Conseiller relation clientèle F/H

Il y a 6 jours

SaintDenis, Ile-de-France Temps plein
Vos responsabilités consisteront à :
* Gérer les demandes des clients par téléphone ou par e-mail de manière rapide et professionnelle ;
* Fournir des informations précises sur les services et produits de l'entreprise ;
* Résoudre les problèmes et les réclamations des clients de manière efficace et satisfaisante ;
* Maintenir à jour les dossiers clients et assurer un suivi rigoureux ;
* Répondre aux demandes clients sur les réseaux sociaux et notamment sur X ;
* Mettre à jour les informations sur le site internet et sur les réseaux sociaux en temps réel ;
* Créer des affichages et des flyers ; Notre client est un acteur reconnu dans le secteur du transport, situé à Saint-Denis.