Assistant SAV
il y a 2 jours
INFINITEAM - Agence d'emploi, spécialisée dans le recrutement d'intérim et le CDI Nous trouvons le poste idéal, vous y apportez votre talent Vous aimez comprendre les besoins des clients et trouver des solutions rapides et précises ? Infiniteam Agen recherche un Assistant SAV pour assurer un lien fluide entre les clients et les équipes techniques. Vous contribuez chaque jour à la qualité du service et à la satisfaction des clients par votre réactivité et votre rigueur. Au sein du service après-vente, vous travaillez en étroite collaboration avec les techniciens, les partenaires et les autres services de l'entreprise. Vous assurez la coordination administrative, la planification des interventions et la communication avec les clients. Votre poste est central dans le bon fonctionnement du service. Vos principales missions sont les suivantes : - Réceptionner et traiter les appels téléphoniques et courriels des clients - Identifier les réclamations techniques et apporter les premières réponses adaptées - Transmettre les informations pertinentes aux services concernés - Établir et proposer les devis d'intervention pour validation client - Organiser les agendas et planifier les interventions des techniciens SAV - Saisir les commandes de matériel dans le logiciel Sage X3 - Suivre les interventions et informer les clients de leur avancement Ce poste demande rigueur, méthode et sens du service. Vous êtes au centre des échanges, garantissant une communication claire et un suivi précis des dossiers. Mission évolutive en CDI #IFIA1 Vous aimez la relation client et savez gérer plusieurs priorités sans perdre en qualité de service. Pour réussir sur ce poste, vous devrez démontrer : - Une aisance téléphonique et rédactionnelle affirmée - Une capacité à appliquer les procédures avec exactitude - Une bonne compréhension des attentes et besoins clients - La capacité à gérer les situations conflictuelles avec calme et discernement - Des connaissances techniques de base sur les produits de l'entreprise - Un excellent sens de l'écoute et de la communication - Une rigueur constante dans le suivi des dossiers et des interventions - Une bonne organisation et une gestion efficace des priorités - Une aptitude à travailler en équipe et à partager l'information - Une résistance au stress et une attitude discrète dans la gestion des données client
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Assistant SAV H/F
il y a 1 semaine
Agen, France Jubil Intérim Temps pleinJubil Intérim Agen recherche pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) Service Après-Vente - SAV (H/F) Dans le cadre d'une mission en intérim en vue d'un CDI, nous recherchons un(e) Assistant(e) SAV pour assurer la gestion administrative et la relation client du service après-vente. Vos missions principales : - Accueillir et renseigner les clients par...
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Assistante SAV H/F
il y a 4 semaines
Agen, France Temporis Interim Temps pleinTEMPORIS AGEN recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans l'installation, la maintenance et le suivi de solutions techniques son/sa futur(e) Technicien(ne) / Assistant(e) Service Après-Vente. Vos missions: En lien direct avec le responsable SAV, vous interviendrez sur différents volets techniques et administratifs : Volet technique : -...
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Assistante SAV H/F
il y a 2 jours
Agen, France Temporis Temps pleinTEMPORIS AGEN recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans l'installation, la maintenance et le suivi de solutions techniques son/sa futur(e) Technicien(ne) / Assistant(e) Service Après-Vente. Vos missions: En lien direct avec le responsable SAV, vous interviendrez sur différents volets techniques et administratifs : Volet technique : - Participer...
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Assistant(e) SAV
il y a 1 semaine
Agen, France AGEN Temps pleinCompétences: De formation Bac à Bac +2, vous disposez d'un excellent sens du service client. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), réactif(ve) et à l'aise aussi bien à l'oral qu'à l'écrit. Vous savez gérer les priorités, travailler en équipe et faire preuve de diplomatie dans la gestion des situations délicates. Une appétence pour les...
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Assistant de Travaux H/F
il y a 2 jours
Agen, France Work & You Temps plein#çamatchentrenous Une expertise solide et reconnue dans le secteur Une PME à taille humaine favorisant la proximité Un poste polyvalent dans la structure « Acteur incontournable du Grand Sud-Ouest depuis plus de 30 ans, nous poursuivons notre développement ! Nous recherchons aujourd'hui notre futur Assistant de travaux H/F pour piloter l'activité...
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Assistant Administratif
il y a 2 jours
Agen, France CGMI Temps pleinSociété de maintenance immobilière intervenant auprès de bailleurs sociaux dans le domaine du chauffage, robinetterie et multi-service recherche un (e) assistant administratif (ve) pour son agence d'Agen. Les missions principales : Prise d'appels et planification des rendez-vous pour les techniciens En marge de ces mission principales, vous aurez la...
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Gestionnaire de dossiers administratifs H/F
il y a 2 semaines
Agen, France Temporis Temps pleinMPORIS AGEN recherche pour l’un de ses clients, spécialisé dans l’installation, la maintenance et le suivi de solutions techniques, son/sa futur(e) Gestionnaire de Dossiers SAV / Assistant(e) Administratif(ve). Vos missions En lien direct avec le responsable Service Après-Vente, vous jouerez un rôle clé dans le suivi administratif et organisationnel...
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Assistant de travaux H/F
il y a 16 heures
Agen, Nouvelle-Aquitaine, France Work&You Temps pleinPrésentation de la société Work&You révolutionne le recrutement en se concentrant sur le recrutement prédictif, en plaçant les valeurs humaines et l'accompagnement sur-mesure des candidats au cœur de notre approche. Notre équipe s'efforce de créer une expérience unique pour chaque candidat, en alliant innovation et proximité, tout en cultivant un...
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Agen, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Alternance Temps pleinRésumé de l'offreGroupe Alternance –le campus d'AGEN, école supérieure de l'alternance, recherche pour notre entreprise partenaire spécialisée dansla vente de gros (articles entretiens, EPI, matériels professionnel)unassistantcommercial et administratif(H/F)en alternance pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État, de...
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Assistante QHSE H/F
il y a 4 semaines
Agen, France Temporis Interim Temps pleinDans le cadre d'un recrutement en CDI à temps plein, nous recherchons un(e) Technicien(ne) QHSE pour intégrer une unité de production située à Boé (47). Vos missions : Rattaché(e) au Directeur de site, vous êtes un acteur clé de l'animation et du déploiement du système de management Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement : Animer et...
