Helpdesk Confirmé H/F

il y a 9 heures


Vitrolles, France Groupe Interway Temps plein

En tant que Technicien Help Desk / Incident manager F/H, vous jouerez un rôle clé dans le support informatique de nos clients. Votre mission principale sera de résoudre à distance les problématiques liées au système d'information dans sa globalité, tout en assurant qualité et satisfaction client. VOS PRINCIPALES RESPONSABILITÉS : DÉPANNAGE * Diagnostiquer à distance les dysfonctionnements informatiques (matériels ou logiciels) en s'appuyant sur des procédures définies et des outils internes (GED). * Identifier les ressources nécessaires pour résoudre les incidents. * Réaliser des dépannages à distance sur des parcs d'équipements informatiques ou bureautiques (matériels, logiciels, réseaux, etc.). * Guider les utilisateurs ou prendre le contrôle à distance pour résoudre les problèmes techniques. * Respecter les impératifs de qualité, de sécurité et de délais définis par Interway et ses clients. * Documenter chaque intervention : création, suivi, escalade et clôture des dossiers selon les procédures établies. MAINTENANCE EN CONDITIONS OPÉRATIONNELLES (MCO) * Configurer les postes de travail en fonction des besoins utilisateurs et effectuer des tests de bon fonctionnement. * Réaliser les mises à jour logicielles dans le cadre des évolutions matérielles ou sur demande client. ACCOMPAGNEMENT UTILISATEUR * Assurer une formation de base aux utilisateurs pour favoriser leur autonomie. * Apporter un support pédagogique lors de la prise en main des outils.


  • Helpdesk confirmé

    il y a 4 jours


    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GROUPE INTERWAY Temps plein

    Rejoignez le Groupe INTERWAY et participez à la transformation technologique des entreprises Spécialisé dans le développement et l'intégration de solutions matérielles et logicielles, INTERWAY est un acteur clé dans l'innovation technologique. En tant qu'opérateur et prestataire de services, nous accompagnons les entreprises dans la mise en place de...

  • Helpdesk confirmé

    il y a 7 jours


    Vitrolles, France Groupe Interway Temps plein

    🔸🔹 Rejoignez le Groupe INTERWAY et participez à la transformation technologique des entreprises ! 🔸🔹 Spécialisé dans le développement et l'intégration de solutions matérielles et logicielles, INTERWAY est un acteur clé dans l'innovation technologique. En tant qu'opérateur et prestataire de services, nous accompagnons les entreprises dans...

  • Helpdesk confirmé

    il y a 4 jours


    Voie d'Angleterre, Vitrolles, France Groupe Interway Temps plein

    Rejoignez le Groupe INTERWAY et participez à la transformation technologique des entreprises Spécialisé dans le développement et l'intégration de solutions matérielles et logicielles, INTERWAY est un acteur clé dans l'innovation technologique. En tant qu'opérateur et prestataire de services, nous accompagnons les entreprises dans la mise en place...


  • Vitrolles, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    **Qualis**, expert en recrutement, recherche pour son client spécialisé dans le transport international de marchandise, un(e) **Agent(e) de transit import (H/F) confirmé(e)** pour un poste en CDI basé à Vitrolles. **Qualis**, expert en recrutement, recherche pour son client spécialisé dans le transport international de marchandise, un(e) **Agent(e)...


  • Vitrolles, France AD HOC INTERIM & RECRUTEMENT Temps plein

    Comptable confirmé en cabinet F/H (H/F) 13 - VITROLLESOffre n° 200SFPDComptable confirmé en cabinet F/H (H/F)Vous recherchez un poste stimulant dans un cabinet comptable moderne, 100 % dématérialisé, où rigueur et bonne ambiance font bon ménage ?Nous recrutons pour le compte d'un cabinet d'expertise comptable situé à Vitrolles, un(e)...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 9 heures


    Vitrolles, France Groupe Interway Temps plein

    En tant que Technicien Help Desk F/H, vous jouerez un rôle clé dans le support informatique de nos clients. Votre mission principale sera de résoudre à distance les problématiques liées au système d'information dans sa globalité, tout en assurant qualité et satisfaction client. VOS PRINCIPALES RESPONSABILITÉS : DÉPANNAGE * Diagnostiquer à...

  • Comptable Confirmé

    il y a 1 semaine


    Vitrolles, France de Willermin Temps plein

    Une entreprise locale en forte croissance recherche un Comptable Confirmé (H/F) à Vitrolles. Vous serez en charge de la comptabilité complète d’une concession, incluant la gestion des comptes clients et fournisseurs, la révision des comptes, ainsi que la préparation et déclaration de la TVA. Le candidat idéal est titulaire d’un BAC +2 en...


  • Vitrolles, France Hôtel ibis Styles Marseille Aéroport Temps plein

    RECRUTEMENT EN COURS CDD Réceptionniste Polyvalent Confirmé H/F à pourvoir ! Lieu : Vitrolles (13) Prise de poste : 05/05/2025 Laissez-vous séduire par notre établissement full-services et notre équipe dynamique. Hôtel de 117 chambres, restaurant, bar, terrasse, piscine et 12 salles de séminaire ! Venez rejoindre notre équipe pour perpétuer...

  • Technicien Helpdesk F/H

    il y a 2 semaines


    Vitrolles, France Groupe Interway Temps plein

    🔸🔹 Rejoignez le Groupe INTERWAY et participez à la transformation technologique des entreprises ! 🔸🔹 Spécialisé dans le développement et l'intégration de solutions matérielles et logicielles, INTERWAY est un acteur clé dans l'innovation technologique. En tant qu'opérateur et prestataire de services, nous accompagnons les entreprises dans...


  • Vitrolles, France DTS TRANSPORTS Temps plein

    DTS Transports est une entreprise familiale qui s'est développée grâce à l'engagement de ses équipes. La confiance et la performance sont nos valeurs que transmettons à nos partenaires et à nos collaborateurs. Nous recherchons un Affréteur (H/F) confirmé tpour rejoindre notre équipe de VITROLLES et participer à son développement. En tant...