Assistant SAV

il y a 11 heures

Metz, France Kroely Temps plein

⭐LA CONCESSION KROELY MERCEDES-BENZ RECRUTE À METZ ⭐ En rejoignant la concession Mercedes-Benz à Metz, vous rejoignez également le groupe Kroely, acteur majeur de l’automobile premium dans le Grand Est. Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l’importance de l’équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en concessions. Nous devons notre réussite d’aujourd’hui à l’investissement de nos 900 collaborateurs et nous compterons sur vous pour celle de demain. Découvrez-nous ici et rejoignez-nous Mercedes-Benz KROELY - YouTube Avantages : * Gratification annuelle * Participation * Intéressement ⭐REJOINS LA TEAM SAV ⭐ Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, nous recrutons un(e) Assistant(e) SAV pour notre concession Mercedes-Benz à Metz Vos missions principales sont la prise de rendez-vous SAV et l'accueil de nos clients. Un peu plus de détails : * Accueil client · Gestion des appels entrants, réponse aux questions SAV ; · Relais des demandes auprès de nos conseillers clients SAV ; Gestion des rdv · Préparation et prise des rdvs après validation des leads ; · Mise à jour des coordonnées clients dans le fichier informatique ; · Contrôle de l'historique du véhicule et des actions du constructeur ; · Édition des devis (pas de prérequis technique 😉); · Gestion des contrats d’entretien Mercedes Service Select 👉 ⁣ssme (mercedes-benz.fr) Administratif : · Suivi administratif des dossiers courants (organisation, classement, archivage) ; · Suivi de la facturation, des avoirs et de la refacturation, en GED ; · Suivi et relances des règlements clients SAV · Suivi des reportings APV et des actions commerciale APV ; · Assistanat administratif auprès du Responsable SAV ; Vente additionnelle : · Vente des produits et des services (contrats d'entretien, extension de garantie, accessoires, promotions en cours, Mobilo, véhicules de remplacement, …) ; · Développement des connexions Mercedes Adaptateur et Mercedes Me ; Afin d’être le/la garant(e) de notre accueil premium et de continuer à améliorer la satisfaction client, commencez à vous imprégner de l’esprit 👉 KROELY - L'important c'est vous. - YouTube Vous intégrez une concession bien équipée, avec du matériel de qualité, pour le confort de nos clients et de nos collaborateurs. Voici notre portrait idéal pour ce poste au cœur de la relation client. Si vous cochez pas mal de cases, contactez-nous * Capacité à mener plusieurs projets de front, avec rigueur et fiabilité ; * Réactivité et force de proposition ; * Aisance avec les outils bureautique et informatiques ; * Curiosité et intérêt pour les nouvelles technologies ; * Connaissance du monde automobile ; * Relationnel exceptionnel ; Poste à pourvoir en CDD du 02/03/2026 au 29/08/2026 Rejoignez-nous

  • Assistant SAV

    il y a 2 semaines

    Metz, France Menway Emploi Metz Support Temps plein

    Rattaché(e) au Service Après-Vente, vous serez en charge de vous déplacer sur les sites de nos clients pour assurer les opérations de maintenance nécessaires au bon fonctionnement des matériels et/ou du parc client. Vous serez directement sous la responsabilité du Responsable Technique d'Exploitation et serez le garant de la satisfaction client en...

  • Assistant SAV

    il y a 1 semaine

    Metz, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: CRIT Châlons-en-Champagne recrute un Assistant SAV logiciels (H/F) pour un de ses clients situé à Châlons en Champagne. Après avoir reçu une formation sur l'un des logiciels internes, vous réceptionnez les appels des clients pour les aider...

  • Assistant SAV

    Il y a 14 minutes

    a Bd Solidarité, Metz, France Kroely Temps plein

    La Concession Kroely Mercedes-Benz recrute à Metz En rejoignant la concession Mercedes-Benz à Metz, vous rejoignez également le groupe Kroely, acteur majeur de l'automobile premium dans le Grand Est. Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l'importance de l'équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos...

  • Assistant(E) Administratif Et Gestion

    il y a 4 jours

    Metz, France ASCOBLOC DEBAG FRANCE Temps plein

    ASCOBLOC DEBAG FRANCE est une PME qui est également: - Filiale d’un groupement d’entreprises familiales allemandes. - Fabricant depuis plus de 100 ans - Fabricant de matériels, d’équipements de cuisines professionnelles et de boulangeries - Filiale française ADF implantée à Metz depuis 2011, assurant la distribution en France et les prestations...

  • Assistant Entreprise

    il y a 1 semaine

    Metz, France VINCI Energies Temps plein

    Rattaché(e) au Chef d’Entreprise NORD-EST, vous travaillez au sein d’une équipe de deux assistantes. Vous réalisez la gestion administrative des activités liées au périmètre d’intervention de l’entreprise: - Préparer les devis et effectuer les relances auprès des clients - Enregistrer les commandes et suivre leur état d’avancement -...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 semaine

    Metz, France Eurocom Stratégies Temps plein

    Le CFA EUROCOM STRATEGIES recherche pour l’un de ses partenaires un alternant dans le cadre d’un **BTS GPME - Gestion de la Petite et Moyenne Entreprise.** Si tu es rigoureux, organisé, n’hésite pas à postuler ! En tant qu’**ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE),** tu joueras un rôle central en accomplissant les missions suivantes: - Prise en charge...

  • Assistant D'entreprise

    il y a 2 semaines

    Metz, France VINCI Energies Temps plein

    Acteur majeur en France et à l’international de la transformation digitale et de la transition énergétique, Vinci Energies s’appuie sur Axians pour assurer le développement des réseaux de télécoms fixes et mobiles. Notre mission ? Répondre aux besoins constants de connexion et de qualité de service. Au sein d’Axians Réseaux Mobiles Privés...

  • Assistant D'entreprise

    il y a 4 jours

    Metz, France VINCI Energies Temps plein

    Acteur majeur en France et à l’international de la transformation digitale et de la transition énergétique, Vinci Energies s’appuie sur Axians pour assurer le développement des réseaux de télécoms fixes et mobiles. Notre mission ? Répondre aux besoins constants de connexion et de qualité de service. Au sein d’Axians Réseaux Mobiles Privés...

  • Assistant-e Commercial-e

    il y a 1 semaine

    Metz, France AFPI CHAMPAGNE ARDENNE Temps plein

    Le Pôle Formation UIMM, entreprise handi-accueillante, compte plus de 200 collaborateurs regroupés sur 2 entités sur les départements de la Marne, des Ardennes, de l'Aube et de la Haute-Marne: - l’AFPI CHAMPAGNE-ARDENNE, centre de formation qui accueille plus de 3000 salariés et demandeurs d'emploi par an et réalise plus de 5.4 millions de chiffre...

  • Assistant D'entreprise

    il y a 4 jours

    Metz, France AXIANS Temps plein

    Acteur majeur en France et à l’international de la transformation digitale et de la transition énergétique, Vinci Energies s’appuie sur Axians pour assurer le développement des réseaux de télécoms fixes et mobiles. Notre mission ? Répondre aux besoins constants de connexion et de qualité de service. Au sein d’Axians Réseaux Mobiles Privés...