Manager adjoint Recours N7

URSSAF D'AQUITAINE La Direction de la Sécurisation Juridique a pour missions principales de gérer les contentieux amiables et judiciaires, d'accompagner le déploiement des nouvelles mesures juridiques, d'apporter son expertise dans l'appréhension des normes et de sécuriser les contrôles. Le/la manager adjoint Recours est rattaché.e au Responsable régional des Recours directement sous l'autorité du Directeur de fonction du Recouvrement Forcé et de la Sécurisation Juridique. Il/elle assiste le Responsable régional des Recours dans le pilotage de l'activité et manage un collectif de 20 chargés d'études juridiques / conseillers juridiques du pôle régional d'instruction des recours répartis sur plusieurs sites. La dimension régionale du poste implique une dynamique de management à distance.

Description du poste
Activités principales :
• Assurer le management à distance d'une équipe de 20 chargés d'études juridiques et conseillers juridiques répartis sur 5 sites de la région ;
• Créer un environnement de travail collaboratif et fédérateur, favorisant la cohésion, l'engagement au sein de l'équipe régionale ;
• Répartir et piloter la charge de travail de manière équilibrée entre les collaborateurs, en tenant compte des priorités et contraintes,
• Mener les entretiens annuels d'évaluation et les entretiens professionnels des collaborateurs, pour accompagner les évolutions de compétences et identifier les besoins de développement ;
• Décliner et appliquer les consignes, priorités et orientations définies par la Responsable régionale Recours ;
• Superviser les mémoires et conclusions produits par l'équipe dans le cadre du traitement des contentieux
• Veiller à l'harmonisation des pratiques et à la cohérence des décisions proposées à l'échelle régionale;
• Présenter les dossiers lors des Instances départementales des recours amiables en suppléance de la Responsable régionale Recours
• Participer aux travaux de l'Instance Régionale de la Sécurisation Juridique et contribuer aux réflexions collectives de la fonction ;
• Etre force de proposition pour atteindre les indicateurs et objectifs de la fonction ;
• Contribuer à l'atteinte des objectifs et indicateurs de son champ d'activité et est être force de proposition pour les atteindre (taux de traitement des dossiers CRA, fiabilisation des recours…)
• Veiller à la bonne mise en application des notes régionales de son périmètre d'activité Missions spécifiques ou annexes :
· Assurer la suppléance de la Responsable régionale Recours en cas d'absence ;
· Identifier, analyser et remonter les sujets sensibles, à enjeux ou récurrents, susceptibles d'impacter l'activité
· Organiser et animer des réunions d'équipe, en assurer le suivi et la formalisation (comptes rendus, plans d'action)
· Proposer, suivre et analyser des indicateurs de pilotage (volumes de dossiers, délais de traitement, etc.)
· Contribuer à l'atteinte des objectifs de performance de l'activité et être force de proposition en matière d'organisation, de méthodes et d'amélioration continue
· Organiser et animer des groupes de travail visant à faire évoluer les pratiques au sein de la fonction et favoriser la transversalité entre fonctions
· Effectuer des déplacements régionaux afin de rencontrer les équipes et partenaires, en fonction des besoins de l'activité ;
· Veiller à la bonne application des procédures et notes internes relevant de son périmètre.

Profil recherché
Vos compétences
· Maîtrise de la procédure civile et de la réglementation recouvrement
· Maîtrise des méthodes et outils de management
· Leadership affirmé pour fédérer une équipe à distance
· Maîtrise des outils de pilotage, des outils bureautiques
· Forte autonomie, avec capacité à arbitrer sur des éléments d'harmonisation des pratiques
· Force de proposition, avec capacité à apporter un argumentaire solide en appui des propositions faites
· Capacité à porter une réflexion régionale de l'activité
· Capacité à arbitrer, proposer des solutions et optimiser l'activité Formation juridique et expérience managériale souhaitée Votre formation Bac + 3 /5 dans le domaine juridique Informations complémentaires Procédure de recrutement : Entretien avec le jury en présentiel sur le site de Bruges les 17 ou 18 septembre Une détection de potentiel managériale sera également proposée avec un cabinet de recrutement Date de prise de fonction dès que possible Lieu d'exercice : tout site avec déplacements à prévoir en région Contact Les candidatures (LM + CV) sont à adresser uniquement par mail à l'adresse ci dessous : urssaf-aquitaine-2316@candidatus.com Les avantages liés au poste Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés Découvrez nos avantages