- Assistant Accueil et Administratif en Alternance H/F

À propos
de notre entreprise partenaire Notre entreprise partenaire, est une association engagée dans l'accompagnement et l'insertion des publics en difficulté à travers plusieurs domaines d'intervention : hébergement, protection de l'enfance, logement accompagné, emploi-formation-insertion et accompagnement socio-judiciaire. L'association compte près de 350 collaborateurs répartis sur plusieurs établissements en Seine-et-Marne, Val-de-Marne et dans l'Aisne. Dans le cadre de son développement, notre entreprise partenaire recherche un(e) Assistant(e) Accueil et Administratif(ve) en alternance pour intégrer l'un de ses sites situés à Meaux. Vos missions Accueil et gestion du public
- Assurer l'accueil physique des visiteurs et des usagers.
- Tenir à jour le registre de passage.
- Orienter et accompagner les visiteurs au sein de la structure.
- Réguler les entrées et veiller au respect des procédures d'accès.
- Assurer l'accueil téléphonique.
- Recevoir, filtrer et transférer les appels vers les interlocuteurs concernés.
- Prendre les messages et assurer leur transmission.
- Participer à l'inscription des familles aux différentes activités.
- Veiller à la bonne organisation et à la présentation de l'espace d'accueil.
- Mettre à jour les affichages et supports d'information.
- Réaliser des photocopies et reproductions de documents. Gestion administrative et secrétariat
- Gérer le courrier entrant et sortant.
- Préparer et affranchir les envois postaux.
- Assurer le suivi des stocks de timbres et consommables postaux.
- Participer à la gestion des fournitures administratives : o réception, o rangement, o suivi des stocks, o commandes.
- Apporter un soutien au suivi administratif de la flotte automobile du site.
- Participer aux opérations d'archivage.
- Réaliser la reliure et la plastification de documents.
- Constituer et mettre à jour les dossiers administratifs des familles accompagnées.
- Assurer un soutien administratif aux différents services selon les besoins.
- Suivre les réclamations et demandes d'information. Missions complémentaires Selon l'activité du service, vous pourrez être amené(e) à :
- Participer à la rédaction de courriers et notes administratives.
- Mettre en forme des comptes rendus.
- Contribuer à différents projets administratifs de la structure.

Profil recherché
Vous souhaitez préparer à la rentrée un :
- BTS SP3S
- BTS SAM
- BTS GPME Compétences attendues
- Bonne maîtrise du Pack Office (Word, Excel, Outlook).
- Très bonne expression écrite et orale.
- Sens de l'accueil et du service.
- Organisation et rigueur.
- Capacité à travailler en équipe.
- Respect de la confidentialité et discrétion professionnelle.
- Aisance relationnelle auprès de publics variés. Qualités personnelles
- Dynamisme
- Autonomie
- Sens de l'écoute
- Empathie
- Professionnalisme Pourquoi rejoindre cette alternance ?
- Découvrir le fonctionnement d'une structure engagée dans l'économie sociale et solidaire.
- Développer des compétences solides en accueil, gestion administrative et relation usagers.
- Bénéficier d'un accompagnement professionnel tout au long de votre formation.
- Participer à des missions à forte dimension humaine. Modalités de recrutement Cette offre est proposée dans le cadre d'un partenariat avec Pigier Paris. Aucun frais n'est à prévoir pour le candidat dans le cadre de la formation en alternance. Vous souhaitez acquérir une expérience professionnalisante tout en préparant votre diplôme ? Rejoignez-nous et développez vos compétences au sein d'une structure engagée et porteuse de sens. Pigier Paris accompagne chaque année des étudiants du BTS au Bac +5 dans la réussite de leur projet professionnel en alternance. Notre objectif est simple : vous aider à trouver une entreprise, développer vos compétences et sécuriser votre parcours jusqu'à l'obtention de votre diplôme. En intégrant Pigier, vous bénéficiez :
- D'un accompagnement personnalisé dans votre recherche d'alternance
- D'un suivi régulier avec une équipe dédiée
- D'un réseau d'entreprises partenaires dans des secteurs variés
- De formations reconnues par l'État Nos formations couvrent des domaines clés : commerce, management, ressources humaines, gestion et comptabilité. Choisir Pigier, c'est intégrer une école tournée vers l'emploi, avec un objectif clair : votre insertion professionnelle.