Technicien Support de Proximité
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- Vous assurez un accueil personnalisé des utilisateurs pour le on-boarding avec la mise en application de leurs environnement spécifique
- Vous interviendrez aux changements de matériel pour donner suite aux demandes escaladées par le support
- En amont, vous réalisez la masterisation des postes, à la préparation selon spécificité
- Vous réalisez un descriptif précis de l'intervention et renseignez les champs nécessaires dans l'outil de gestion des incidents.
- Vous interviendrez au sein de l'équipe à la gestion d'incidents de manière ponctuelle Qualifications
- Vous êtes doté d'un excellent niveau de communication et de présentation.
- On vous reconnaît un sens prononcé du service.
- Formation en informatique (Bac +2 type BTS SIO ou équivalent).
- Première expérience (stage, alternance ou premier emploi) en support informatique ou en préparation de postes.
- Compétences de base en systèmes d'exploitation Windows et outils bureautiques (Office 365).
- Sens du service, autonomie, rigueur et esprit d'équipe.
- Permis B souhaité (déplacements ponctuels possibles).
- Horaires: 8h/18h (Planning tournant entre les équipes Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ? Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent dans 6 pays en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 bureaux. Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d'entreprise repose sur l'intelligence collective, l'innovation et l'esprit entrepreneurial. Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous
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Technicien Support Informatique de Proximité H/F
Il y a 1 semaine
Le Havre, Haute-Normandie, France Manpower Temps pleinManpower LE HAVRE INDUSTRIE SERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur du numérique, des Techniciens de déploiement informatique (H/F) dans le cadre d'un projet de distribution de tablettes au sein des collèges de Seine-Maritime. Au sein des établissements scolaires, vous participez au déploiement des équipements numériques auprès des...
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Technicien IT de Proximité — Support Utilisateurs
Il y a 1 semaine
Le Havre, Normandie, France ARTEMYS Temps pleinArtemys Normandie, basée à Isneauville près de Rouen, recrute un technicien informatique de proximité pour Le Havre en CDD. Vous intervenez auprès des utilisateurs, réalisez le support et les déploiements matériels et logiciels, et contribuez au maintien des postes de travail.Vous aimez l'informatique, faites preuve de rigueur et d'agilité, et...
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Technicien informatique de proximité
Il y a 5 jours
Le Havre, Normandie, France ARTEMYS Temps pleinOffre n° 211PHQVTechnicien informatique de proximité (H/F)Artemys Normandie, située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre, et poursuit aujourd'hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant
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Ingénieur Support Production – Non‑Conformités Aéronautiques H/F
Il y a 24 heures
Le Havre, Normandie, France Groupe Ingeliance Temps pleinÀ propos de GROUPE INGELIANCE🚀 Faites décoller votre carrière : Bienvenue au sein du Groupe INGELIANCE !👋 Depuis plus de 25 ans, nous accompagnons nos clients dans l’étude et la réalisation de projets à forte technicité au travers de bureaux d’études (interne et sur site client), d’une offre de conseil et d’une cellule R&D. Avec une...
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Technicien de Proximité N3 H/F
Il y a 7 jours
Le Havre, Haute-Normandie, France CRIT SAINT AUBIN LES ELBEUF Temps pleinNous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services informatiques, un Technicien de Proximité N3. - **Missions Clés:** - Installer, configurer des matériels de l'environnement utilisateur à partir de procédures existantes ou non (matériel téléphonie, réseau bureautique, pc et moyen d'impression) -Analyser, diagnostiquer et résoudre...
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Technicien Frigoriste H/F
Il y a 24 heures
Le Havre, Normandie, France Work&You Temps plein 30 000 € - 40 000 € ContratPrésentation de la sociétéWork&You révolutionne le recrutement en se concentrant sur le recrutement prédictif, en plaçant les valeurs humaines et l'accompagnement sur-mesure des candidats au cœur de notre approche. Notre équipe s'efforce de créer une expérience unique pour chaque candidat, en alliant innovation et proximité, tout en cultivant un...
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Ingénieur Support Production
Il y a 5 jours
Le Havre, Haute-Normandie, France Ingeliance Technologies Temps pleinAfin de renforcer notre équipe en support production chez l'un de nos clients leader aéronautique, nous recherchons un Ingénieur Support Production spécialisé dans le traitement de nonConformités sur chaine d'assemblage. Vous serez intégré à l'équipe support en production de notre client sur son site. Vous aurez pour mission principale le...
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Les Authieux-sur-le-Port-Saint-Ouen, Haute-Normandie, France GIF Emploi Temps pleinLe poste de Technicien de maintenance Courant Faible et sécurité incendie (H/F/D) Vous avez une solide expertise en sécurité incendie et souhaitez faire la différence ? Notre client recherche un Technicien de maintenance (H/F/D) pour renforcer ses équipes et garantir la protection des bâtiments et des personnes. En véritable expert de terrain, votre...
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Technicien - Ingénieur Électricité H/F
Il y a 5 jours
Le Havre, Haute-Normandie, France ASTEK Temps pleinVous aimez concevoir des schémas électriques et travailler sur des machines industrielles ?Nous recherchons un Technicien / Ingénieur électricité maîtrisant EPlan pour intervenir sur des équipements d'emballage. Ce que nous allons accomplir ensemble : Ce projet s'inscrit dans le développement de machines et lignes d'emballage industriel, au sein d'un...
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Technicien SAV machines spéciales
Il y a 3 jours
Cormelles-le-Royal, Basse-Normandie, France GIF Emploi Temps pleinLe poste de Technicien SAV machines spéciales (H/F/D) Vous souhaitez évoluer dans le secteur de la maintenance industrielle et intervenir sur des machines à la pointe de la technologie dans l’agroalimentaire ? Notre client recrute un Technicien de Maintenance Itinérant Machines Spéciales (H/F/D) pour renforcer ses équipes et accompagner sa...
