TECHNICO-COMMERCIAL - PRODUCTION MARAÎCHÈRE ET HORTICOLE F/H

Le poste de TECHNICO-COMMERCIAL
- PRODUCTION MARAÎCHÈRE ET HORTICOLE F/H Fil et Terre est une association proposant des activités liées à l’insertion sociale et professionnelle. Dans le cadre de ses différents chantiers, une activité maraîchère bio et horticole est en place depuis plusieurs années. Pour cette création de poste de Technico-Commercial en production maraichère et horticole, vos missions seront : 1. Développement commercial et prospection sur tout le Cotentin dans le département de la Manche
* Prospecter de nouveaux clients : restaurants, cantines, collectivités, commerces, fleuristes, entreprises, traiteurs, etc.
* Développer et fidéliser un portefeuille clients existant sur un secteur géographique défini.
* Identifier de nouvelles opportunités : nouveaux débouchés, nouveaux produits, nouveaux conditionnements.
* Participer à la construction de l'offre commerciale : gamme légumes/fleurs, calendriers de disponibilité, tarifs, conditionnements. 2. Conseil technique et accompagnement des clients
* Conseiller le client sur : o Les variétés de légumes et de fleurs adaptées à leurs besoins : calibres, qualités, saisonnalité. o Les périodes de disponibilité et les volumes possibles. o Les conditionnements : caisses, bottes, bouquets standardisés, et les fréquences de livraison.
* Apporter un appui technique : informations sur les modes de production (bio, HVE, raisonnée), la traçabilité, les engagements qualité.
* Proposer des solutions adaptées. 3. Gestion des commandes et suivi client
* Prendre et suivre les commandes : saisie, confirmation, coordination avec la production et la logistique.
* Informer les clients sur les disponibilités, les délais et les conditions de livraison.
* Gérer les demandes spécifiques : produits particuliers, quantités atypiques, événements ponctuels.
* Traiter les réclamations et assurer le suivi des litiges : qualité, manquants, retards.
* Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients : relances, visites, appels de suivi. 4. Coordination production-commerce
* Faire le lien entre besoins clients et capacités de production : o Anticiper les besoins en légumes et fleurs selon la saison et les engagements clients. o Remonter les tendances du marché et les demandes récurrentes pour orienter les choix de production : nouvelles variétés, calendriers.
* Participer à la mise à jour des disponibilités produits et des stocks commercialisables.
* Collaborer avec les équipes du chantier pour garantir la qualité et le respect des engagements. 5. Veille marché
* Assurer une veille concurrentielle : prix, offres, nouveaux acteurs, tendances légumes/fleurs.
* Suivre les objectifs commerciaux : chiffre d'affaires, nombre de clients actifs, taux de fidélisation. Rattachement hiérarchique / Organisation Réaliser un reporting régulier auprès de la direction : ventes, perspectives, difficultés, besoins en investissement commercial. CDI basé à Bretteville. Un véhicule de service sera à votre disposition pour vos déplacements. Le

profil recherché
Formation
* Bac+2 à Bac+5 en : o Horticulture, maraîchage, agronomie, productions végétales, commerce agricole, ou équivalent.
* Une formation complétée par une expérience terrain en production maraîchère et/ou horticole est fortement appréciée. Expérience
* Idéalement, 2 à 5 ans d'expérience dans : o Le maraîchage, l’horticulture, les semences, l’agrofourniture ou la commercialisation de produits végétaux.
* L'expérience en vente B2B est appréciée. Compétences techniques
* Bonne connaissance des cultures maraîchères et horticoles : cycles, variétés, calendriers, qualités requises par les professionnels.
* Compréhension des enjeux de la production : rendement, qualité, saisonnalité, contraintes climatiques.
* Maîtrise des bases de la vente B2B : prospection, négociation, suivi de portefeuille, fidélisation.
* Utilisation d'outils informatiques. Qualités personnelles
* Sens du relationnel et goût pour le contact client : téléphone, visites, événements.
* Autonomie et organisation.
* Capacité d'écoute et de conseil.
* Rigueur.
* Force de proposition. Permis et déplacements
* Permis B indispensable. Formation
* Bac+2 à Bac+5 en : o Horticulture, maraîchage, agronomie, productions végétales, commerce agricole, ou équivalent.
* Une formation complétée par une expérience terrain en production maraîchère et/ou horticole est fortement appréciée. Expérience
* Idéalement, 2 à 5 ans d'expérience dans : o Le maraîchage, l’horticulture, les semences, l’agrofourniture ou la commercialisation de produits végétaux.
* L'expérience en vente B2B est appréciée. Compétences techniques
* Bonne connaissance des cultures maraîchères et horticoles : cycles, variétés, calendriers, qualités requises par les professionnels.
* Compréhension des enjeux de la production : rendement, qualité, saisonnalité, contraintes climatiques.
* Maîtrise des bases de la vente B2B : prospection, négociation, suiv