Responsable SAV H/F

il y a 2 semaines

Argenteuil, France Michael Page Temps plein

Sous la responsabilité directe du Directeur des Opérations, vous aurez pour mission de : * Piloter les activités techniques et support client : Hotline, maintenance curative sur site et maintenance préventive, en lien avec les indicateurs de performance (KPIs) du service. * Manager l'équipe de 22 collaborateurs, composée de Techniciens itinérants et hotline, répartis dans la France entière. * Planifier les interventions et gérer les effectifs afin de garantir un niveau de service optimal. * Gérer les escalades clients et assurer le suivi de la qualité des interventions et des tickets traités. * Mesurer et améliorer la performance des collaborateurs via 1-to-1, coaching, réunions d'équipe, grilles d'évaluation et suivi des compétences. * Identifier et mettre en place des plans d'action pour développer les compétences techniques et relationnelles de l'équipe. * Assurer le suivi opérationnel des prestations de service et veiller au respect des processus et des contrats. * Rémunération : 60 à 80 K€ selon profil + véhicule de fonction. * 13 mois, tickets restaurant et avantages CSE. * CDI avec possibilité de télétravail 2 jours par semaine. * Formation continue et accompagnement à la montée en compétences.

  • Responsable SAV

    il y a 1 semaine

    Argenteuil, France CHR DISTRIB Temps plein

    Fiche de poste : Conseiller SAV & Vente de pièces détachées - Cuisine professionnelle Missions principales: - Diagnostic & conseil : identifier les besoins clients, proposer les pièces adaptées ou organiser une intervention technique. - Gestion des commandes : établir devis, enregistrer les commandes, suivre les livraisons. - Suivi SAV : gérer les...

  • Technicien SAV H/F

    il y a 2 semaines

    Argenteuil, France Neptune RH Temps plein

    Neptune RH, Cabinet de Conseil en Recrutement intervient dans la recherche et l'évaluation de cadres, d'experts et de dirigeants. Présentation de l'entreprise Notre client, un des plus grands producteurs d'hydrogène mondial, recherche son futur collaborateur pour un poste de Technicien SAV (H/F) sur le secteur autour d'Argenteuil (), afin d'intégrer leur...

  • Spécialiste Produit Et Sav

    il y a 2 jours

    Argenteuil, France PlasmaBiotics Temps plein

    **Description du poste** PlasmaBiotics, société innovante qui fait partie du Groupe HOYA division PENTAX Medical, développe des solutions innovantes pour le nettoyage, le séchage et le stockage des équipements médicaux. Notre premier produit, **PlasmaTYPHOON,** déjà présent dans près de 600 hôpitaux au niveau mondial, permet le séchage ultra...

  • Technicien(Ne) Sav H/F

    il y a 4 jours

    Argenteuil, Île-de-France Maxicoffee Temps plein

    Présentation de l'entreprise Qui sommes-nous ? MaxiCoffee, c'est le spécialiste de l'univers du café.Chez MaxiCoffee, nous pensons que le café, c'est tellement plus qu'un café. C'est une source intarissable de développement humain et social.C'est pourquoi, nous avons à cœur de partager librement notre expertise et nos connaissances pour faire...

  • Assistant Technique Et Administratif SAV

    il y a 8 heures

    Argenteuil, France iziwork Temps plein

    Nous recrutons pour notre client, spécialisé dans le domaine de la climatisation un Assistant Technique et Administratif SAV (h/f) en prévision d’un CDI. Prise de poste dès que possible. Poste basé à Argenteuil. **À propos de la mission**: Rattaché au gérant de l’entreprise, Vos missions principales sont les suivantes: - Prise de commandes...

  • Technicien SAV Electrotechnique Itinérant H/F

    il y a 2 semaines

    Argenteuil, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Technicien SAV Électrotechnique Itinérant, vos missions sont les suivantes : Effectuer l'installation initiale des équipements chez les clients, en veillant à ce qu'ils soient correctement configurés et opérationnels, Réaliser des visites de maintenance préventive régulières selon les plannings établis, en vérifiant et en entretenant...

  • Technicien SAV Electrotechnique Itinérant H/F

    il y a 3 heures

    Argenteuil, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    En tant que Technicien SAV Électrotechnique Itinérant, vos missions sont les suivantes : * Effectuer l'installation initiale des équipements chez les clients, en veillant à ce qu'ils soient correctement configurés et opérationnels, * Réaliser des visites de maintenance préventive régulières selon les plannings établis, en vérifiant et en...

  • Technicien SAV Electrotechnique Itinérant H/F

    il y a 7 jours

    Argenteuil, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Technicien SAV Électrotechnique Itinérant, vos missions sont les suivantes : * Effectuer l'installation initiale des équipements chez les clients, en veillant à ce qu'ils soient correctement configurés et opérationnels, * Réaliser des visites de maintenance préventive régulières selon les plannings établis, en vérifiant et en...

  • Responsable Commercial Matériel TP

    il y a 1 semaine

    Argenteuil, France Alphea Conseil Temps plein

    Alphéa Conseil recrute pour son client, un Responsable Commercial / Commercial en matériel TP (H/F) Alphéa Conseil recherche pour son client, acteur majeur dans la vente et la location d’équipements techniques de pointe — pompage, projection béton, injection, forage — à destination des secteurs du génie civil, des fondations spéciales et des...

  • Technicien SAV Electrotechnique Itinérant H/F

    il y a 3 jours

    Argenteuil, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Technicien SAV Électrotechnique Itinérant, vos missions sont les suivantes : * Effectuer l'installation initiale des équipements chez les clients, en veillant à ce qu'ils soient correctement configurés et opérationnels, * Réaliser des visites de maintenance préventive régulières selon les plannings établis, en vérifiant et en...