Alternant Secrétaire en atelier de carrosserie
Il y a 4 jours
Béziers, Languedoc-Roussillon, France
Temps plein
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Vous préparerez en alternance un BTS Gestion PME/PMI dans un atelier de carrosserie sur Béziers principalement mais pourrez aussi être amené à gérer voire évoluer sur un autre atelier du groupe sur le biterrois (moins de 10km de Béziers).
Vos missions principales en entreprise :
- prise et confirmation de rendez-vous
- accueil physique et téléphonique
- devis et facturation Contrat possible en apprentissage ou professionnalisation selon
votre profil
. Vous devez être titulaire du BAC pour intégrer la formation.
Experience:
Débutant accepté
Compétences:
Bureautique et outils collaboratifs,Gestion des urgences et des imprévus,Mettre à jour un dossier, une base de données,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Classer des documents,Répondre aux demandes d'information internes et externes,Effectuer le suivi des dossiers clients et des procédures en cours,Accueillir, orienter, renseigner un public,Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients Qualification: Employé non qualifié Secteur d'activité: Entretien et réparation de véhicules automobiles légers Liste des qualités professionnelles: Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés. Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles. Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- prise et confirmation de rendez-vous
- accueil physique et téléphonique
- devis et facturation Contrat possible en apprentissage ou professionnalisation selon
votre profil
. Vous devez être titulaire du BAC pour intégrer la formation.
Experience:
Débutant accepté
Compétences:
Bureautique et outils collaboratifs,Gestion des urgences et des imprévus,Mettre à jour un dossier, une base de données,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Classer des documents,Répondre aux demandes d'information internes et externes,Effectuer le suivi des dossiers clients et des procédures en cours,Accueillir, orienter, renseigner un public,Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients Qualification: Employé non qualifié Secteur d'activité: Entretien et réparation de véhicules automobiles légers Liste des qualités professionnelles: Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés. Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles. Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
