CDD Chargé relation clients
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- Vous contribuerez à la satisfaction & à la fidélisation du client en traitant l'ensemble de ses demandes quel que soit le canal (mail, téléphone...) dans les délais impartis.
- Vous contribuez à une meilleure connaissance du client en renseignant le système d'information client dédié.
- Vous assurez, selon le domaine, la mise en œuvre des contrats commerciaux, la facturation ou le traitement des réclamations clients. Environnement de travail : Facilement accessible en transport en commun. L'ADV occupe 2 étages d'un immeuble comptant plusieurs entités postales, accessible aux personnes à mobilité réduite. Nous disposons d'un RIE au rez-de-chaussée de l'immeuble dans un espace de travail très accueillant. Vous intègrerez un collectif de travail engagé & dynamique. Vous aimez le contact clients à distance ? La pratique des outils informatiques vous intéresse ? Vous voulez contribuer à la qualité de service & à la réalisation des engagements clients ? Compétences requises pour le poste : Orientation résultat Capacité d'analyse Maitrise du Pack Office Qualités requises pour le poste : Rigueur Faire preuve de diplomatie & d'écoute Travailler en équipe tout en étant autonome. Expérience souhaitée (stages, CDD…). Une première expérience en relation client serait un atout. La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous. Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partie
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CDD Chargé relation clients
Il y a 2 jours
Guyancourt, Île-de-France La Poste Groupe Temps plein 22 000 € - 29 000 € ContratLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs !Pour l'égalité des chances,...
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CHARGE RELATION CLIENTS ADV
Il y a 5 jours
Guyancourt, Île-de-France Adecco - France Temps pleinVotre missionNous recherchons pour l'un de nos clients basé sur GUYANCOURT un Chargé de Relation Clients ADV H/F La mission première de l'Administration des Ventes du Courrier est de facturer et de recouvrer les clients Entreprises (grands comptes nationaux et locaux, clients locaux et très petites entreprises) dans les meilleurs délais. Elle a...
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Gestionnaire BO Service Clients
Il y a 2 jours
Guyancourt, Île-de-France Fed Finance Temps pleinAu sein du service clients, vous êtes le point d'entrée privilégié des différents interlocuteurs pour toutes les entités du Groupe et apportez une expertise à la mise en place et aux évolutions de l'équipement des comptes bancaires des clients. Vos missions principales sont les suivantes : - Vous êtes en charge de la gestion administrative des...
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Chargé(e) du suivi incidents et déploiement H/F
Il y a 2 jours
Guyancourt, Ile-de-France Crédit Agricole Payment Services Temps pleinDescription du poste Rattaché(e) au Responsable de l’équipe Fonctionnement Automate au sein de la filière Monétique et Fiduciaire de Crédit Agricole Payment Services (CAPS), vous contribuez au maintien en conditions opérationnelles des solutions métiers Automates et accompagnez leur déploiement auprès des utilisateurs. À ce titre, vous assurez...
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Sous-Directeur Clients
Il y a 4 jours
Guyancourt, Île-de-France Fonction publique Territoriale Télétravail Temps pleinVos missions en quelques mots Au sein de la DGA Collèges et Infrastructures, la Direction des Systèmes d'Information (DSI) est structurée en 3 sous-directions : « Solutions » (services fonctionnels SI Ressources, SI Solidarités, SI Territoire et Transverse), « Opérations » (services Exploitation, Architecture, Réseau et Téléphonie, Digital...
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Gestionnaire de Comptes Clients Banque
Il y a 3 heures
Guyancourt, Île-de-France FED FINANCE Temps pleinEntreprise :Je suis Marie-Laure MESCLON Consultante Exécutive chez FED Finance, cabinet entièrement dédié au recrutement des métiers de la Finance de Marché et je recherche pour mon client, une banque de financement et d'investissement de premier plan, dans le cadre d'un renforcement temporaire des équipes une ou un Gestionnaire Back Office - service...
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Chargé d'inspection ESSMS Enfance
Il y a 24 heures
Guyancourt, Île-de-France Fonction publique Territoriale Temps pleinVos missions en quelques mots Le Département des Yvelines est un acteur reconnu de la Solidarité et du Développement du Territoire, au titre des compétences qui lui sont attribuées (Santé, Insertion, Autonomie, Aménagement du territoire, éducation culture et jeunesse etc…).Dans le champ des Solidarités, le Département a pour ambition de...
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Chargé d'affaires Pathologie et Structures
Il y a 24 heures
Guyancourt, Île-de-France Egis Group Temps pleinDescription de l'entrepriseEgis est un acteur international de référence dans les domaines de l'ingénierie, du conseil, de l'architecture, de la construction et des services à la mobilité. Notre mission est de concevoir, construire et exploiter des infrastructures et des bâtiments durables, intelligents et résilients, capables de répondre aux enjeux...
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CHARGE DE PROJETS BRANCHEMENT SENIOR F/H
Il y a 5 jours
Guyancourt, Ile-de-France Enedis Temps pleinEn prévision des nouveaux défis à venir, l’Agence Raccordement Grand Public et Professionnel de la DR Ile-de-France OUEST renforce ses équipes : augmentation des demandes de raccordement des bornes pour véhicules électriques, poursuite de l’amélioration de la satisfaction client, etc. Nous recherchons un chargé de projets branchement pour...
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Chargé de Marketing H/F
Il y a 19 heures
Guyancourt, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps pleinNotre client est un acteur international dans l'industrie des sports mécaniques basé à Guyancourt. Au sein d'un groupe international et rattaché au Responsable Marketing, le Chargé de Marketing a pour missions la production des supports marketing du groupe pour les concessions (PLV, mobilier, etc.), la gestion des relations avec les partenaires ainsi...
