Chef / Cheffe d'atelier engins de chantier (H/F)
Il y a 6 jours
Lempdes, Auvergne, France
GILLES MOREL
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Vous avez des connaissances techniques en mécaniques et vous souhaitez vous orientez vers un poste en relation avec la clientèle .
Nous recherchons un Réceptionnaire SAV (H/F).
Vous serez l'Assistant(e) du chef d'atelier SAV.
Vos principales
missions:
- Prise des rendez vous SAV et des entretiens Matériels de Travaux Publics et de Manutention
- Réalisation des devis et des factures
- Relation client: réception des Matériels et remise après vérification des travaux aux clients
- Gestion des garanties avec tous les constructeurs
- Mise à jour des fichiers clients sur notre logiciel IRIUM
- Enregistrements des contrôles techniques des véhicules ainsi que le suivi.
Experience:
1 An(s) Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Réparation de machines et équipements mécaniques Liste des qualités professionnelles: Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie. Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser. Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
missions:
- Prise des rendez vous SAV et des entretiens Matériels de Travaux Publics et de Manutention
- Réalisation des devis et des factures
- Relation client: réception des Matériels et remise après vérification des travaux aux clients
- Gestion des garanties avec tous les constructeurs
- Mise à jour des fichiers clients sur notre logiciel IRIUM
- Enregistrements des contrôles techniques des véhicules ainsi que le suivi.
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1 An(s) Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Réparation de machines et équipements mécaniques Liste des qualités professionnelles: Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie. Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser. Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.