constituée de 7 Chargé.es d'Accueil Clients, pilotée par un Responsable Services Clients et animée par un Superviseur Accueil Clients. Véritable professionnel.le de l'accueil et de la relation client, vous assurez, au travers d'une organisation par roulement : - L' accueil téléphonique - Vous assurez la prise des appels au Centre de Relation Clients (90% de votre activité), - Accueillez les clients et autres parties prenantes de la société, les mettez en relation avec les collaborateurs concernés ou traitez directement leurs demandes, - Identifiez les attentes du client par un questionnement efficace et apportez une réponse adaptée et complète : renseignements de premier niveau, - Enregistrez et garantissez la qualité des informations dans le dossier client. - La gestion clients - Vous traitez tous les flux entrants y compris mails et les interactions via l'espace clients, - Encaissez et enregistrez les règlements de loyer par carte bancaire, le dépôt des chèques de loyer, enregistrez et modifiez les mandats SEPA, - Saisissez les attestations d'assurance, éditez les quittances de loyer et attestations APL, - Aidez les clients à créer leur espace client sur le site Aiguillon.com et les orientez dans leurs démarches. - L' accueil physique - Vous assurez l'accueil physique du siège à raison d'une demie- journée par semaine. Vous accueillez les clients et autres parties prenantes de la société. - Des missions administratives - Vous gérez et ventilez le courrier arrivé du siège, assurez la mise sous plis et l'expédition du courrier départ, - Centralisez les besoins en fournitures administratives, passez les commandes, - Assurez des missions ponctuelles de saisies ou divers travaux administratifs. Amplitude horaire : du lundi au vendredi, de 8H30 à 17h30.

  • Teleconseiller - Charge de Relations Clients (H/F)

    il y a 1 semaine

    Rennes, France Samsic Emploi - Rennes 3 Tertiaire Temps plein

    SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE, spécialiste en recrutement de profils qualifiés, middle management et cadres, recherche pour un de ses clients, organisme accompagnant les entreprises dans leurs démarches administratives, **un(e) téléconseiller(e).** Notre client accompagne la croissance et la compétitivité des entreprises et favorise le développement...

  • Téléconseiller / Téléconseillère

    il y a 7 jours

    Rennes, France temporis Temps plein

    L'agence d'emploi (CDI, intérim et formation) Temporis Rennes Est Consulting est à la recherche pour un de ses clients un-une « Téléconseiller-Téléconseillère» H/F. Au sein d'une équipe de 20 personnes, votre mission sera de veiller à la satisfaction client en menant des enquêtes pour des grands noms du commerce français et reporter les...

  • Teleconseillers (H/F)

    il y a 5 jours

    Rennes, France CPAM D'ILLE-ET-VILAINE Temps plein

    **TELECONSEILLERS (H/F)**: - CDI - RENNES - de 1 917 € à 1 994 € par mois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD115011 **CPAM D'ILLE-ET-VILAINE**: Pour protéger durablement la santé de chacun, la **CPAM d'Ille-et-Vilaine** agit au quotidien pour l'accès aux droits et aux soins des assurés. Implantée sur 8 sites répartis sur l'ensemble du...

  • Chargé D'accueil Clients

    il y a 5 jours

    Rennes, France Aiguillon Construction Temps plein

    **L'entreprise** Entreprise Sociale pour l’Habitat implantée dans l’Ouest depuis 1902, Aiguillon est membre du Groupe ARCADE VYV** **et un acteur majeur du logement et de la promotion immobilière en Bretagne et Pays de Loire.** Notre mission d’intérêt général consiste à concevoir, gérer et commercialiser des logements pour répondre aux...

  • Chargé D'accueil

    il y a 2 semaines

    Rennes, France Cityone - Accueil Temps plein

    Entreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Poste Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Accueil pour le compte de l'un de nos clients, il s'agit d'un centre commercial. Vous serez le premier contact des visiteurs, c'est à vous qu'ils s'adresseront pour tout...

  • Chargé D'accueil

    il y a 1 semaine

    Rennes, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Charge D'accueil

    il y a 2 semaines

    Rennes, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Position Nous recherchons dans le cadre de remplacement de congés, un.e chargé.e d'accueil sur l'un de nos sites clients basé à Rennes (35). Dates de remplacements: - Juillet : le 04, le 15, le 16, le 17, le 18, le...

  • Téléconseiller(ère) relation client niveau 2

    il y a 1 jour

    Rennes, Bretagne, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Centre National d'Enseignement à Distance (CNED)   Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /02/2026 Localisation Futuroscope Chasseneuil Cedex Intitulé long de l'offre Téléconseiller(ère) relation client niveau 2 H/F Date limite de...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 5 jours

    Rennes, France Artis Interim Temps plein

    **Téléconseiller (H/F)****: **Lieu de mission**: 35000 RENNES - **Catégorie** Tertiaire Artis Interim recrute pour le compte de l'un de ces clients. **Description du poste**: faire du phoning pour accompagner nos clients dans l'activitation de la plateforme digitale MyKineXo que nous proposons à tous nos clients. A l'issue de l'activation l'objectif...

  • Chargé d'accueil clients

    il y a 7 jours

    Rennes, Bretagne, France Aiguillon construction Temps plein

    L'entrepriseEntreprise Sociale pour l'Habitat ancrée dans l'Ouest depuis 1902, Aiguillon Construction, filiale du Groupe ARCADE VYV, porte depuis plus de 120 ans une mission d'utilité sociale au service des habitants et des territoires en Bretagne et Pays de la Loire.Reconnu pour la qualité et l'innovation de nos programmes (logements collectifs social et...