Technicien Helpdesk Confirmé H/F

il y a 1 semaine


Vitrolles, France Groupe Interway Temps plein

En tant que Technicien Help Desk F/H, vous jouerez un rôle clé dans le support informatique de nos clients. Votre mission principale sera de résoudre à distance les problématiques liées au système d'information dans sa globalité, tout en assurant qualité et satisfaction client. VOS PRINCIPALES RESPONSABILITÉS : DÉPANNAGE * Diagnostiquer à distance les dysfonctionnements informatiques (matériels ou logiciels) en s'appuyant sur des procédures définies et des outils internes (GED). * Identifier les ressources nécessaires pour résoudre les incidents. * Réaliser des dépannages à distance sur des parcs d'équipements informatiques ou bureautiques (matériels, logiciels, réseaux, etc.). * Guider les utilisateurs ou prendre le contrôle à distance pour résoudre les problèmes techniques. * Respecter les impératifs de qualité, de sécurité et de délais définis par Interway et ses clients. * Documenter chaque intervention : création, suivi, escalade et clôture des dossiers selon les procédures établies. MAINTENANCE EN CONDITIONS OPÉRATIONNELLES (MCO) * Configurer les postes de travail en fonction des besoins utilisateurs et effectuer des tests de bon fonctionnement. * Réaliser les mises à jour logicielles dans le cadre des évolutions matérielles ou sur demande client. ACCOMPAGNEMENT UTILISATEUR * Assurer une formation de base aux utilisateurs pour favoriser leur autonomie. * Apporter un support pédagogique lors de la prise en main des outils.


  • Helpdesk Confirmé

    il y a 2 semaines


    Vitrolles, France Groupe Interway Temps plein

    **Rejoignez le Groupe INTERWAY et participez à la transformation technologique des entreprises !** Spécialisé dans le développement et l'intégration de solutions matérielles et logicielles, **INTERWAY** est un acteur clé dans l'innovation technologique. En tant qu'opérateur et prestataire de services, nous accompagnons les entreprises dans la mise...


  • Vitrolles, France Groupe Interway Temps plein

    En tant que Technicien Help Desk F/H, vous jouerez un rôle clé dans le support informatique de nos clients. Votre mission principale sera de résoudre à distance les problématiques liées au système d'information dans sa globalité, tout en assurant qualité et satisfaction client. VOS PRINCIPALES RESPONSABILITÉS : DÉPANNAGE * Diagnostiquer à...


  • Vitrolles, France Groupe Interway Temps plein

    🔸🔹 Rejoignez le Groupe INTERWAY et participez à la transformation technologique des entreprises ! 🔸🔹 Spécialisé dans le développement et l'intégration de solutions matérielles et logicielles, INTERWAY est un acteur clé dans l'innovation technologique. En tant qu'opérateur et prestataire de services, nous accompagnons les entreprises dans...


  • Vitrolles, France Lynx RH Aix-en-Provence Temps plein

    Lynx RH recrute pour l'un de ses clients : une entreprise en croissance, et avec la volonté de former de futurs talents, pour leur site de Vitrolles (13127) un Technicien Help Desk trilingue Anglais Espagnol F/H Vos missions: Intervention de dépannage : - Diagnostiquer et résoudre à distance les problèmes informatiques, matériels ou logiciels, en...

  • Technicien Helpdesk F/H

    il y a 5 jours


    Voie d'Angleterre, Vitrolles, France Groupe Interway Temps plein

    Rejoignez le Groupe INTERWAY et participez à la transformation technologique des entreprises Spécialisé dans le développement et l'intégration de solutions matérielles et logicielles, INTERWAY est un acteur clé dans l'innovation technologique. En tant qu'opérateur et prestataire de services, nous accompagnons les entreprises dans la mise en place...


  • Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SARL E.F.P ELECTRO FROID PROVENCE Temps plein

    Electro Froid Provence société spécialisé dans le domaine du froid industriel , commercial ( pas de supermarché )et climatisation depuis prés de 20 ansRecherchons 1 frigoriste confirmé ayant pour missions-l'installation , la maintenance des équipements frigorifiques-Réalisation de diagnostics et interventions en cas de panne-Respect des normes de...

  • Technicien CVC H/F

    il y a 1 semaine


    Vitrolles, France Partnaire Temps plein

    Partnaire Vitrolles recherche pour un de ses clients qui oeuvre au quotidien dans la transition énergétique un Technicien TECHNICIEN CVC H/F. Notre client est une entreprise de premier plan spécialisée dans la maintenance multitechnique, reconnue pour son expertise et la qualité de ses services. Dans le cadre de l'obtention d'un nouveau contrat majeur,...


  • Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France sarl net world Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un agent ou une agente de service confirmé spécialisé afin d'exécuter des tâches de vitreries, utilisation de machines (autolaveuse, monobrosse), utilisation de karcher. Ce poste se fera en binôme avec un technicien spécialisé connaissant parfaitement son poste.ResponsabilitésSavoir utiliser le matériel et les...


  • Vitrolles, France Acass Temps plein

    Acass agence de recrutement recherche pour son client un Acheteur confirmé des frais généraux (H/F) dans le cadre d’un recrutement en CDI à Vitrolles (13) ; dans les Bouches-du-Rhône. Rattaché à la direction achats, vous êtes garant d'un portefeuille achats comprenant les prestations intérim, les locations courtes et longues durées, la...

  • Mécanicien Confirmé H/F

    il y a 1 semaine


    Vitrolles, France Auroch Interim Temps plein

    L'agence Auroch Intérim de Neufchâteau, recherche pour l'un de ses clients dans le transport routier un mécanicien confirmé (H/F). Le poste est à pourvoir sur Vitrolles. Vous gérez tout l'aspect mécanique des véhicules légers. Sous la responsabilité de votre supérieur hiérarchique, vos missions seront : -Diagnostiquer l'état du véhicule et...