Conseiller clientèle carrosserie

il y a 1 semaine

Nanterre, France OPENSOURCING J.M Temps plein

Vos missions principales seront les suivantes : Commerce : Enregistrer et planifier les rendez-vous, Accueillir le client, enregistrer ses demandes et transmettre ses besoins au Responsable de production (suivant l'organisation de l'établissement), Assurer la promotion des services périphériques (Renault Rent, cartes de paiement Diac, accessoires...) et suivre les actions commerciales, Obtenir l'accord du client sur les travaux complémentaires, Préparer ou établir la facture, suivant l'organisation de l'établissement, Pour les clients « paiement comptant » (dont franchises), obtenir impérativement le règlement pour pouvoir restituer le véhicule, Pour les clients «assurances » s'assurer de l'exhaustivité du dossier (prise en charge, passage expert,...), Expliquer les travaux effectués lors de la restitution du véhicule, Encaisser les ventes, et clôturer le dossier, suivant l'organisation de l'établissement, Assurer la protection et gestion des moyens de paiement remis par la clientèle (espèces, chèques...), S'assurer de la satisfaction du client après son passage en atelier (J +1), Assurer le suivi des ordres de réparation en cours Gestion - organisation : Faire appliquer et contrôler la mise en place des procédures par les compagnons, Suivre et analyser les résultats de son activité (chiffre d'affaires, productivité, qualité) et proposer la mise en place d'actions correctives, Veiller au bon approvisionnement des pièces, en fonction de l'organisation de l'établissement, S'assurer du contrôle qualité des interventions avant restitution client, Assurer le suivi des ordres de réparation en cours et suivre l'évolution des créances de son équipe. Animation d'équipe : Animer et fédérer son équipe autour d'objectifs de Qualité et de Rentabilité, Participer à la fixation des objectifs, anime les briefs quotidiens et les PRQ, Participer au quart d'heure client hebdomadaire, Planifier et contrôler la présence des compagnons (absences, congés, etc.), Suivre l'évolution des connaissances des compagnons et proposer des actions de formation, Faire appliquer et contrôler l'application des règles de sécurité, la propreté des locaux, de l'outillage et de l'équipement ainsi que les procédures. En l'absence de responsable de production

  • Conseiller Clientèle Service Carrosserie

    il y a 2 semaines

    Nanterre, France Groupe Autosphere Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle service Carrosserie H/F **Contrat**: CDI **Description de l'entreprise**: Le pôle Motorcar Paris by autosphere assure la distribution de véhicules et les activités après-vente et pièces détachées pour les marques Ford - Suzuki - Mitsubishi. Notre pôle est constitué de 4...

  • Conseiller Carrosserie

    il y a 4 jours

    Nanterre, France Retail Renault Group Temps plein

    Une entreprise du secteur automobile recherche un Adjoint Conseiller Service Carrosserie pour assurer la gestion des rendez-vous clients, la promotion des services et le suivi de l'équipe. Le candidat doit avoir 2 à 3 ans d'expérience dans l'après-vente automobile, un diplôme technique (BEP à bac+3) et des compétences en organisation et service...

  • Conseiller Service Carrosserie — Expert Client

    il y a 2 semaines

    Nanterre, France Retail Renault Group Temps plein

    Une entreprise automobile à Nanterre recherche un adjoint conseiller service carrosserie. Le candidat sera responsable de la gestion des équipes, de la promotion des services périphériques et du suivi des ordres de réparation. Une expérience de 2 à 3 ans dans l’après-vente automobile est nécessaire, ainsi qu'un diplôme technique ou commercial. Le...

  • Réceptionnaire Carrosserie

    il y a 6 jours

    Nanterre, France Parker Intérim Temps plein

    Parker intérim recrute pour son client un(e) Réceptionnaire APV et Carrosserie. Vos missions seront les suivantes: Animation et gestion de la réception clients Prise en charge des véhicules Organisation et planification des interventions, Ouverture des dossiers, rédaction d'ordres de réparation, Vente additionnelle de produits et services, Relation...

  • Conseiller Service Carrosserie H/F

    il y a 1 semaine

    Nanterre, France Renault Group Temps plein

    Vos missions principales seront les suivantes :Commerce : - Enregistrer et planifier les rendez-vous, - Accueillir le client, enregistrer ses demandes et transmettre ses besoins au Responsable de production (suivant l'organisation de l'établissement), - Assurer la promotion des services périphériques (Renault Rent, cartes de paiement Diac, accessoires) et...

  • Conseiller service carrosserie H

    il y a 2 semaines

    Nanterre, France Retail Renault Group Temps plein

    Mission Vos missions principales seront les suivantes : Commerce : Enregistrer et planifier les rendez-vous, Accueillir le client, enregistrer ses demandes et transmettre ses besoins au Responsable de production (suivant l’organisation de l’établissement), Assurer la promotion des services périphériques (Renault Rent, cartes de paiement Diac,...

  • Chef D'equipe Atelier Carrosserie

    il y a 6 jours

    Nanterre, France CENTRAL - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps plein

    **Stellantis & You PARIS**recherche pour son point de vente NANTERRE son futur Chef d'Atelier service Carrosserie pour nos Marques (H/F)! C’est par iciRejoins-nous ! #Satisfaction Client #Engagement #Equipe NANTERRE CDI Rémunération selon expérience (35 à 42k€) En intégrant Stellantis &You, tu entreras dans l’équipe d’un LEADER de la...

  • Conseiller service carrosserie H/F

    il y a 4 jours

    Nanterre, France Retail Renault Group Temps plein

    Commerce Vos missions principales seront les suivantes : Enregistrer et planifier les rendez-vous, Accueillir le client, enregistrer ses demandes et transmettre ses besoins au Responsable de production (suivant l’organisation de l’établissement), Assurer la promotion des services périphériques (Renault Rent, cartes de paiement Diac, accessoires…) et...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines

    Nanterre, France DOC'UP Temps plein

    DOC SYNDIC est spécialiste des solutions de production et de traitement du courrier et des documents. Nous proposons aux entreprises une gamme de produits et de services qui leur permettent d’améliorer leur efficacité dans ces domaines. Grâce à notre expertise et à nos solutions innovantes, nos clients peuvent rationaliser leur gestion du courrier et...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine

    Nanterre, France Hays France Temps plein

    Notre client filiale automobile d'un grand groupe bancaire, recherche un Conseiller client pour une mission d'intérim de 3 mois à temps complet. Vous intégrez la plateforme téléphonique et vos missions sont: - Accueillir, renseigner et conseiller au quotidien les clients - Responsables de parc automobiles - sur les différents thèmes suivantes :...