Gestionnaire d'Habilitation et Informatique

Vous rejoignez l'équipe Logistique et Habilitations, rattachée à la Direction des Ressources Humaines. Pourquoi nous recrutons La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l'économie réelle, pour une croissance responsable et durable. Nous recherchons un CDD pour une période de 10 mois en raison d'un surcroit d'activités. Vos missions - Gestion des habilitations : - Réception, analyse et traitement des demandes d'habilitations (outils métiers, applications du groupe, dossiers partagés, etc.) dans le respect des procédures internes ; - Suivi des entrées, sorties et mobilités du personnel afin de garantir une gestion rigoureuse et sécurisée des droits utilisateurs ; - Utilisation des outils du Groupe pour le suivi des workflows et des validations entre les différentes entités concernées ; - Communication proactive : remontée d'informations, alertes, sensibilisation et accompagnement des utilisateurs ; 2. Logistique : - Gestion du parc informatique (hardware, software, téléphonie) : commandes, suivi et réaffectations ; - Administration des licences et applications métiers : analyse des besoins, souscriptions, résiliations, contrôles ; - Gestion des objets micro (partages de fichiers, listes de diffusion, etc.) 3. Amélioration continue et projets : - Participation active aux projets d'optimisation des processus et d'amélioration de la qualité de service ; - Contribution à la rationalisation et à l'harmonisation des procédures logistiques et habilitations ; - Promotion des bonnes pratiques et accompagnement des utilisateurs dans la compréhension et l'application des processus internes ; - Prévention des risques opérationnels et suivi des anomalies identifiées ; Au-delà de vos interactions quotidiennes avec les collaborateurs, vous serez en contact régulier avec : - Les équipes supports et informatiques du Groupe ; - Les directions métiers et les responsables de pôles ; - La Direction des Ressources Humaines et la Direction Générale ; Ce poste requiert une communication fluide, un sens du service développé ainsi qu'une approche collaborative. Ce que vous allez vivre chez nous Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d'une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d'une protection sociale de haut niveau ainsi qu'une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité professionnelle et de l'équilibre des temps de vie pour accompagner ses 77 000 collaborateurs au quotidien. Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient : - d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe. - de 22 jours de RTT par an - d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine - d'une protection sociale renforcée - d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés) - d'une politique parentale avantageuse - de conditions bancaires et assurances préférentielles - d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant - d'un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle Ce que nous allons aimer chez vous Ce que nous allons aimer chez vous : - Solide compréhension des métiers de la logistique et du support ; - Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook) ; une aisance avec les outils du Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale serait un atout ; - Rigueur, organisation et souci constant de la qualité du service rendu ; - Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle avec méthode et discernement ; - Esprit d'équipe, disponibilité et sens du relationnel ; - Autonomie, esprit d'initiative et force de proposition ; - Excellentes capacités rédactionnelles et esprit d'analyse ; Pourquoi nous rejoindre ? Rejoindre le Groupe La Française, c'est intégrer un environnement bienveillant et exigeant, au coeur d'un projet de transformation d'envergure. Vous participerez activement à l'amélioration continue des processus internes et contribuerez au bon fonctionnement d'une structure en pleine évolution.