Superviseur d'Equipe de Vendeurs Pieces Auto H/F

il y a 1 jour

ClermontFerrand, France Parts Holding Europe Temps plein

Nous recherchons pour notre enseigne Autodistribution Dufour Auvergne : Un superviseur (H/F) pour notre équipe d'une dizaine de vendeurs en centre d'appel. Le poste est en CDI et sera basé sur le site de Clermont-Ferrand (63). Au sein du centre d'appel, nos vendeurs C2A sont au service de l'ensemble de nos clients professionnels qui appellent quotidiennement pour commander des pièces détachées automobiles. Le rôle du superviseur est de manager l'équipes de vendeurs afin de rendre l'activité opérationnelle. Les missions principales et non exhaustives du poste sont les suivantes : - Assurer le management de proximité de l'équipe de vendeurs et être responsable du taux de décroché de son équipe. - Assurer le pilotage de l'activité et des performances de l'équipe (mise en place d'indicateurs, reporting, réaliser des doubles écoutes, veille au respect des procédures, mise à jour documentation technique et commerciale) - Gérer la prise de commande en B to B et assurer la communication fluide des informations auprès des services concernés. - Assurer la transmission des informations commerciales (consignes, définition des objectifs, rappels des enjeux) auprès de l'équipe de vendeurs. - Piloter l'outil de gestion de la relation client et s'assure de la parfaite utilisation par l'équipe. - Traiter les litiges clients B to B de premier niveau (réclamations, avoirs, choix de solutions commerciales dans le respect des procédures définies). - Gérer les dysfonctionnements de la téléphonie et met en place les actions correctives. Rémunération & Avantages : Salaire fixe annuel brut : 34K€ à 35€ sur une base 39h Variable annuel de 3 000€ max suivant atteinte des objectifs. Participation annuelle brute : € versé en 2025 Contrat horaire : 39h

  • Superviseur d'equipe de vendeurs pieces auto

    il y a 1 semaine

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Autodistribution Temps plein

    À propos de nousAutodistribution est l'enseigne principale de PHE. Elle est constituée de 6300 collaborateurs en France et regroupe l'ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles, poids lourds et propose un ensemble de services à destination de ses clients réparateurs.L'activité regroupe 24 enseignes de distribution sur...

  • Superviseur d'Equipe de Vendeurs Pieces Auto H/F

    il y a 4 jours

    Clermont-Ferrand, France Parts Holding Europe Temps plein

    Les missions du poste Autodistribution est l'enseigne principale de PHE. Elle est constituée de 6300 collaborateurs en France et regroupe l'ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles, poids lourds et propose un ensemble de services à destination de ses clients réparateurs. L'activité regroupe 24 enseignes de distribution...

  • Vendeur Itinérant PiÈces de Rechange Auto

    il y a 6 jours

    Clermont-Ferrand, France Ford Douai Temps plein

    Dans la poursuite de notre développement commercial, nous recherchons un nouveau talent: **un VENDEUR ITINÉRANT PIÈCES DE RECHANGE AUTO H/F afin d’intervenir auprès de notre réseau de professionnels de l’automobile.** **Vous interviendrez sur le secteur AUVERGNE RHONE ALPES** Au sein de notre force de vente, vous animez commercialement votre...

  • Vendeur Itinérant PiÈces de Rechange Auto

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, France Ford Douai Temps plein

    Dans la poursuite de notre développement commercial, nous recherchons un nouveau talent: **un VENDEUR ITINÉRANT PIÈCES DE RECHANGE AUTO H/F afin d’intervenir auprès de notre réseau de professionnels de l’automobile.** **Secteurs à pourvoir Clermont Fd/ Lyon/ St Etienne** Au sein de notre force de vente, vous animez commercialement votre...

  • Vendeur Conseil Pieces Auto

    il y a 1 semaine

    Clermont-Ferrand, France Autodistribution Temps plein

    **Société**: AUTODISTRIBUTION, enseigne principale du Groupe PHE est constituée de 6300 collaborateurs en France. Elle regroupe l'ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles, poids lourds et propose un ensemble de services à destination de ses clients réparateurs et carrossiers. L’activité regroupe 23 enseignes de...

  • Monteur Vendeur Pièces Auto

    il y a 6 heures

    Clermont-Ferrand, France Carter-Cash Temps plein

    **_Carter-Cas_**h recherche** Un(e) **monteur(se)-vendeur(se)**, motivé(e), polyvalent(e) et commerçant(e) dans l'âme, pour adopter la **_Carter-Cash_** attitude ! Ton quotidien en tant que **monteur(se)-vendeur(se)** chez**_ Carter-Cash_** sera **polyvalent**: - **En surface de vente**: - Conseil et orientation des clients - Réalisation des ventes...

  • Manager de Magasin Pièces Auto

    il y a 1 semaine

    Clermont-Ferrand, France FLAURAUD Temps plein

    **FLAURAUD SPECIALISTE DE LA PIECE AUTO DEPUIS 90 ANS** Un des leaders français de la distribution de Pièces techniques et Accessoires automobiles et PL. 450 Collaborateurs, répartis sur 20 sites en France, **Afin de compléter notre équipe, nous recrutons un Manager de Magasin H/F spécialisé dans le domaine de l'après-vente automobile.** Poste à...

  • Vendeur Conseil Pieces Automobiles

    il y a 9 heures

    Clermont-Ferrand, France AUTODISTRIBUTION Temps plein

    **À propos de nous**: Autodistribution est l’enseigne principale de PHE. Elle est constituée de 6300 collaborateurs en France et regroupe l’ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles, poids lourds et propose un ensemble de services à destination de ses clients réparateurs. L’activité regroupe 24 enseignes de...

  • Vendeur Comptoir Pièces Automobiles

    il y a 3 jours

    Clermont-Ferrand, France ATOUT Temps plein

    Atout Clermont Ferrand spécialiste du recrutement Intérim, CDD, CDI recrute pour un de ses clients spécialisé dans la distribution de pièces détachées automobiles un Vendeur Conseil Pieces Auto H/F La mission Au sein de l'équipe du comptoir, ta mission principale sera de satisfaire les demandes des clients particuliers et professionnels. Tu seras...

  • Conseiller Technique Pièce Auto

    il y a 1 semaine

    Clermont-Ferrand, France FLAURAUD Temps plein

    **FLAURAUD SPECIALISTE DE LA PIECE AUTO** Un des leaders français de la distribution de Pièces techniques et Accessoires automobiles et PL. Afin de compléter notre équipe commerciale, nous recrutons **un Conseiller technique spécialisé dans le domaine de l'Automobile H/F.** Le poste est à pourvoir en CDI. Basé à Clermont-Ferrand **Vos...