Responsable de Secteur Recouvrement H/F

il y a 3 heures

Lyon, France GrandLyon Habitat Temps plein

Notre Direction du recouvrement recherche un : Responsable recouvrement F/H Vous participez à la santé financière de l'entreprise en pilotant l'activité du recouvrement amiable des loyers impayés des locataires présents et managez l'équipe de 12 personnes en charge de ces missions. Voici les missions qui vous seront confiées : Pilotage et organisation du recouvrement amiable - Vous êtes responsable de la performance de votre équipe : vous participez à la définition des objectifs opérationnels de vos collaborateurs, analysez les tableaux de bord et initiez des actions correctives pour atteindre les objectifs chiffrés et qualitatifs fixés - Vous organisez la planification des activités du secteur en priorisant les axes de travail en lien avec le calendrier des autres directions et des contraintes extérieures (contrôle des plans par rapport au quittancement, relances des régularisation de charges, génération des lettres de relances automatiques, relances des débiteurs assujettis au SLS maximum, réponses aux saisines CAF) - Vous organisez également les réunions de secteurs et assurez une revue de tous les dossiers de vos collaborateurs - Vous veillez au transfert pertinent des dossiers au contentieux et à la Vie sociale en cohérence avec les règles de gestion - Vous assurez une coordination et facilitez une coopération efficace entre tous les acteurs du recouvrement, internes comme externes - Vous proposez l'ajustement de l'organisation, des procédures et des méthodes de travail et des outils (informatiques, argumentaires) - Vous alertez en cas de situations ayant des impacts inhabituels - Vous garantissez l'application de la règlementation dans le domaine du recouvrement et particulièrement en matière de surendettement et d'aides sociales (FSL) Gestion et suivi de dossiers et problématiques spécifiques - Vous relancez et recevez les locataires particuliers et assurez le suivi de ces dossiers - Vous prenez le relais dans le cas de situations relationnelles difficiles Management de l'équipe - Vous assurez un management de proximité pour vos collaborateurs en agence notamment par des déplacements réguliers - Vous participerez au temps clés de la gestion des ressources humaines - Vous contribuez à l'optimisation de votre équipe et au développement des compétences de vos collaborateurs. Rémunération comprise entre 2 900 euros et 3 300 euros bruts/mois selon profil, 35H, Cadre forfait jour (195 jours), 13ème mois et intéressement, 30 jours CP et 24 jours de repos, mutuelle prise en charge à 100%, abonnement TCL pris en charge à 100%, tickets restaurant pris en charge à 60%, CET, prévoyance, PEE, PERECO, indemnisation télétravail. Le processus de recrutement se déroulera en deux étapes (entretien RH et entretien opérationnel dans le service concerné) Poste à pourvoir sur Lyon 3 quartier Part-Dieu, facilité d'accès en transports en commun. Vous souhaitez intégrer un acteur référent de l'immobilier social sur la Métropole, qui favorise la coopération et l'évolution de chacun, dans de bonnes conditions de travail ? Rejoignez-nous.

  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Gayssot Recouvrement Temps plein

    **Gayssot** **Recouvrement**, entreprise à taille humaine en forte croissance spécialisée dans la gestion du poste client recherche des Chargés de recouvrement **F/H **dans le cadre de son développement. **Vos missions**: Au sein d’une équipe et dans le cadre des procédures qualité et des objectifs fixés, vous: - Relancez un portefeuille de...

  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Gayssot Recouvrement Temps plein

    **Gayssot** **Recouvrement**, entreprise à taille humaine en forte croissance spécialisée dans la gestion du poste client recherche des Chargés de recouvrement **F/H **dans le cadre de son développement. **Vos missions**: Au sein d’une équipe et dans le cadre des procédures qualité et des objectifs fixés, vous: - Relancez un portefeuille de...

  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 7 heures

    Lyon, France Gayssot Recouvrement Temps plein

    **Gayssot** **Recouvrement**, entreprise à taille humaine en forte croissance spécialisée dans la gestion du poste client recherche des Chargés de recouvrement **F/H **dans le cadre de son développement. **Vos missions**: Au sein d’une équipe et dans le cadre des procédures qualité et des objectifs fixés, vous: - Relancez un portefeuille de...

  • Responsable de secteur recouvrement

    il y a 11 heures

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GRANDLYON HABITAT Temps plein

    Notre Direction du recouvrement recherche un :Responsable recouvrement F/HVous participez à la santé financière de l'entreprise en pilotant l'activité du recouvrement amiable des loyers impayés des locataires présents et managez l'équipe de 12 personnes en charge de ces missions.Voici les missions qui vous seront confiées :Pilotage et organisation du...

  • Responsable de Secteur Recouvrement

    il y a 1 semaine

    Lyon, France GRANDLYON HABITAT Temps plein

    Notre Direction du recouvrement recherche un: **Responsable de secteur recouvrement F/H** Vous participez à la santé financière de l’entreprise en pilotant l’activité du recouvrement amiable des loyers impayés des locataires présents et manager l’équipe en charge de ces missions. Voici les missions qui vous seront confiées: **Pilotage et...

  • Responsable de Secteur Recouvrement

    il y a 1 semaine

    Lyon, France GRANDLYON HABITAT Temps plein

    Notre Direction du recouvrement recherche un: **Responsable recouvrement F/H** Vous participez à la santé financière de l’entreprise en pilotant l’activité du recouvrement amiable des loyers impayés des locataires présents et managez l'équipe de 12 personnes en charge de ces missions. Voici les missions qui vous seront confiées: **Pilotage et...

  • Responsable Recouvrement

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Sonepar Temps plein

    **Nous sommes 100% humain, 100% innovant, 100% digital ! Et vous ?** **Révélez vos ambitions à travers les missions suivantes** Le responsable de pôle recouvrement a pour missions de coordonner toutes les tâches inhérentes au recouvrement des créances clients suivies par l’équipe de chargés de recouvrement de son périmètre, d’animer son...

  • Chargé de recouvrement

    il y a 17 heures

    Lyon, France Adsearch Temps plein

    Le job - EN BREF - Chargé(e) de Recouvrement H/F - CDI - Lyon (69) - Secteur Immobilier / Recouvrement / Gestion des litiges Notre client, acteur majeur dans le secteur de la gestion de résidences étudiantes, recherche un  Chargé de Recouvrement H/F  en CDI pour renforcer son équipe au sein de leur équipe lyonnaise. Dans le cadre du développement...

  • Chargé de recouvrement amiable

    il y a 17 heures

    Lyon, France Adsearch Temps plein

    Le job - EN BREF - Chargé(e) de Recouvrement amiable H/F - CDD jusqu'à fin août renouvelable - Lyon - Secteur Immobilier / Recouvrement / Gestion des litiges Notre client, acteur majeur dans le secteur de la gestion de résidences étudiantes, recherche un  Chargé de Recouvrement amiable H/F pour renforcer son équipe au sein de leur équipe lyonnaise....

  • Chargé de Recouvrement Amiable

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Connexion Temps plein

    Mon client, PME familiale dans le secteur du Financement aux entreprises (Leasing & Credit-bail) recherche pour son siège basé à Lyon (9ème Arrondissement, proche de la Gare de Vaise) un Chargé de Recouvrement dans le cadre d'une embauche en CDI. **Votre mission principale ? **Prendre en charge les dossiers de recouvrement avec une gestion complète de...