Responsable de Secteur Recouvrement H/F

il y a 2 semaines

Lyon, France GrandLyon Habitat Temps plein

Notre Direction du recouvrement recherche un : Responsable recouvrement F/H Vous participez à la santé financière de l'entreprise en pilotant l'activité du recouvrement amiable des loyers impayés des locataires présents et managez l'équipe de 12 personnes en charge de ces missions. Voici les missions qui vous seront confiées : Pilotage et organisation du recouvrement amiable - Vous êtes responsable de la performance de votre équipe : vous participez à la définition des objectifs opérationnels de vos collaborateurs, analysez les tableaux de bord et initiez des actions correctives pour atteindre les objectifs chiffrés et qualitatifs fixés - Vous organisez la planification des activités du secteur en priorisant les axes de travail en lien avec le calendrier des autres directions et des contraintes extérieures (contrôle des plans par rapport au quittancement, relances des régularisation de charges, génération des lettres de relances automatiques, relances des débiteurs assujettis au SLS maximum, réponses aux saisines CAF) - Vous organisez également les réunions de secteurs et assurez une revue de tous les dossiers de vos collaborateurs - Vous veillez au transfert pertinent des dossiers au contentieux et à la Vie sociale en cohérence avec les règles de gestion - Vous assurez une coordination et facilitez une coopération efficace entre tous les acteurs du recouvrement, internes comme externes - Vous proposez l'ajustement de l'organisation, des procédures et des méthodes de travail et des outils (informatiques, argumentaires) - Vous alertez en cas de situations ayant des impacts inhabituels - Vous garantissez l'application de la règlementation dans le domaine du recouvrement et particulièrement en matière de surendettement et d'aides sociales (FSL) Gestion et suivi de dossiers et problématiques spécifiques - Vous relancez et recevez les locataires particuliers et assurez le suivi de ces dossiers - Vous prenez le relais dans le cas de situations relationnelles difficiles Management de l'équipe - Vous assurez un management de proximité pour vos collaborateurs en agence notamment par des déplacements réguliers - Vous participerez au temps clés de la gestion des ressources humaines - Vous contribuez à l'optimisation de votre équipe et au développement des compétences de vos collaborateurs. Rémunération comprise entre 2 900 euros et 3 300 euros bruts/mois selon profil, 35H, Cadre forfait jour (195 jours), 13ème mois et intéressement, 30 jours CP et 24 jours de repos, mutuelle prise en charge à 100%, abonnement TCL pris en charge à 100%, tickets restaurant pris en charge à 60%, CET, prévoyance, PEE, PERECO, indemnisation télétravail. Le processus de recrutement se déroulera en deux étapes (entretien RH et entretien opérationnel dans le service concerné) Poste à pourvoir sur Lyon 3 quartier Part-Dieu, facilité d'accès en transports en commun. Vous souhaitez intégrer un acteur référent de l'immobilier social sur la Métropole, qui favorise la coopération et l'évolution de chacun, dans de bonnes conditions de travail ? Rejoignez-nous.

  • Responsable de secteur recouvrement

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GRANDLYON HABITAT Temps plein

    Notre Direction du recouvrement recherche un :Responsable recouvrement F/HVous participez à la santé financière de l'entreprise en pilotant l'activité du recouvrement amiable des loyers impayés des locataires présents et managez l'équipe de 12 personnes en charge de ces missions.Voici les missions qui vous seront confiées :Pilotage et organisation du...

  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Gayssot Recouvrement Temps plein

    **Gayssot** **Recouvrement**, entreprise à taille humaine en forte croissance spécialisée dans la gestion du poste client recherche des Chargés de recouvrement **F/H **dans le cadre de son développement. **Vos missions**: Au sein d’une équipe et dans le cadre des procédures qualité et des objectifs fixés, vous: - Relancez un portefeuille de...

  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Gayssot Recouvrement Temps plein

    **Gayssot** **Recouvrement**, entreprise à taille humaine en forte croissance spécialisée dans la gestion du poste client recherche des Chargés de recouvrement **F/H **dans le cadre de son développement. **Vos missions**: Au sein d’une équipe et dans le cadre des procédures qualité et des objectifs fixés, vous: - Relancez un portefeuille de...

  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 4 jours

    Lyon, France Gayssot Recouvrement Temps plein

    **Gayssot** **Recouvrement**, entreprise à taille humaine en forte croissance spécialisée dans la gestion du poste client recherche des Chargés de recouvrement **F/H **dans le cadre de son développement. **Vos missions**: Au sein d’une équipe et dans le cadre des procédures qualité et des objectifs fixés, vous: - Relancez un portefeuille de...

  • Responsable de Secteur Recouvrement H/F

    il y a 3 semaines

    Lyon, France GrandLyon Habitat Temps plein

    Notre Direction du recouvrement recherche un : Responsable recouvrement F/H Vous participez à la santé financière de l'entreprise en pilotant l'activité du recouvrement amiable des loyers impayés des locataires présents et managez l'équipe de 12 personnes en charge de ces missions. Voici les missions qui vous seront confiées : Pilotage et...

  • Responsable de secteur recouvrement H/F

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sécurité sociale Temps plein

    Responsable de secteur recouvrement H/FPublié depuis 2 jours • Date limite de candidature 30/11/2025CDILyon36 753 € par anNIVEAU 6Télétravail possibleNVHADD116863CAF DU RHONEA la suite d'une mobilité interne, la Direction Comptable et Financière recherche un responsable de secteur H/F pour le service recouvrement.Ce service est engagé dans une...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 13 heures

    Lyon 7e, France Responsable recrutement Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) hiérarchiquement au directeur administratif et financier, vous évoluerez au sein de l'équipe gestion et comptabilité et vous prendrez en charge le suivi du recouvrement et la gestion des contentieux clients. En charge de la gestion du risque client, vous assurerez la solvabilité du client et veillerez au bon...

  • Chargé de recouvrement

    il y a 7 jours

    Lyon, France Adsearch Temps plein

    Le job - EN BREF - Chargé(e) de Recouvrement H/F - CDI - Lyon (69) - Secteur Immobilier / Recouvrement / Gestion des litiges Notre client, acteur majeur dans le secteur de la gestion de résidences étudiantes, recherche un  Chargé de Recouvrement H/F  en CDI pour renforcer son équipe au sein de leur équipe lyonnaise. Dans le cadre du développement...

  • Responsable Recouvrement

    il y a 1 semaine

    Lyon, France UPERGY Temps plein

    **UPERGY** est une entreprise lyonnaise, leader de son secteur, cotée en bourse, de dimension internationale employant environ 300 salariés pour 45M€ de CA, créée en 1996 et spécialisée dans la vente de solutions d'énergie mobile, telles que les piles et les batteries, aussi bien pour les particuliers (enseigne 1001 Piles Batteries) que pour les...

  • Responsable de Service Recouvrement

    il y a 16 heures

    Lyon, France CAF DU RHONE Temps plein

    **Responsable de service Recouvrement H/F**: - CDI - Lyon - 2 625 € par mois - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD118826 **CAF DU RHONE**: A la suite d'une création de poste, la Direction Comptable et Financière recherche un deuxième responsable de secteur H/F pour le service recouvrement. Ce service actuellement composé de 1 responsable de...