Technicien Support Réseau Sécurité H/F

il y a 1 jour

Montpellier, France SNS Security Temps plein

Rejoindre SNS SECURITY, c'est intégrer un acteur de référence dans le domaine de la cybersécurité, au service des PME et ETI, grandes entreprises, administrations et collectivités partout en France. Chaque jour, nos 145 collaborateurs sont à l'œuvre pour sécuriser les systèmes d'information de plus de 850 clients à qui depuis plus de 20 ans, nous proposons le « must de l'accompagnement ». Nos équipes basées à Montpellier (siège social) et dans nos agences de proximité à Paris, Lyon, Saintes et Nantes, partagent une même ambition : offrir des solutions de pointe et un service haut de gamme en cybersécurité. Car travailler chez SNS SECURITY, c'est : - Contribuer à des projets à fort impact pour la protection du patrimoine informationnel des entreprises de toutes tailles ; - Évoluer dans une structure en croissance, où le développement des compétences est une priorité. - Participer à une aventure humaine et technologique au cœur des défis de la cybersécurité. En effet, notre projet répond à un besoin irrépressible de cultiver la proximité avec nos clients, elle-même recette de notre succès. Et pour créer cette alchimie, rien de mieux que de saupoudrer auprès des collaborateurs, une bonne pincée de plaisir et d'engagements collectifs. Nous recherchons aujourd'hui un Technicien Support Réseau Sécurité H/F pour renforcer notre équipe montpelliéraine. Chez SNS SECURITY, le support est basé sur une approche qualitative avec pour objectif de satisfaire les demandes de nos clients. Ce poste ne demande pas de déplacements chez nos clients, tout est réalisé sur notre site. Rattaché(e) au Directeur Technique et au Responsable Support, vous contribuez par vos compétences, votre sens de l'organisation et la rigueur de vos traitements à la qualité de la Relation Client. Missions : Au sein d'une équipe dynamique, agile et compétente, et après une formation aux produits et aux outils de l'entreprise, vos missions seront les suivantes : - Gérer les demandes de modification de l'infrastructure sécurité/réseau de nos clients (Nouvelles règles/Modification/Evolution) sur leurs équipements Sécurité (pare-feu/IPS/VPN/Wifi/ UTM……) ; - Traiter les demandes techniques affectées par le responsable support ; - Gérer les rappels clients suite aux incidents ; - Déployer de nouveaux équipements et upgrader les configurations des clients dans le respect de nos best practices Sécurité ; - Mettre à jour et suivre les tickets sur l'outil intranet/extranet de l'entreprise ; - Gérer les demandes d'escalades ; - Rentrer en contact avec les opérateurs (FAI) et prestataires pour apporter une résolution rapide ; Titulaire d'un diplôme en informatique spécialisation réseaux/sécurité, vous avez de solides compétences en réseaux (TCP/IP, routage, VLAN, WIFI, Firewall, VPN….). Idéalement, vous disposez de compétences complémentaires souhaitées (WAF, messagerie) et vous justifiez d'une première expérience en support auprès des utilisateurs (vulgarisation du discours). Vous disposez d'excellentes compétences en communication, écrite et verbale, avec une forte orientation client. Conditions et avantages : Forfait jour - RTT ; Mutuelle prise en charge à 100 % (pour le salarié) ; Ticket restaurant Swile ; CSE ; Prime vacances ; Prime d'intéressement ; Une fourchette salariale en fonction de l'expérience professionnelle ;

  • Technicien Support Réseau Sécurité H/F

    il y a 7 jours

    Montpellier, France SNS Security Temps plein

    Nous recherchons aujourd'hui un Technicien Support Réseau Sécurité H/F pour renforcer notre équipe montpelliéraine. Chez SNS SECURITY, le support est basé sur une approche qualitative avec pour objectif de satisfaire les demandes de nos clients. Ce poste ne demande pas de déplacements chez nos clients, tout est réalisé sur notre site. Rattaché(e)...

  • Technicien Support Réseau Sécurité H/F – N1

    il y a 4 semaines

    Montpellier, France SNS SECURITY Temps plein

    Rejoindre SNS SECURITY, c'est intégrer un acteur de référence dans le domaine de la cybersécurité, au service des PME et ETI, grandes entreprises, administrations et collectivités partout en France.Chaque jour, nos 145 collaborateurs sont à l’œuvre pour sécuriser les systèmes d’information de plus de 850 clients à qui depuis plus de 20 ans,...

  • Technicien Support Réseau Sécurité H/F – N1

    il y a 7 jours

    Montpellier, France SNS SECURITY Temps plein

    Rejoindre SNS SECURITY, c'est intégrer un acteur de référence dans le domaine de la cybersécurité, au service des PME et ETI, grandes entreprises, administrations et collectivités partout en France.Chaque jour, nos 145 collaborateurs sont à l'œuvre pour sécuriser les systèmes d'information de plus de 850 clients à qui depuis plus de 20 ans, nous...

  • Technicien Support Réseau Sécurité H/F – N1

    il y a 5 jours

    Montpellier, Occitanie, France Services Network Security Temps plein

    RejoindreSNS SECURITY, c'est intégrer un acteur de référence dans le domaine de la cybersécurité, au service des PME et ETI, grandes entreprises, administrations et collectivités partout en France.Chaque jour, nos145 collaborateurssont à l'œuvre pour sécuriser les systèmes d'information de plus de 850 clients à qui depuis plus de 20 ans, nous...

  • Administrateur Systèmes

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France F-tech Temps plein

    **L'entreprise** Le Groupe F-TECH Aérostructures, entreprise industrielle de 120 personnes est spécialisé dans la production de sousensembles de structures métalliques et composites de pièces destinées à l’aéronautique. Fort de 20 ans d’existence, le Groupe F-TECH Aérostructures réparti sur 3 sites de production, Lannemezan (65), Mérignac...

  • Technicien support informatique

    il y a 7 jours

    Montpellier, France Groupe actual Temps plein

    Le poste Titre du poste : Technicien Informatique (h/f) Nous recherchons un Technicien Support Informatique enthousiaste pour rejoindre notre équipe dynamique à Montpellier. Ce poste est essentiel pour assurer un support de qualité à nos utilisateurs et pour gérer efficacement notre parc informatique. Date de début : 5 janvier Vos missions : Support...

  • Technicien Support Informatique H/F

    il y a 4 jours

    Montpellier, France Actual Talent Temps plein

    Titre du poste : Technicien Informatique (h/f) Nous recherchons un Technicien Support Informatique enthousiaste pour rejoindre notre équipe dynamique à Montpellier. Ce poste est essentiel pour assurer un support de qualité à nos utilisateurs et pour gérer efficacement notre parc informatique. Date de début : 5 janvier 2026 Vos missions : Support...

  • Technicien Support de Proximité H/F

    il y a 3 semaines

    Montpellier, France HELPLINE Temps plein

    Mission : HEPLINE recherche un TECHNICIEN SUPPORT de PROXIMITE H/F pour un de nos partenaires acteur majeur des filières agricoles et agroalimentaires basé à Sète. Votre mission sera de fournir une prestation de support de bout pour garantir à notre partenaire un maintien en condition opérationnel de ses infrastructures informatiques sur l'ensemble de...

  • Technicien Support Informatique Itinérant H/F

    il y a 3 semaines

    Montpellier, France PROvidence Temps plein

    L'agence Providence recrute pour l'un de ses clients un Technicien support itinérant IT h/f à Montpellier. Vos missions: * Support à distance (logiciel, installation, téléphone, réseau, messagerie, virus) * Support de proximité * Incident via ticketing ou messagerie * Traitement des demandes Active Directory, Outlook et autres outils office365 *...

  • Ingénieur sécurité réseau/Ingénieure sécurité réseau

    il y a 4 jours

    Montpellier, Occitanie, France Neosoft Temps plein

    Nouvelle implantation de Néosoft dans le sud de la France, l'agence de Montpellier marque une étape importante dans le développement du groupe.Située au cœur d'un bassin économique en pleine expansion, elle illustre la volonté de Néosoft d'accompagner au plus près les acteurs du territoire et de renforcer sa présence dans la région Occitanie.Dans...