Gestionnaire SAV

il y a 19 heures

Carquefou, France Groupe Findis Temps plein

Fondé en 1965, le Groupe Pro & Cie est l'un des acteurs historiques et majeurs de la distribution de produits d'électroménager, d'image et de son à destination des magasins de proximité. Il s'appuie aujourd'hui sur un réseau d'environ 1 000 magasins en France, dont 370 opérant sous l'enseigne Pro & Cie. Grâce à son ancrage territorial et à son expertise reconnue, Pro & Cie contribue à dynamiser le commerce indépendant spécialisé. En 2025, Pro & Cie franchit une nouvelle étape dans son développement en rejoignant le Groupe Findis, leader de la distribution de grandes marques d'équipement de la maison. Ce rachat permet de réunir deux acteurs complémentaires partageant les mêmes valeurs et renforce la position de Findis comme numéro 1 français de son marché, tout en offrant à Pro & Cie de nouveaux moyens pour accélérer son expansion. Nous recherchons un(e) : Gestionnaire SAV H/F au sein de notre Agence de Carquefou. Au sein de notre équipe de 20 personnes et rattaché(e) au directeur de région, vos missions seront les suivantes : - Vous prenez en charge le service après-vente en vous assurant de la bonne satisfaction des clients et en traitant les demandes dans l'instant. - Vous accompagnez les clients par téléphone et par mail dans le traitement des SAV (dossiers techniques et litiges transport) en faisant respecter les procédures des fournisseurs et des transporteurs. - Vous réceptionnez et contrôlez les produits en litiges avec port de charges lourdes - Vous négociez avec les fournisseurs les reprises. - Vous organisez le flux de marchandise afin de les acheminer vers les magasins de déstockages. - Vous remplacez des pièces esthétiques pour permettre la revente du matériel. De niveau Bac +2, vous justifiez d'une expérience minimum de 3 ans sur le même type de poste ( SAV, logistique, technique ou relation client). Vous êtes rigoureux(se), dynamique, organisé(e) et vous aimez le travail en équipe tout en étant autonome. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques notamment avec excel et les logiciels de gestion SAV. Nous vous proposons un modèle basé sur une structure hiérarchique légère, une ambiance dynamique et un accompagnement dans le développement de votre carrière. Vous avez l'expérience requise et vous êtes intéressé par le poste ? Faites-nous parvenir votre CV et rencontrons-nous Salaire à négocier selon profil (37h par semaine, tickets restaurants, mutuelle et tarifs compétitifs sur nos produits)

  • Gestionnaire SAV H/F

    il y a 2 semaines

    Carquefou, France Groupe Findis Temps plein

    Nous recherchons un(e) : Gestionnaire SAV H/F au sein de notre Agence de Carquefou. Au sein de notre équipe de 20 personnes et rattaché(e) au directeur de région, vos missions seront les suivantes : - Vous prenez en charge le service après-vente en vous assurant de la bonne satisfaction des clients et en traitant les demandes dans l'instant. - Vous...

  • Gestionnaire SAV H/F

    il y a 2 semaines

    Carquefou, France Groupe Findis Temps plein

    Nous recherchons un(e) : Gestionnaire SAV H/F au sein de notre Agence de Carquefou. Au sein de notre équipe de 20 personnes et rattaché(e) au directeur de région, vos missions seront les suivantes : - Vous prenez en charge le service après-vente en vous assurant de la bonne satisfaction des clients et en traitant les demandes dans l'instant. - Vous...

  • Gestionnaire SAV H/F

    il y a 2 semaines

    Carquefou, Pays de la Loire, France FINDIS Temps plein

    Nous recherchons un(e) : Gestionnaire SAV H/F au sein de notre Agence de Carquefou.Au sein de notre équipe de 20 personnes et rattaché(e) au directeur de région, vos missions seront les suivantes :Vous prenez en charge le service après-vente en vous assurant de la bonne satisfaction des clients et en traitant les demandes dans l'instant. Vous...

  • Assistant SAV

    il y a 6 jours

    Carquefou, France GIFFARD MANUTENTION Temps plein

    ASSISTANT(E) SAV Giffard Manutention, spécialisée dans le Grand Ouest, depuis 1969, dans la vente, la location et la réparation de matériels neufs et occasions. Une gamme complète en moyens de manutention, levage et stockage est ainsi proposée à ses 8000 clients professionnels. Notre entreprise familiale mobilise aujourd’hui une équipe de plus...

  • Assistant SAV

    il y a 3 jours

    Carquefou, France GIFFARD MANUTENTION Temps plein

    Giffard Manutention, spécialisée dans le Grand Ouest, depuis 1969, dans la vente, la location et la réparation de matériels neufs et occasions. Une gamme complète en moyens de manutention, levage et stockage est ainsi proposée à ses 8000 clients professionnels. Notre entreprise familiale mobilise aujourd’hui une équipe de plus de 100...

  • Gestionnaire de Stock Vidéo

    il y a 1 jour

    Carquefou, France NOVELTY France Temps plein

    **Votre Mission**: Venez enrichir notre équipe avec votre talent ! Nous sommes à la recherche d'un(e) Gestionnaire de stock vidéo pour rejoindre l'équipe. Missions principales: - Assister le responsable dans le lancement et la réalisation des missions de la journée. - Préparer la totalité du matériel pour les locations et prestations. -...

  • Gestionnaire de Stock Lumière

    il y a 1 jour

    Carquefou, France NOVELTY France Temps plein

    **Votre Mission**: Venez enrichir notre équipe avec votre talent ! Nous sommes à la recherche d'un(e) Gestionnaire de stock lumière pour rejoindre l'équipe. Missions principales: - Assister le responsable dans le lancement et la réalisation des missions de la journée. - Préparer la totalité du matériel pour les locations et prestations. -...

  • Gestionnaire Des Retours

    il y a 2 semaines

    Carquefou, France BOOSPA Temps plein

    **Rejoignez un collectif animé par le goût du défi** Chez Boospa, nous sommes convaincus qu’un environnement de travail épanouissant contribue au développement de nos talents. Relevez nos défis et entrez dans le cœur du monde du SPA avec BOOSPA en prenant en charge le SAV du leader français de la vente de pièces détachées de spas et participez...

  • agent d'exploitation entrepôt

    il y a 3 jours

    Carquefou, Pays de la Loire, France Manpower France Temps plein

    Company Description  Vous souhaitez intégrer un poste  opérationnel de Manager Planification  dans une PME appartenant à un groupe familial en plein développement dans le secteur hautement spécialisé du transfert d'entreprise au travers d'opérations  « sur mesure »?Le cabinet conseil en recrutement  Manpower La roche sur Yon vous propose de...