Conseiller Client H/F

il y a 2 semaines

Beauvais, France Club Identicar Temps plein

Missions NotreDirection de la Relation Clients'engage pour aller au-delà de la demande du client membre, lesurprendreetinventerde nouvelles opportunités pour lui faciliter le quotidien. Votre rôle ? Etre l'interlocuteur unique du membre de Roole : - Vous réceptionnez les appels des membres du Club pour répondre à toutes les demandes relatives à l'utilisation de leur automobile, c'est-à-dire la gestion des prestations prévues au contrat ainsi que leur accompagnement personnalisé - Vous assurez le traitement et le suivi des demandes - Par vos conseils et votre argumentation commerciale, vous fidélisez les clients du groupe au-delà de la 1ère année de leur contrat. Découvrez le quotidien de nos conseillers client : Vous aimez le métier de la relation client, voire il est pour vous une réelle vocation carvous avez plaisir à être utile à autrui. Votre intelligence relationnelle se concrétise par votre capacité à développer du lien. Vous savezadapter votre communicationà votre interlocuteur, êtrerassurantet lui donner des signes de reconnaissance. Vous êtes reconnu(e) pour votre curiosité et votre vivacité d'esprit. Vous avez la capacité à considérer la demande du client comme celle venant d'un proche. Vous disposez de réelles capacités commerciales pour analyser le besoin des clients pour aller au-delà de sa demande et l'enchanter. Profil Les compétences clés : - Excellente expression orale et écrite - Une 1ère expérience de la relation client par téléphoneest un avantage - Ecoute active - Analyse du besoin du client Les compétences « + » : - Compétences commerciales : fidélisation client - Vous avez déjà travaillé sur de l'enchantement client - Vous avez déjà travaillé en conciergerie Vous aimez : - Rendre service et imaginer des solutions pour vos clients - Etre autonome et proactif - Etre motivé(e) par des objectifs de qualité et de satisfaction client - Travailler dans une ambiance conviviale Ce qu'on a à vous offrir - Un environnement dynamique et une ambiance unique - Beaucoup de liberté et les moyens pour mettre en oeuvre tes bonnes idées - Une entreprise où il fait bon vivre et travailler (1re au classement Happy at Work 2021) - Deux jours de télétravail par semaine - Et plein d'autres avantages: remboursement 50% carte de transport + carte Swile + bons plans - La prise de poste se fait au 16 février 2026 Nos offres sont ouvertes à toutes et tous. Nous nous engageons à offrir un cadre de travail inclusif, où chacun peut exprimer pleinement son potentiel. Si vous êtes en situation de handicap des aménagements peuvent être proposés pour faciliter votre intégration. N'hésitez pas à nous en faire part lors de l'entretien

  • Conseiller Relation Client

    il y a 1 semaine

    Beauvais, France Izi Confort Temps plein

    **À propos de nous**: Filiale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition...

  • Conseiller Client H/F

    il y a 2 semaines

    Beauvais, France Roole Temps plein

    NotreDirection de la Relation Clients'engage pour aller au-delà de la demande du client membre, lesurprendreetinventerde nouvelles opportunités pour lui faciliter le quotidien. Votre rôle ? Etre l'interlocuteur unique du membre de Roole : - Vous réceptionnez les appels des membres du Club pour répondre à toutes les demandes relatives à l'utilisation...

  • Conseiller Client Automobile Itinérant Beauvais/compiègne..

    il y a 2 semaines

    Beauvais, France Audi Temps plein

    Depuis 30 ans le Groupe JALLU-BERTHIER, 650 collaborateurs, 33 points de vente, a toujours privilégié la qualité du service et ses résultats en termes de « satisfaction clients » sont exemplaires depuis de nombreuses années._ - Notre dernière enquête d’engagement réalisée en 2024, révèle que 89% de nos collaborateurs sont fiers de travailler...

  • Vendeurs (f/h) - CDD 35h - Beauvais

    il y a 1 semaine

    Beauvais, Hauts-de-France H&M Temps plein

    Description du posteCDD 35h à pourvoir avec une disponibilité du 5 Janvier au 31 Janvier 2026.CE QUE VOUS FEREZEn tant que Vendeur chez H&M, vous jouerez un rôle clé en créant une expérience client exceptionnelle. Vous accueillerez les clients, les guiderez à travers votre magasin et les aiderez à trouver ce dont ils ont besoin tout en mettant en...

  • Conseiller Client

    il y a 1 semaine

    Beauvais, France Roole Temps plein

    **Roole, le club automobile ouvert à tous.** **Nous nous engageons chaque jour à rendre l'automobile plus simple, économique et solidaire.** Aux côtés des conducteurs depuis 42 ans, notre obsession est d'aller au-delà des attentes des automobilistes grâce à des services innovants et des relations humaines bienveillantes. Pour lever les freins à...

  • Responsable de Departement

    il y a 1 jour

    Beauvais, France H&M Temps plein

    Description de l'entreprise Qu’est ce qui rend H&M unique ? Nos valeurs d’entreprise, les opportunités de développement en France et à l’international, nos engagements éco-responsables mais surtout, nos collaborateurs ! H&M est une entreprise avec une identité forte, qui vous donnera la possibilité de grandir quel que soit votre parcours, vos...

  • Vendeurs (F/H) - Cdd 35h -beauvais

    il y a 2 semaines

    Beauvais, France H&M Temps plein

    **Description du poste** **_ CDD 35H avec une disponibilité du 2 Juin au 30 Aout 2025_** **CE QUE VOUS FEREZ** En tant que Vendeur chez H&M, vous jouerez un rôle clé en créant une expérience client exceptionnelle. Vous accueillerez les clients, les guiderez à travers votre magasin et les aiderez à trouver ce dont ils ont besoin tout en mettant en...

  • Alternance Conseiller Services Clients

    il y a 2 semaines

    Beauvais, France Boulanger Temps plein

    Nouvelle opportunité destinée à toutes les personnes souriantes qui accordent une place importante dans la fidélisation de leurs clients ! \#RelationClient #Dynamique #Conseil Vous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients lors de leurs achats ? Vous êtes à la recherche d'une alternance pour une durée de 1 an ou de 2 ans ? Pour...

  • Conseiller en Immobilier d'Investissement H/F

    il y a 3 jours

    Beauvais, France Capital Ressources Temps plein

    Rejoignez un acteur clé de la commercialisation d'immobilier neuf et participez activement au développement de nouveaux marchés ! Dans le cadre de l'expansion de ses activités dans l'Oise, notre client recrute un(e) Conseiller(e) en Gestion de Patrimoine Spécialisé Immobilier H/F pour la région de Beauvais. Introduction Rejoignez un acteur clé de la...

  • Conseiller Bancaire H/F

    il y a 3 semaines

    Beauvais, France Expectra Temps plein

    Notre client situé à BEAUVAIS est une entreprise dont l'activité principale est celle des services financiers, à l'exclusion des activités d'assurance et des caisses de retraite. Commodités de transport pour rejoindre le lieu de travail : - Accessible facilement en transports en commun, à proximité du lieu de travail. Pourquoi rejoindre cette...