Chef(fe) hôte(sse) pour un Institut de recherche

Depuis plus de 50 ans, Pénélope réinvente l'accueil et l'hospitality avec professionnalisme et sourire. Vous aimez le service, relever de nouveaux défis et progresser ? Rejoignez la #TeamPénélope et développez vos talents dans une entreprise qui reconnaît les compétences, encourage le développement professionnel et offre de réelles perspectives d'évolution. Et parce que chacun doit pouvoir trouver sa place, Pénélope est fièrement handi-accueillante. Nous recrutons un(e) chef(fe) hôte(sse) pour notre client, pour le centre international de recherche & innovation. Nous vous proposons : Contrat : CDI en temps complet (35h/semaine) Lieu : Gif sur Yvette 91190 Horaires : 8h00 à 17h45, avec une prise en charge du service coffee shop de 11h00 à 12h00 pendant la pause déjeuner du Barista. Jours travaillés : Lundi au vendredi Date de début : 14 septembre 2026 Salaire : 1980 € brut mensuel Expert(e) multi-tâches, vous gérerez ces

missions:
Supervision des agents d'accueil, Gestion de l'accueil physique et téléphonique, Gestion et contrôle des accès ainsi que des badges, Gestion du pré-enregistrement et de l'accueil des visiteurs, Gestion et coordination des salles de réunion, Accompagnement et support logistique lors des événements, Réalisation de rondes servicielles et veille au bon fonctionnement des espaces, Assurer l'interface et faciliter la relation avec les utilisateurs, Préparation et service des espaces coffee shop / compétences barista, notamment pour assurer le service lors de la pause déjeuner.

Profil recherché
Expérience confirmée en accueil, relation client et environnement haut de gamme Première expérience en encadrement d'équipe Excellent sens du service et bonnes capacités d'écoute Organisation, rigueur et gestion des priorités Anglais courant (niveau évalué lors de l'entretien) Très bonne aisance relationnelle et communication orale Présentation soignée et professionnelle Maîtrise du Pack Office Les essentiels du salarié : Mutuelle d'entreprise Accès au CSE (Comité Social et Économique) Titres restaurant dématérialisés Remboursement à 50% du titre de transport Votre leadership et votre sens du service feront la différence
- venez guider et inspirer votre équipe avec la #TeamPénélope

Experience:
1 An(s)

Compétences:
Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client Langues: Anglais souhaité Qualification: Employé non qualifié Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a. Liste des qualités professionnelles: Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie. Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles. Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.