Emplois actuels liés à Assistant Responsable Banque à Distance - FontenaysousBois - Société Générale
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Assistant Responsable Banque à Distance
il y a 2 semaines
Fontenay-sous-Bois, France Societe Generale Temps pleinVos missions au quotidien L’équipe d’assistance Banque à Distance apporte une aide technique à nos clients particuliers pour l’utilisation du site Internet et de l’application Société Générale. Référence 25000OF5 Cette équipe est encadrée par un responsable que vous assisterez dans ses différentes missions au quotidien (suivi de la...
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Assistant Responsable Banque à Distance
il y a 3 semaines
Fontenay-sous-Bois, France SG Temps pleinL’équipe d’assistance Banque à Distance apporte une aide technique à nos clients particuliers pour l’utilisation du site Internet et de l’application Société Générale.Cette équipe est encadrée par un responsable que vous assisterez dans ses différentes missions au quotidien (suivi de la qualité, formation, priorisation, suivi des...
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Assistant Banque à Distance – Support Client
il y a 2 semaines
Fontenay-sous-Bois, France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps pleinUne grande entreprise bancaire à Fontenay-sous-Bois propose un stage de 6 mois dans l’assistance technique pour la Banque à Distance. Les stagiaires seront impliqués dans la préparation de comités, l’analyse de la satisfaction des clients et la contribution aux bases de connaissances. Un étudiant en Bac+4/5, idéalement dans le domaine de la...
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Stage: Assistant Responsable Banque à Distance
il y a 2 semaines
Fontenay-sous-Bois, France Societe Generale Temps pleinUne grande banque recherche un stagiaire pour son équipe d’assistance qui aide les clients à utiliser le site Internet et l'application. Le candidat idéal est un étudiant Bac+4/5, ayant une affinité pour le digital et maîtrisant Excel. Ce stage de 6 mois offre des opportunités de croissance et de développement personnel au sein d'un environnement...
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Conseiller Patrimonial à Distance
il y a 2 jours
Fontenay-sous-Bois, France BNP Paribas Temps plein**Conseiller Patrimonial à distance H/F - Agence En Ligne - Fontenay-sous-Bois (Val de Marne)** **# Conseiller avisé et doté d’un bon sens de la relation commerciale, nos clients s’appuieront sur votre expertise** **# Challenge # Transformation de la banque # La banque d’un monde qui change** **SUR LE TERRAIN, ÇA DONNE QUOI ?**: Vous...
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Gestionnaire Support Clients Edi
il y a 2 semaines
Fontenay-sous-Bois, France Banque Palatine Temps plein**Description de l'entreprise**: La Banque Palatine, filiale du groupe BPCE, est une banque à taille humaine de 1100 collaborateurs. Reconnue pour être au service des Entreprises de taille intermédiaire (ETI) et de la gestion privée ; la Banque Palatine travaille étroitement en lien avec ses métiers d’expertise (ingénierie patrimoniale, juridique et...
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Conseiller(e) clientèle privée F/H
il y a 2 semaines
Fontenay-sous-Bois, France Bred Banque Populaire Temps pleinDescription de l'entreprise Rejoignez la BRED Banque Populaire : une banque coopérative conquérante, humaine et engagée En tant que banque de proximité engagée sur ses territoires, nous soutenons activement le développement de nos territoires en Île-de-France, en Normandie et Outre-Mer avec un réseau de 411 implantations en France et à...
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Conseiller(e) clientèle privée F/H
il y a 2 semaines
Fontenay-sous-Bois, France Bred Banque Populaire Temps pleinDescription de l'entreprise Rejoignez la BRED Banque Populaire : une banque coopérative conquérante, humaine et engagée En tant que banque de proximité engagée sur ses territoires, nous soutenons activement le développement de nos territoires en Île-de-France, en Normandie et Outre-Mer avec un réseau de 411 implantations en France et à...
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Assistant Reponsable
il y a 2 semaines
Fontenay-sous-Bois, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: Cette équipe est encadrée par un responsable que vous assisterez dans ses différentes missions au quotidien (suivi de la qualité, formation, priorisation, suivi des incidents, etc.). **Concrètement, vous serez amené à**: - Préparer les différents comités de suivi avec l’équipe (ordre du jour, support, compte...
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Conseiller en Gestion de Patrimoine Premium Cdi
il y a 4 jours
Fontenay-sous-Bois, France Banque Palatine Temps plein**Description de l'entreprise**: La Banque Palatine, filiale du groupe BPCE, est une banque à taille humaine de 1100 collaborateurs. Reconnue pour être au service des Entreprises de taille intermédiaire (ETI) et de la gestion privée ; la Banque Palatine travaille étroitement en lien avec ses métiers d’expertise (ingénierie patrimoniale, juridique et...
Assistant Responsable Banque à Distance
il y a 3 semaines
Vos missions au quotidien L’équipe d’assistance Banque à Distance apporte une aide technique à nos clients particuliers pour l’utilisation du site Internet et de l’application Société Générale. Cette équipe est encadrée par un responsable que vous assisterez dans ses différentes missions au quotidien (suivi de la qualité, formation, priorisation, suivi des incidents). Concrètement, vous serez amené à : - Préparer les différents comités de suivi avec l’équipe (ordre du jour, support, compte rendu) - Participer à des meetings avec les différentes parties prenantes de l’assistance (équipe en charge, équipe technique pour le suivi des incident, équipe digitale) - Réaliser des extractions et rapports statistiques en complément de ceux réalisés par l’équipe pilotage (maitrise d’excel nécessaire) - Contribuer à compléter les bases de connaissances / supports de formation sur la base des sollicitations les plus récurrentes - Analyser les enquêtes de satisfaction et proposer et suivre des plans d’actions - Proposer et suivre les évolutions sur les différents canaux utilisés (téléphone, outil de ticketing) - Participer au contrôle et au suivi de la qualité délivrée aux clients et aux collaborateurs SG (analyse enquête satisfaction, réalisation de la supervision) Durée du stage : 6 mois
