Conseiller(ère) de Vente en Pressing

Il y a 4 semaines

Montpellier, Languedoc-Roussillon, France INTED GROUP (IEG) Temps plein
Dans le cadre d'une alternance, vous participerez au bon fonctionnement d'un pressing tout en développant vos compétences dans les domaines de l'accueil, du conseil client, de la gestion des commandes et de l'organisation de l'activité. Missions principales :
- Accueillir, renseigner et conseiller les clients sur les prestations de nettoyage, de repassage et d'entretien des textiles.
- Réceptionner les articles, identifier les besoins spécifiques des clients et enregistrer les commandes.
- Contrôler l'état des vêtements et signaler toute anomalie avant la prise en charge.
- Restituer les articles aux clients en garantissant un service de qualité et un accueil personnalisé.
- Assurer les opérations d'encaissement et veiller à la fiabilité des transactions.
- Participer à la préparation des commandes, au tri et au rangement des articles.
- Contribuer au suivi des commandes en cours et veiller au respect des délais de livraison.
- Participer à la réception des fournitures et au suivi des stocks de consommables.
- Veiller à la propreté, au rangement et à l'attractivité de l'espace d'accueil.
- Appliquer les procédures internes ainsi que les règles d'hygiène, de sécurité et de qualité.
- Travailler en équipe afin d'assurer une expérience client satisfaisante et contribuer à la fidélisation de la clientèle. IEG avec des années d'expériences, rassemble à ce jour 5 écoles de professionnalisation, une université, un centre de langue et deux services d'accompagnement, d'orientation et de placement.