Superviseur d'Equipe de Vendeurs Pieces Auto H/F
il y a 16 heures
Nous recherchons pour notre enseigne Autodistribution Dufour Auvergne : Un superviseur (H/F) pour notre équipe d'une dizaine de vendeurs en centre d'appel. Le poste est en CDI et sera basé sur le site de Clermont-Ferrand (63). Au sein du centre d'appel, nos vendeurs C2A sont au service de l'ensemble de nos clients professionnels qui appellent quotidiennement pour commander des pièces détachées automobiles. Le rôle du superviseur est de manager l'équipes de vendeurs afin de rendre l'activité opérationnelle. Les missions principales et non exhaustives du poste sont les suivantes : - Assurer le management de proximité de l'équipe de vendeurs et être responsable du taux de décroché de son équipe. - Assurer le pilotage de l'activité et des performances de l'équipe (mise en place d'indicateurs, reporting, réaliser des doubles écoutes, veille au respect des procédures, mise à jour documentation technique et commerciale) - Gérer la prise de commande en B to B et assurer la communication fluide des informations auprès des services concernés. - Assurer la transmission des informations commerciales (consignes, définition des objectifs, rappels des enjeux) auprès de l'équipe de vendeurs. - Piloter l'outil de gestion de la relation client et s'assure de la parfaite utilisation par l'équipe. - Traiter les litiges clients B to B de premier niveau (réclamations, avoirs, choix de solutions commerciales dans le respect des procédures définies). - Gérer les dysfonctionnements de la téléphonie et met en place les actions correctives. Rémunération & Avantages : Salaire fixe annuel brut : 34K€ à 35€ sur une base 39h Variable annuel de 3 000€ max suivant atteinte des objectifs. Participation annuelle brute : € versé en 2025 Contrat horaire : 39h
-
Superviseur d'equipe de vendeurs pieces auto
il y a 6 jours
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Autodistribution Temps pleinÀ propos de nousAutodistribution est l'enseigne principale de PHE. Elle est constituée de 6300 collaborateurs en France et regroupe l'ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles, poids lourds et propose un ensemble de services à destination de ses clients réparateurs.L'activité regroupe 24 enseignes de distribution sur...
-
Vendeur Magasinier
il y a 1 semaine
Clermont-Ferrand, France COMPTOIR CLERMONT AUTO PIECES Temps pleinAPI CLERMONT, distributeur de pièces détachées automobiles recrute un vendeur magasinier H/F Vous êtes organisé, formé sur les pièces techniques automobiles, vous aurez la charge de répondre à tout type de commande (téléphone, mail, comptoir) vous participerez à la réception de pièces Horaire 169h mensuel Salaire 1800 € Type d'emploi :...
-
Vendeur Conseil Pieces Auto
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, France AUTODISTRIBUTION Temps plein**À propos de nous**: Autodistribution est l’enseigne principale de PHE. Elle est constituée de 6300 collaborateurs en France et regroupe l’ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles, poids lourds et propose un ensemble de services à destination de ses clients réparateurs. L’activité regroupe 24 enseignes de...
-
Manager de Magasin Pièces Auto
il y a 1 jour
Clermont-Ferrand, France FLAURAUD Temps plein**FLAURAUD SPECIALISTE DE LA PIECE AUTO DEPUIS 90 ANS** Un des leaders français de la distribution de Pièces techniques et Accessoires automobiles et PL. 450 Collaborateurs, répartis sur 20 sites en France, **Afin de compléter notre équipe, nous recrutons un Manager de Magasin H/F spécialisé dans le domaine de l'après-vente automobile.** Poste à...
-
Commercial B to B Pieces de Rechange Auto
il y a 6 jours
Clermont-Ferrand, France FLAURAUD Temps plein**FLAURAUD SPECIALISTE DE LA PIECE AUTO DEPUIS 90 ANS** Un des leaders français de la distribution de Pièces techniques et Accessoires automobiles et PL. 450 Collaborateurs, répartis sur 20 sites en France, **Dans la poursuite de notre développement commercial, nous recherchons un nouveau talent**: **un VENDEUR ITINÉRANT PIÈCES DE RECHANGE AUTO H/F...
-
Commercial Sédentaire Pièce Auto
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, France FLAURAUD Temps plein**FLAURAUD SPECIALISTE DE LA PIECE AUTO** Un des leaders français de la distribution de Pièces techniques et Accessoires automobiles et PL. Afin de compléter notre équipe commerciale, nous recrutons **un Commercial sédentaire spécialisé dans le domaine de l'Automobile H/F.** Le poste est à pourvoir en CDI. Basé à Clermont-Ferrand **Vos...
-
Assistant Commercial Pièce Auto
il y a 6 jours
Clermont-Ferrand, France FLAURAUD Temps plein**FLAURAUD SPECIALISTE DE LA PIECE AUTO** Un des leaders français de la distribution de Pièces techniques et Accessoires automobiles et PL. Afin de compléter notre équipe commerciale, nous recrutons **un Assistant Commercial spécialisé dans le domaine de l'Automobile H/F.** Le poste est à pourvoir en CDI. Basé à Clermont-Ferrand **Vos...
-
Conseiller Technique Pièce Auto
il y a 24 heures
Clermont-Ferrand, France FLAURAUD Temps plein**FLAURAUD SPECIALISTE DE LA PIECE AUTO** Un des leaders français de la distribution de Pièces techniques et Accessoires automobiles et PL. Afin de compléter notre équipe commerciale, nous recrutons **un Conseiller technique spécialisé dans le domaine de l'Automobile H/F.** Le poste est à pourvoir en CDI. Basé à Clermont-Ferrand **Vos...
-
Conseiller Technique Pièce Auto
il y a 24 heures
Clermont-Ferrand, France FLAURAUD Temps plein**FLAURAUD SPECIALISTE DE LA PIECE AUTO** Un des leaders français de la distribution de Pièces techniques et Accessoires automobiles et PL. Afin de compléter notre équipe commerciale, nous recrutons **un Conseiller technique spécialisé dans le domaine de l'Automobile H/F.** Le poste est à pourvoir en CDD de 12 mois. Basé à Clermont-Ferrand **Vos...
-
Conseiller/e Commercial/e Pièces
il y a 1 semaine
Clermont-Ferrand, France Recrutement Réseau Renault Temps pleinEn rejoignant le Groupe Bony Automobiles, vous intégrez un groupe régional reconnu, familial, dynamique et ambitieux. Notre volonté est de vous offrir des missions stimulantes dans un environnement professionnel agréable et évolutif. Dans le cadre de notre développement commercial, nous recherchons un VENDEUR ITINÉRANT PIÈCES DE RECHANGE AUTO H/F...
