Customer Success Manager H/F
il y a 3 jours
En tant que CSM, vous serez l'interlocuteur(trice) principal(e) de nos clients industriels dès la signature du contrat. Vous aurez pour responsabilités de : - Piloter l'onboarding client (réunion de kick-off, coordination, planification, configuration, formation) - Structurer et suivre l'adoption de la solution (suivi d'usage, interactions avec les utilisateurs, analyse de données) - Organiser les points de suivi (J+30, J+90, Business Reviews trimestrielles) - Identifier les ambassadeurs, les freins à l'adoption, et remonter les signaux faibles - Collaborer avec l'équipe commerciale pour remonter les opportunités d'expansion (upsell, cross-sell) - Préparer et sécuriser le renouvellement des contrats
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Customer Success Manager
il y a 3 jours
Lyon 3e, France Objow Temps plein_**Customer Success Manager (CSM) H/F en alternance**_ Prêt(e) pour un nouveau défi ? Rejoins Objow, la start-up lyonnaise lauréate French Tech qui révolutionne le pilotage des performances et l’animation des équipes ! Entièrement connectable aux différentes sources de données des entreprises (CRM, ERP, VoIP, LMS ), Objow aide à motiver et à...
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Customer Success Manager
il y a 11 heures
Lyon, France Payt - Online debiteurenbeheer en incasso Temps pleinEn tant que Customer Success Manager, vous êtes le lien essentiel entre nos clients et notre équipe. Vous accompagnez les clients pour tirer le meilleur parti de nos solutions et établissez des relations solides et durables. Grâce à vos conseils et votre expertise, vous garantissez leur satisfaction et favorisez leur croissance continue. Vous collaborez...
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Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Lyon, France SpendHQ Temps plein**About SpendHQ** SpendHQ is a fast-growing and dynamic Procuretech Scale-up with an incredible collaborative company culture. Our team is constantly innovating - we invented performance management for procurement and we are a market leader and innovator in spend analytics. We provide procurement teams with the tools they need to drive value for their...
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Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Lyon, France Iroquois Temps plein**Qui sommes-nous** **?** **Votre mission**: En tant que **Customer Success Manager**, vous serez le référent privilégié de nos clients. Votre rôle ? Garantir leur succès et leur satisfaction à long terme ! **Vos responsabilités**: - Gérer et développer un portefeuille de comptes stratégiques - Identifier les opportunités de croissance et les...
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Customer Success Manager
il y a 14 heures
Lyon, France GL events Temps pleinGL events, acteur international de référence dans le monde de l'événement, accompagne ses clients de la conception à la mise en œuvre de leurs manifestations partout dans le monde.Acteur majeur dans l'organisation de salons professionnels en France, GL events Exhibitions se lance dans un nouveau projet stratégique pour valoriser ses assets...
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Graduate Customer Success Manager
il y a 15 heures
Lyon, France Canonical Temps pleinJoin to apply for the Graduate Customer Success Manager role at CanonicalContinue with Google Continue with Google2 months ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Graduate Customer Success Manager role at CanonicalGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Continue with Google Continue with GoogleContinue with Google...
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Customer Success Manager
il y a 3 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France KnowBe4 Temps pleinAbout KnowBe4Join the cybersecurity company that puts security first; literally and without compromise. At KnowBe4, our AI-driven Human Risk Management platform empowers over 70,000 organizations worldwide to strengthen their security culture and transform their workforce from their biggest vulnerability into their strongest security asset. As the undisputed...
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Customer Success Manager
il y a 3 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France KnowBe4 Temps pleinAbout KnowBe4Join the cybersecurity company that puts security first; literally and without compromise. At KnowBe4, our AI-driven Human Risk Management platform empowers over 70,000 organizations worldwide to strengthen their security culture and transform their workforce from their biggest vulnerability into their strongest security asset. As the undisputed...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Lyon, France Dedalus SA Temps pleinVous souhaitez donner du sens à votre métier ? Vous voulez contribuer à l'amélioration de nos soins de santé ? Alors rejoignez notre équipe! Rejoignez-nous en tant que Customer Success Manager (CSM) chez Dedalus, l'un des leaders mondiaux de l’édition de logiciel de santé basé en : région Rhône-Alpes Auvergne, région parisienne,...
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Customer Success Manager
il y a 5 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Payt Software (France) Temps pleinÀ propos de PaytUne faillite d'entreprise sur quatre n'est pas due à un défaut de profitabilité … mais simplement à des clients qui payent en retard. C'est pour résoudre ce problème que Payt a été fondé il y a 12 ans par des entrepreneurs chevronnés.Concrètement, notre SaaS de recouvrement permet à nos clients de réduire leurs impayés....