Directeur des Services France

il y a 5 jours

Le PlessisRobinson, France Siemens Temps plein

If you want to be part of this important mission, we want to hear from you. Prêt(e) à relever un nouveau challenge au sein d'une équipe d'experts dynamiques et passionnés ? Votre rôle : En tant que Directeur des Services France vous êtes responsable de l'ensemble des activités de services après-vente sur le périmètre France de Varian. À ce titre, vous définissez et pilotez la stratégie des services, garantissez la performance opérationnelle et économique, et veillez à un haut niveau de satisfaction clients. Vous êtes rattaché(e) au Directeur Général France et au niveau opérationnel au Responsable des services EMEA. Ce poste en CDI est localisé au Plessis-Robinson (92). Vos missions : - Vous définissez et déployez la stratégie des services après-vente en cohérence avec la stratégie globale de l'entreprise. - Vous contribuez à la stratégie commercialeen négociant les contrats-cadres ainsi que les conditions générales et tarifaires des services. - Vous pilotez la performance économique des activités de services en garantissant la rentabilité, le développement des revenus récurrents et la maîtrise des coûts opérationnels. - Vous suivez et analysez les indicateurs clés de performance (KPIs) - base installée, chiffre d'affaires, marges, satisfaction clients et coûts - afin d'orienter les décisions stratégiques et d'identifier les leviers d'amélioration continue. - Vous assurez le management, l'animation et le développement d'une équipe de managers et de superviseurs. - Vous pilotez les effectifs, anticipez les besoins en ressources, validez les ouvertures de postes et participez activement aux recrutements clés. - Vous garantissez la satisfaction des clients grands comptes, réalisez des visites sur sites et développez des partenariats durables. - Vous pilotez et analysez les enquêtes de satisfaction (NPS,Peakon), assurez le suivi des retours clients et collaborateurs et supervisez la gestion des réclamations et situations sensibles. - Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes logistiques afin de garantir la disponibilité et la livraison des pièces, et représentez l'entreprise lors des congrès professionnels du secteur. - Membre du Comité de Direction, vous contribuez activement aux décisions stratégiques de l'entreprise, participez au dialogue social et veillez au respect des procédures qualité et sécurité. #LI-CORP or #LI-ROS

  • Directeur(rice) des Services France

    il y a 6 jours

    Le Plessis-Robinson, Île-de-France Siemens Healthineers Temps plein

    Directeur des Services France (f/h/nb)Together, we can beat cancer.At Varian, a Siemens Healthineers Company, we bring together the world's best talent to realize our vision of a world without fear of cancer. Together, we work passionately to develop and deliver easy-to-use, efficient oncology solutions.We are part of an incredible community of scientists,...

  • Directeur des Services France – Stratégie

    il y a 3 jours

    Le Plessis-Robinson, France Siemens Mobility Temps plein

    Une entreprise internationale de technologie cherche un(e) Directeur(rice) des Services pour gérer les activités après-vente en France. Vous serez responsable de la stratégie des services et de l'amélioration de la satisfaction client. Le candidat idéal a au moins dix ans d'expérience dans un rôle similaire, est diplômé d'une formation supérieure...

  • Directeur(rice) des Services France

    il y a 4 jours

    Le Plessis-Robinson, Île-de-France Siemens Healthineers Temps plein

    Join us in pioneering breakthroughs in healthcare. For everyone. Everywhere. Sustainably.Our inspiring and caring environment forms a global community that celebrates diversity and individuality. We encourage you to step beyond your comfort zone, offering resources and flexibility to foster your professional and personal growth, all while valuing your unique...

  • Directeur(rice) des Services France

    il y a 3 jours

    Le Plessis-Robinson, France Siemens Mobility Temps plein

    Directeur(rice) des Services France - Varian (h/f/nb) Le Plessis-Robinson - Île-de-France - Francia Directeur des Services France(f/h/nb) Prêt(e)àrelever un nouveauchallengeau sein d’une équipe d’experts dynamiqueset passionnés? Votre rôle : En tant que Directeur des Services France vous êtes responsable de l’ensemble des activités de services...

  • Directeur Développement des Services de Support Clients

    il y a 3 jours

    Le Plessis-Robinson, France MBDA France Temps plein

    Une entreprise du secteur défense recherche un directeur Développement des Services de Support Clients au Plessis-Robinson. Vous serez responsable du développement de nouveaux services, de la gestion d'un portefeuille et de l'influence sur la stratégie de soutien internationale. Diplômé ingénieur avec une expertise en maintenance, une connaissance du...

  • Lead Buyer France

    il y a 7 jours

    Le Plessis-Robinson, France MBDA France Temps plein

    Prêt à relever les nouveaux défis rencontrés par l’industrie de la défense ? Venez rejoindre nos 3500 collaborateurs sur notre site du Plessis-Robinson et profiter d’un contexte de travail privilégié (accueil des nouveaux arrivants, un parcours d’intégration et de découverte de l’entreprise, formations, travail hybride, mobilité interne)...

  • Responsable Campus France F/H

    il y a 1 semaine

    Le Plessis-Robinson, France MBDA France Temps plein

    MBDA France mène depuis quelques années une politique de recrutement ambitieuse. Dans cette poursuite denjeux de recrutements importants, la société doit continuer dattirer des candidats qui sauront reprendre et sapproprier lhéritage technique et lesprit de défense de MBDA pour les développer et les faire évoluer. Rattaché à la direction du service...

  • Responsable Campus France F/H

    il y a 2 semaines

    Le Plessis-Robinson, France MBDA France Temps plein

    MBDA France mène depuis quelques années une politique de recrutement ambitieuse. Dans cette poursuite d'enjeux de recrutements importants, la société doit continuer d'attirer des candidats qui sauront reprendre et s'approprier l'héritage technique et l'esprit de défense de MBDA pour les développer et les faire évoluer.Rattaché à la direction du...

  • Responsable Campus France F/H

    il y a 3 semaines

    Le Plessis-Robinson, France MBDA France Temps plein

    MBDA France mène depuis quelques années une politique de recrutement ambitieuse. Dans cette poursuite d'enjeux de recrutements importants, la société doit continuer d'attirer des candidats qui sauront reprendre et s'approprier l'héritage technique et l'esprit de défense de MBDA pour les développer et les faire évoluer.Rattaché à la direction du...

  • Responsable Campus France F/H

    il y a 3 semaines

    Le Plessis-Robinson, France MBDA France Temps plein

    MBDA France mène depuis quelques années une politique de recrutement ambitieuse. Dans cette poursuite d'enjeux de recrutements importants, la société doit continuer d'attirer des candidats qui sauront reprendre et s'approprier l'héritage technique et l'esprit de défense de MBDA pour les développer et les faire évoluer. Rattaché à la direction du...