Charge de Relation Client H/F
il y a 1 semaine
Directement rattaché(e) au responsable du service, vous intégrerez l'agence de Marseille. Au sein d'une équipe de 5 chargés de relation client, vous contribuerez à l'amélioration de la satisfaction clients. A ce titre, vos missions seront les suivantes : - Répondre précisément aux demandes de renseignements ou de services sur nos prestations. - Prendre en charge, traiter et répondre aux réclamations clients tout en préservant les intérêts de l'entreprise. - Enregistrer les demandes d'indemnisations. - Assister les clients dans l'utilisation de leur espace de saisie dédié. - Respecter, dans l'ensemble de vos contacts, les standards de la Relation Client écrite et orale définis. - Suivre tous les envois d'un ou de plusieurs clients. - Identifier et analyser les causes de non-respect des délais de livraison. - Traitement et suivi des réclamations et des demandes des clients par téléphone et par mail. - Appel des clients pour planifier un rendez-vous pour une livraison. - Retranscription du suivi client sur le logiciel interne.
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Chargé de Relation Client Transport
il y a 2 semaines
Marseille, France QR Marseille Tertiaire Temps plein**Qualis**, expert en recrutement, recherche pour son client un **Chargé relation client transport (H/F)** pour un poste basé à Marseille. Dans le cadre de ce poste et sous la responsabilité du Responsable Service Client, le **Chargé relation client transport (H/F)** aura comme but principal d'œuvrer à la satisfaction de ses clients et à la bonne...
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Chargé de Relation Client H/F
il y a 2 semaines
Marseille, France Domino Rh Temps pleinL'agence Domino Staff Marseille recherche actuellement pour l'un de ses clients spécialisé dans le transport et la logistique un Chargé(e) Relation Client (H/F) pour intégrer notre équipe dynamique spécialisée dans le transport européen de fret industriel par la route. Rejoignez un secteur en pleine évolution où l'innovation et l'engagement sont au...
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Chargé de Relation Clients H/F
il y a 4 semaines
Marseille, France Partnaire Temps pleinL'agence PARTNAIRE de Marseille recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur du transport express de marchandises basé à Marseille 15ème : un CHARGE DE RELATION CLIENT (H/F). Vous serez directement rattaché(e) au responsable de service et intégrerez une équipe de 3 chargés de relation clients. Vous contribuerez à l'amélioration de la satisfaction...
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Chargé de Relation Clients
il y a 2 semaines
Marseille, France Rentokil Initial Temps pleinDescription du poste Notre entité Initial Hygiène basée à Marseille (13), recherche un Chargé de Relation Clients H/F en CDD longue durée (remplacement longue maladie). Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de back-office d’un portefeuille clients: - Assurer le suivi d’un portefeuille...
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Charge de Relation Clients
il y a 2 jours
Marseille, France GROUPE PARTNAIRE Temps plein**Votre Mission**: L'agence PARTNAIRE de Marseille recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le transport européen de fret industriel par la route, un CHARGE DE RELATION CLIENTS (H/F). Vous interviendrez au sein d'une équipe composée de 7 professionnels de la relation client et sous la responsabilité de Julien. Par une attitude positive et...
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Attache Relation Client
Il y a 14 minutes
Marseille, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat de Région PACA Temps plein**Présentation** La CMAR PACA est un établissement public comptant près de 1000 agents chargé de la représentation et du soutien au développement d’un secteur économique comptant plus de 200.000 entreprises sur le plan régional. Ses délégations territoriales offrent des services de proximité (conseils, formation, accompagnements...) aux...
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Chargé de Relations Clients Cdd
il y a 2 jours
Marseille, France Rentokil Temps pleinNous recherchons pour notre agence à Marseille (13) en CDD de 4 à 6 mois un(e): **Chargé de relations Clients H/F** Rattaché(e) à la Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d’assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle. **Principales missions** - Répondre aux besoins des clients (accueil et...
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Chargé de Relations Clients Cdd
il y a 2 jours
Marseille, France Rentokil Initial Temps pleinDescription du poste Nous recherchons pour notre agence à Marseille (13) en CDD de 4 à 6 mois un(e): **Chargé de relations Clients H/F** Rattaché(e) à la Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d’assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle. **Principales missions** - Répondre aux besoins des...
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Charge/chargee Relations Clients
il y a 1 semaine
Marseille, France GROUPE SHARK Temps pleinAu sein du groupe 2 Ride, auquel SHARK appartient, leader mondial des équipements de protection haut de gamme pour la moto et les sports de plein air. Basée à Marseille, en France, les marques du Groupe sont présentes dans plus de 90 pays et comptent 7 000 points de vente. Avec 1 500 employés et des centres de R&D avancés, le groupe 2 Ride combine...
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Chargée Relation Client
il y a 2 jours
Marseille, France Newton Offices Temps plein**Newton Offices : un pionnier des espaces de travail modernes et responsables** Fondée en 2016 et ancrée dans l'esprit d'innovation et de flexibilité, Newton Offices se distingue en proposant des solutions immobilières clés en main qui s'adaptent dynamiquement aux besoins des entreprises. Nos espaces de travail, disponibles dans les principales...