Coordinateur·rice Service Client Technique H/F

il y a 2 semaines

Colomiers, France Cashmag Temps plein

Et si vous rejoigniez une entreprise qui équipe vos commerces préférés au quotidien ? Aujourd'hui, nous recherchons un/e coordinateur/rice service client technique (HF) en CDI, basé à Colomiers (31) pour le mois de Janvier 2026 pour accompagner notre croissance et nos équipes à taille humaine au sein de nos sociétés; Rattaché aux directeurs technique ainsi qu'a la responsable ADV, vous jouerez un rôle central dans le bon fonctionnement de l'activité technique nationale. Véritable soutien opérationnel, vous assurez le suivi administratif, organisationnel et client des interventions techniques, tout en garantissant la qualité du service rendu. Vos missions principales: - Élaborer et mettre à jour les plannings des techniciens (horaires, journées, samedis, astreintes, couvertures 7j/7). - Gérer les tableaux de bord associés : congés, samedis travaillés, supports, disponibilités, etc. - Assurer le suivi des interventions dans notre ERP : vérification de leur réalisation, contrôle des informations associées, relances si nécessaire. - Contrôler la conformité des données techniques (horaires, comptes rendus, pièces jointes). - Réaliser les contrôles préalables aux interventions (validité des informations clients, comptes bloqués, disponibilité, éléments techniques nécessaires). - Être le point de contact client pour les demandes d'information techniques. - Apporter un support de premier niveau si nécessaire (qualifier un appel client, réorientation, analyse du besoin) et assurer un suivi rigoureux des demandes. - Appel post-intervention pour évaluer le service rendu et participer à l'amélioration du feed-back et de la satisfaction client Vous gérez au quotidien les échanges mails, et participez aux relances auprès des responsables, à la diffusion des informations et au suivi des réponses. Vous effectuez ces missions sur un contrat de 39h hebdomadaires, découpées en semaines de 37h50 du lundi au vendredi et d'un samedi toutes les 5 semaines. Les horaires sont définies de 8h30 à 12h et de 14h à 18h, ce qui vous donne le temps d'apprécier la pause repas.

  • Coordinateur·rice Pédagogique F/H

    il y a 4 jours

    Colomiers, Occitanie, France Temana Temps plein

    Acteur de référence et leader en France dans la formation aux métiers du bien-être et de l'esthétique, notre groupe accompagne chaque année plusieurs milliers d'apprenants dans leur parcours de formation et de reconversion professionnelle.Présents sur 10 sites en France, nous poursuivons une stratégie de développement soutenue, et recrutons un·e...

  • Coordinateur technique/Coordinatrice technique

    il y a 1 semaine

    Colomiers, France 2A EXPERT RH Temps plein

    Coordinateur Technique F/H – Aéronautique Colomiers (31) | Journée & 2x8 | CDINous recrutons pour l'un de nos clients, acteur majeur du secteur Aéronautique, un Coordinateur Technique F/H pour renforcer ses équipes sur site à Colomiers. Vos missionsRattaché au Responsable d'Opérations, vous jouez un rôle clé dans la coordination technique et le...

  • Coordinateur technique/Coordinatrice technique

    il y a 1 jour

    Colomiers, France 2A EXPERT RH Temps plein

    Coordinateur Technique F/H – AéronautiqueColomiers (31) | Journée & 2x8 | CDINous recrutons pour l'un de nos clients, acteur majeur du secteur Aéronautique, un Coordinateur Technique F/H pour renforcer ses équipes sur site à Colomiers.Vos missionsRattaché au Responsable d'Opérations, vous jouez un rôle clé dans la coordination technique et le...

  • Correspondant Service Clients

    il y a 2 heures

    Colomiers, France wienerberger Temps plein

    Correspondant Service Clients (F/H) Pourquoi nous rejoindre ? Parce que tout en étant le leader mondial des solutions terre cuite (Tuiles, Briques et Parement) présent dans plus de 30 pays, nous sommes également un acteur local implanté au cœur du territoire (25 sites de production et 34 carrières en France). Notre cœur de métier est de...

  • Chargé(E) Du Service Client

    il y a 2 jours

    Colomiers, France MIIDEX LIGHTING Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un(e) agent de service client, dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe et contribuer à offrir une expérience client exemplaire. Véritable interface entre l'entreprise et ses clients, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle. Vous intègrerez une...

  • Gestionnaire Service Clients

    il y a 19 heures

    Colomiers, France FED Supply Temps plein

    **Fed recrute pour l’un de ses clients, acteur en fort développement, un(e) Commercial(e) - Service des ventes en CDI, basé(e) à Colomiers. Vous rejoignez une équipe soudée, dynamique, évoluant dans un environnement structuré, avec des conditions de travail attractives et une réelle flexibilité.** **Votre fonction**: Rattaché(e) au Responsable...

  • Coordinateur Technique H/F

    il y a 2 semaines

    Colomiers, Occitanie, France AEROCONTACT Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients un Coordinateur Technique H/F à Toulouse Prioriser et/ou coordonner l'activité en fonction des directives du/de la Responsable d'Opérations et des jalons et/ou charge / capacité, Vos missions: Analyser les nouveaux points (Flow-in) pour déterminer la faisabilité et/ou lancer les actions nécessaires, Challenger...

  • Coordinateur Technique H/F

    il y a 2 semaines

    Colomiers, France 2a Expert Rh Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients un Coordinateur Technique H/F à Toulouse Prioriser et/ou coordonner l'activité en fonction des directives du/de la Responsable d'Opérations et des jalons et/ou charge / capacité, Vos missions: - Analyser les nouveaux points (Flow-in) pour déterminer la faisabilité et/ou lancer les actions nécessaires, -...

  • SUPPORT TECHNIQUE FAL H/F

    il y a 3 jours

    Colomiers, France GESER BEST Temps plein

    Description du poste et Missions Nous recherchons pour l'un de nos clients basé sur Colomiers, un Support Technique FAL H/F Vos principales missions : Apporter une assistance technique à l'équipe de production (compréhension, lecture du dossier de fabrication / d'assemblage et analyse des risques détectés...) Être le point de contact initial du...

  • SUPPORT TECHNIQUE FAL H/F

    il y a 2 heures

    Colomiers, France GESER BEST Temps plein

    Description du poste et Missions Nous recherchons pour l'un de nos clients basé sur Colomiers, un Support Technique FAL H / F Vos principales missions : Apporter une assistance technique à l'équipe de production (compréhension, lecture du dossier de fabrication / d'assemblage et analyse des risques détectés...) Être le point de contact initial du...